新媒体时代新闻舆论引导的策略分析
胡义华 长江日报报业集团 卓芝琴 湖北中烟工业有限责任公司
摘要： 随着网络信息技术、传播技术的快速发展，以社交性媒体、自媒体等新兴媒体的快速兴起，极大的改变了人们信息传播、社会交往和生活方式。新媒体时代传播媒介的开放性、个体化和去中心性的特点，对传统的主流媒体的新闻舆论工作的引导、传播与管理产生极大的影响。本文分析新媒体时代的信息传播特点以及主流新闻舆论面临的挑战，并提出改进和加强新闻舆论工作的路径策略。
关键词： 新媒体；新闻舆论；舆论引导；策略
一、新媒体时代及其传播特点
新媒体时代是一个以数字化、电子化、移动化、网络化手段，向不特定数量的受众传递规范性或非规范性信息的媒介时代。以自媒体和社交化媒体的新媒体时代更加凸显了“人人都有麦克风”、“人都是记者”特性，极大的改变了人们的交往和生活方式，也极大的影响传统的舆论生态。自媒体是一种特殊的新媒体，是新媒体的组成部分，它是传播者限定为“个人”的新媒体性质的传播媒体。目前，自媒体主要有微信、微信公号、微博、抖音、论坛、博客、网络社区等多种形式。新媒体有两个明显特征，一个是可以承载原来传统媒体能承载的各种形式，如文字、图片、音频、视频等；另一个是与信息接受者之间的互动性。与传统媒体相比，新媒体具有个性突出、开放性、类型多样性和信息发布便捷性等新特点。
自媒体时代颠覆了传统信息传播和交流方，也深刻的影响到了人们的生活、工作、学习、日常交往方式。一般具有以下较为突出的特点：一是信息传播主体的去“权威性”。去中心化解构了权威，颠覆了权威，传受双方平等化。其传播内容缺失审核把关环节，参与者的主体地位，每个参与者都可以自由表达自己观点。二是信息传播方式的互动性。自媒体时代的主流媒体不再是高高在上，它能充分地体现人人平等的特点，容易形成真实的双向信息流。三是传播速度的及时性。自媒体打破传统信息容易受空间、时间和终端设备的限制，其传播与接收的针对性和及时性得以提升。四是信息发布的实时性。与传统的报刊、广播、电视等媒介相比，自媒体做到了无时间限制的发布、传播信息。
二、新媒体时代新闻舆论工作面临的挑战
自媒体时代的到来，极大地影响着现代新闻舆论工作，它改变了新闻舆论工作的重要定位，其中互联网平台的出现很大程度上影响到了新闻的传播方式，突破了主流媒体自上而下的传播逐渐转向舆论与群众之间的双向互动，因此现代新闻舆论工作应当将人民群众作为主体，实现交互式的传播方式。此外，融媒体涵盖了报纸、广播和电视等多种媒介载体，存在视听、形象等多样化的传播途径，因此传统的新闻渠道应及时改变，更多的利用具备移动化、可视化与数据化的互联网平台进行新闻传播，实现新闻舆论工作的转变，推动社会事业的进步[2]。
(一)新媒体门槛低、个性化传播特点挑战主流媒体的受众群体
新媒体时代，以微博、微信、抖音、头条等自媒体个性化的传播媒介极大的丰富传播渠道，特别是手机、平板等移动终端的普及更是成为当今社会公众获取信息的途径，极大的影响了主流媒体的覆盖面。在文化多元化、社会个性化时代，来自各行各业的普通民众成为自媒体的传播主体，其广泛性、覆盖面更宽、更大。这些普通民众在紧张的工作之余，更多使用不同类型的自媒体上表达自己的观点，因为他们喜欢“想写什么就写什么”、“想说什么就说什么”。
同时，自媒体的低门槛、平民化、个性化特点，令越来越多的社会公众开始成为新媒体的传播主体。以社交化媒体、自媒体等为主要类型的新媒体日渐成为社会大众主动获取信息的渠道，而传统的报刊、广播电视等受众被新媒体削减、分流。同时，由于新媒的自身优势，新媒体传播主体的多元化、传播速度的及时性和传播内容的多样性远远优于传统媒体，其传播的信息在某种程度上甚至还影响着主流媒体的新闻报道，进而影响舆论走向。
(二)新媒体的及时化、实时实地的传播特点挑战主流媒体的舆论表达
