江苏省南通市中医院 226000
摘要：目的：分析人性化护理和管理在肺结核患者治疗中的应用体会及其睡眠质量。方法：将2016年2月至2017年2月间至本院实习的40例护理人员分为两组，分别实施常规管理（常规组）和人性化护理管理（管理组），对比两组护士的护理质量，然后将本院中同时期接治的68例肺结核患者作为研究对象，并随机分为实验组（34例）和对照组（34例），对照组采用常规护理，实验组患者实施人性化护理，根据两组患者的护理满意度和睡眠质量进行对比。结果：本次研究成果显示，管理组护士的护理质量明显更优，而实施人性化护理的实验组患者，其护理满意度和睡眠质量均优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对实习护士实施人性化护理管理，能够提升护理质量，将人性化护理应用于肺结核患者的护理中效果明显，不仅能提高患者的护理满意度，还能提高患者的睡眠质量，值得在临床上大力推广。
关键词：人性化护理；管理；肺结核；应用体会；睡眠质量
肺结核是一种慢性传染疾病，是由于结合分枝杆菌导致的，会对多个器官造成影响，其中最多见的就是肺部结核感染，而最重要的传染源来自排菌者[1]。当人体被感染后不一定会立马发病，若此时患者身体免疫力降低就可能引发，但及时给予治疗和护理，大部分患者都能够痊愈[2]。为研究人性化护理管理对提升护理质量的效果，人性化护理对肺结核患者睡眠质量的改善情况，本次研究将2016年2月至2017年2月间的实习护士和患者作为研究对象，并获得不错的效果，现总结如下。
1一般资料与方法
1.1一般资料
将2016年2月至2017年2月间本院接治的68例肺结核患者作为研究对象，并随机分为实验组（34例）和对照组（34例），实验组中共包含男性患者19例，女性患者15例，年龄介于35-69岁之间，平均年龄（49.7±2.6）岁，对照组中共包含男性患者17例，女性患者17例，年龄介于37-71岁之间，平均年龄（48.6±2.9）岁。对比其基本资料未发现明显差异，不具有统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
人性化护理管理：对于刚入职的护理人员，由于专业水平和技能都比较欠缺，同时可能有害怕传染的思想，培训人员应多进行沟通，并定期开会，收集护理人员的意见，必要时做出一定的调整，合理的安排分工，才能提高护理人员的积极性，将每个护士的特长充分发挥。
完善排班和管理制度，有一个完整的抢救流程，并建立相应的奖惩制度，对于完成度高的护理人员进行适当的加分或奖励，以提高护理人员的荣誉感，而相对较差的进行扣分，降低感染率的发生。
常规护理包含病房的消毒和清洁，为患者提供良好的休息环境等。人性化护理：由于肺结核的治疗时间较长，患者容易出现不良情绪，此时应该给予其心理上的支持和开导，建立和谐的护患关系，让家属多陪伴患者，分散其注意力，同时进行健康知识的宣教，提高患者对疾病的认识，建立治疗的信心。
按时督促患者服药，并且时刻关注是否出现不良反应，保证病房的整洁和通风，若患者出现不良反应（呕吐、头晕）等，应立即进行清洁，协助自理能力较差的患者洗漱、喂食，定期巡视病房，给予人性化的关怀和照顾。
1.3 评价标准
采用本院自制的表格根据两组患者的护理满意度和睡眠质量进行对比，以及两组护士的护理质量对比。护理质量和睡眠质量满分为100，分数越高代表质量越好。
1.4 统计学方法
本次研究中涉及到的所有数据均进行分析后录入统计学软件SPSS19.0进行数据统计学处理，而实验结果中，所有患者的护理满意度计数资料用率（%）的形式表达，数据采取卡方检验，睡眠质量应用（均数±标准差）进行数据记录，实验结果采用t值进行检验，若p<0.05，则说明实验结果具备统计学意义。
2结果
2.1 本次研究成果显示，管理组护士的护理质量明显更优，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
表1 两组护士护理质量对比
3讨论
人性化护理是一种“以人为本”的护理模式，以患者为中心实施一系列的护理措施，为患者提供优质、周密的护理服务，在做好常规护理的同时，和患者保持沟通并且普及相关的健康知识，能够改善患者出现的焦虑、烦躁等不良情绪，提高其治疗的依从性[3]。
本次研究对护理人员进行人性化护理管理，合理的调配护理资源，科学的进行分工，并建立完整的管理和奖惩制度，充分调动护理人员的积极性，有效提高护理质量，还能降低护理人员的工作压力和工作量，为患者提供更优质的服务，降低医疗纠纷的发生[4]。同时对肺结核患者实施人性化护理，通过为患者提供良好的休息环境，实施心理护理等措施，给予患者被尊重感，增强对医护人员的信任感，积极的配合治疗，对患者的身体状况和睡眠质量也有所改善[5]。
综上所述，对实习护士实施人性化护理管理，能够提升护理质量，将人性化护理应用于肺结核患者的护理中效果明显，不仅能提高患者的护理满意度，还能提高患者的睡眠质量，值得在临床上大力推广。
参考文献：
[1]李若霞.行为转变干预模式联合人性化护理干预对肺结核患者负性情绪及自我效能的影响[J].实用中西医结合临床，2018，18（06）：165+180.
[2]岳伟，邹伟红.人性化护理管理在肺结核患者护理管理中的影响研究[J].中国卫生产业，2018，15（11）：93-94.
[3]韩春巧.人性化护理对糖尿病并发肺结核患者遵医行为及生存质量的影响[J].智慧健康，2017，3（19）：24-26.
[4]王超群，李秋月，黄佩玲.人性化护理干预在肺结核患者护理中的应用价值分析[J].职业卫生与病伤，2017，32（03）：179-181.
[5]武雨芬，郭俊青.人性化护理在肺结核患者护理中的综合效果和探析[J].中国医药指南，2017，15（15）：237-238.
论文作者:时佳
论文发表刊物:《健康世界》2019年2期
论文发表时间:2019/4/23
标签：患者论文; 肺结核论文; 睡眠质量论文; 质量论文; 实验组论文; 统计学论文; 护士论文; 《健康世界》2019年2期论文;