新媒体时代，让更多的社会民众不仅成为信息的接受者，也成为信息的生产者和传播者。微信、微信公众号、微博、社区论坛等新媒也逐渐成为新闻爆料、舆情发酵与传播的重要渠道。而网络传播通道的快捷性、交互性则让这些自媒体舆论传播不断发酵和扩展，引发社会舆论，冲击主流媒体的舆论表达。一篇微信公众号的热文、一篇大V 的微博等可以在极端的时间内完成从产生、发布到广为传播的整个过程。由于新媒体缺乏信息“把关人”，而且社会公众往往缺乏把关意识，不便真假，只要是能够满足自我兴趣需要或者具备某种信息价值，往往会跟进传播，使得自媒体的信息得到迅速的传播。这种真实性不确定性的信息通过新媒体媒的交互性网状的迅速传播，同时，由于主流媒体专业新闻标准和严格规范、工作流程的时间界限，在时效方面难比新媒体，这往往让主流媒体的舆论表达面临极大的挑战。
(三)新媒体的互动性、匿名性的传播特点挑战主流媒体的话语地位
综上，国内学界对海外中国政治研究的关注，既包括宏观的关于中国道路、中国模式等带有浓厚意识形态色彩的研究，也包括中观的党史党建方面的研究，更有微观的关于基层社会治理方面的研究。这些研究领域都是传统汉学发展到新汉学阶段后，海外学术界认识与理解中国政治的热点话题，也是国内政治学界在对新汉学进行再研究时的突破口。
三、新媒体背景主流媒体舆论引导策略
面对新媒体的强势崛起，民间、网络舆论的快速形成，给主流舆论场造成很大冲击。新媒体时代，主流传统媒体应该积极把握形势、适应变化，充分巩固传统媒体主流传播优势，把控舆论场，正确引导舆论，提高媒体的舆论引导能力显得尤为重要。
以互联网为载体的新媒体，极大地增强传受双方的交互性，彻底颠覆了过去受众被动接受信息“你讲我听”的传统传播局面。新媒体时代，从社交性媒体到自媒体，微信及微信公众号的一对一、一对多的交流，微博的博主与粉丝互动交流、粉丝评论，论坛跟帖，抖音视频“面对面”的交流……诸多类型的新媒体在发布资讯的同时也及时接收受众互动观点。与此同时，网络的“匿名性”新媒体的信息传播者的新闻更加大胆，更加自由地表达观点，让“民间舆论场”的地位更加凸显。因此，新媒体舆论地对社会公众的影响越来越广泛而深刻，极大的冲击做传统媒体的舆论导向和进程，主流媒的舆论话语地位受到严峻的挑战。
(一)推进传统媒体和新兴媒体融合发展，提升传统主流媒体的影响力
或许从楚墨再一次出现，她就注定要把身体交付给他吧？她得为几年以前所犯的错误付出代价，为几年以前母亲所犯的错误付出代价，更何况，她知道，她内心的那团火并没有彻底熄灭。三两点火星，楚墨添一把柴，那团火便燃起来了，越烧越旺，越烧越旺……
习近平总书记指出：“要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系。”因此，新媒体应对传统主流媒体的挑战，首先重要一点就是要积极面对新媒体传播优势，拥抱新媒体。通过整合资源，形成优势互补，主动开拓与自媒体融合新领域，让新媒体的优势为我所用，助我发展。同时，实现传统媒体与新媒的融合，形成传播合力。当前，许多传统主流媒体都开设了“三微一微”(微博、微信公众号和客户端)实现了传统媒体和新媒体的融合。
(二)坚持客观报道，坚守新闻的真实性，增强传统主流媒体的公信力
③畅通水管单位的运行管理、维修养护经费来源渠道。为使水库管理单位实现良性运行，由财政通过不同渠道保障纯公益性水库管理单位和准公益性水库管理单位中承担公益性任务的在职人员经费、离退休人员经费、公用经费等基本支出，以及工程日常维修养护、岁修等经费支出。按照浙江省现行财政管理体制，市、镇实行分税制管理，明确划分市、县属水库管理单位经费由市财政负责，镇属水库管理单位经费由镇财政负责，纳入所在镇财政预算。同时，浙江在水利建设基金、堤围防护费、水资源费及财政水利预算资金中确定相应的比例安排每年维修养护资金。
公信力是传播媒体最有价值的内在品质，是一种被公众信赖的内在力量。新媒体时代，多样化的媒体使得人们获取新闻信息更加便捷，但是信息的来源与真实性存在着一定的风险。真实是新闻的生命也是媒体公信力的最基本、最内在的要求。其最为重要的一点就是全力杜绝失真报道，避免假新闻和伪新闻。与众多新媒体相比，传统主流媒体的使命与担当，责任与素养，规范和自律是众多“草根”自媒体当前难以企及的。主流媒体必须自我发挥优势，坚持客观、真实报道，为社会公众提升专业的、权威和真实而深刻的信息，提升主流媒体的美誉度，使传统主流媒体成为新闻传播的公信力品牌媒体，提升舆论引导能力。
(三)注重新闻信息针对性，提升传统主流媒体新闻报道的亲和力
新闻媒体的亲和力是指大众媒介本身存在的一种让受众产生友好、亲切和亲近感的能力。亲和力让受众有主动亲近的愿望。新媒体时代，新闻信息呈现出爆炸式增长的态势，各类新型媒体的出现极大拓宽了人们信息获取的渠道，但也面临着海量的数据与新闻、各类信息也影响人们的观点和判断，因此，新闻媒体需要在新闻报道的内容方面做好策划，需要考虑到受众的阅读规律与心态，满足他们的特定要求，从而实现信息与读者的准确对接，让社会公众喜闻乐见，增强新闻媒体的亲和力。按照“保持为民情怀，保持人民情怀，记录伟大时代，讲好中国故事，传播中国声音”的要求，不断适应时代发展，坚持以人民为中心，贴近民众需求，围绕社会民众关注的焦点、热点和痛点，做好报道，满足他们的信息诉求，情感需求，解惑释疑，培育广大受众对传统新闻媒体忠诚度和依赖感。
(四)加强新闻业者综合素质，提升传统主流媒体的舆论把控能力
在新媒体信息多样性、舆论多元化的背景下，新闻媒体需要紧密跟随时代的发展变化，坚持正确舆论导向，树立互联网思维，积极主动把握舆情变动态势，勇于担当，掌握新闻舆论主导权、话语权和把控力，充分发挥其在舆论引导方面的引导作用。尽管新媒具有众多传播优势，但是也存在信息失真、虚假炒作等诸多问题，其公信力常常会受到质疑。传统主流媒体一方面在信息传播和舆论观念等方面是竞争对手；另一方面，其高可信度的信息源也是新媒体重要信息来源。许多重大的事件最后的真相还是需要在更具权威和公信力的主流媒体上获得求证。显然，传统主流媒体在引导舆论、消除“杂音”等方面具有无可替代的作用。而这种强有力的舆论引导力，来自于主流媒体的专业素养和综合素质，需要新闻媒体及新闻从业者恪守新闻理念和“铁肩担道义”追求真相的精神和情怀。需要在新闻的采编过程中严格把关的理念、客观公正的态度、专业的职业道德以及高度的新闻敏感和新闻舆论的应对能力。正确处置受众关心社会热点问题的跟进报道，障发布的信息及时可靠，增强主流媒体在受众心中的权威性，改善舆论的引导效果。正确虚假信息，容易造成受众的误解与恐慌，新闻工作人员应当保持自身精准的判断力，站在客观的立场上确保舆论正确导向，挖掘新闻事件中富含价值的信息，保证新闻舆论的正确导向型，提升新闻舆论的影响力。
开口钢管桩在成桩过程中形成土塞，其承载力性能很大程度上受土塞效应影响。结合以上研究分析，考虑土塞与管桩内壁的摩阻力及桩端土承载力，提出了管桩承载力的表达式：
此外，从国家层面，需要完善法律法规，规范自媒体传播行为，建立管理机制。通过制度和机制来规范引导新媒体的新传播，趋利避害，这也是增强主流媒体舆论引导力的必然举措。与此同时，要注重提升社会公众媒介素养教育，正确辨析新闻事实的真假，正确对待新闻舆论事件，恪守真相。同时，主流媒体要充分利用自身优势，培育网络舆论意见领袖，吸引众多网络的粉丝，也可以利用其品牌效应来赢得更多的“观众”，从而制作自己的舆论场，从而建构传统媒体良好的网络舆论环境。
参考文献 ：
[1]2014年8月18日，《习近平在中央全面深化改革领导小组第四次会议上重要讲话》
[2]陈艳华.融媒体时代如何提升新闻舆论引导力[J].记者摇篮，2018，576(12)：28-29.
[3]谢蓓.媒介融合背景下浅论广电媒体的新闻舆论引导力提升[J].新媒体研究，2017(20)：98-100.
[4]黄振民.融媒体时代提升电视新闻传播的舆论影响力[J].今传媒，2016，24(9)：116-117.
[5]黄志申.论自媒体时代专业媒体的社会信任构建职能[J].今传媒，2012(01).
作者简介 ：胡义华(1972.10-)，系长江日报报业集团民生部主任记者；卓芝琴(1978.1-)，女，湖北中烟工业有限责任公司、黄鹤楼品牌文化共建研究所所长，政工师、助理研究员，研究方向 企业宣传、品牌文化。
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