【摘 要】随着近几年科技发展速度的不断加快，自动抄表系统的应用范围也在不断扩大，电力企业在进行电力营销的过程中，要不断提高电力服务的水平和质量，加大对信息技术应用的重视度，电力企业的自身效益才能得到提升，电力行业才能得到更加快速的发展。本文就电能自动抄表系统在电力营销计量中的应用进行研究，希望能够满足人们对电力资源的需求。
【关键词】电能自动计量抄表技术； 营销计量； 电力市场。
现在我国仍旧有很多电力企业在进行电能数据获取的时候，仍旧采用人工抄表的方式，这种方式不仅会增加电力工程人员的工作量，同时还会在一定程度上延长电力抄表工作的周期。我国电表的数量非常大，传统的抄表方式会增加抄表过程中出现错误的概率，因此相关人员要不断加大对电能自动抄表系统应用的重视度，电力行业的发展速度才能得到提高，其的电力服务水平才能得到提升。
一、电能自动计量抄表技术介绍
电能自动计量技术的主要运用对象是电能表，主要采集电能表记录的通信规约类型、通信配置、PT变化和CT等内容。通信规约类型信息包括关口信息、电能表资料信息和通道信息，这些可以采用C/S结构构建一个电能表管理系统来完成对电能表信息的统一管理。对于电能自动计量技术来说，最主要的任务还是完成CT变化、PT变化和电能量数据的采集和存储工作。电能自动计量抄表技术现在主要有两种方式，分别是无线扩频通讯技术和电力线载波通讯技术。这两种方式的工作原理见表一：电能自动计量抄表技术原理和工作方式表。
不管是可以完成大距离通讯、信号几乎不缺损的无线扩频通讯技术，还是运用方式和技术都十分成熟的电力线载波通讯技术，它们都有着各自的使用范围和主要特点，由此综合运用各个电能自动计量抄表技术的复合通讯技术出现。复合通讯技术主要的思想就是在不同的通讯阶段，使用恰当的通讯方式，以达到最佳的电能自动抄表技术的实现。复合通讯技术运用的要点就是要将通讯阶段分为若干主要部分，在各个部分考虑数据传输的方式，数据传输的距离等会影响数据采集准确度的因素，综合分析这些因素后，结合实际的自动计量完成电能自动计量的任务。
二、自动抄表系统在电力营销计量中运用
（一）与电力管理系统（MIS）相连，计算客户的用电量
MIS（管理信息系统——ManagementInformationSystem）建立在对电力企业的人力、物力、财力、设备、技术等资源进行了详细的调查的基础上，利用现代计算机和网络通讯技术，采用数据库或者数据仓库的方式正确地存储企业的各种信息，以便提供给决策者充足的企业资料，进行正确的管理和调度，不断提高企业的管理水平和经济效益。将自动抄表技术得到的数据发送到电力企业的MIS中，不但能够及时、准确地计算出客户的用电量，还能对用电的具体细节做到完整的记录。
（二）采用数据挖掘技术来扩展电力市场
电力企业要想得到更加快速的发展，就要不断提高自身的自动抄表技术，加大对电能表收集的重视度，对PT变化和CT变化进行有效的对比，在这个过程中一旦发现其的用电情况出现问题的话，就要对其电线路是否出现电能消耗异常和故障进行严格的检查，及时进行排查，保证输电的持续性，为用户提供优质服务。对于用户用电量时间上的前后对比也可以对于输电的异常情况进行初步的判断，一家用户如果前几个月的用电量均衡，如500kW·h，而本个月却远远超出平均水平达到1000kW·h，用户家的输电线路极有可能出现了漏电的情况，所以此时一定要提醒用户注意，并且及时进行线路的检修，减少用户的损失。MIS能够对企业的供电能力有一定的预估，而自动抄表技术采集的数据能够对于电力市场进行数据分析，进行数据挖掘，扩展电力市场。如果实际的需电量比电力企业能够供应的电能小很多，这个时候电力企业就要考虑拓宽市场了。
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（三）建立完整的收费依据
电力企业在进行自动抄表系统建立的过程中，要不断加大对配电变压器总电量分析的重视度，对电表的电能数据进行统计，并根据这些数据绘制科学、合理的用电负荷曲线，电力自动抄表系统才能变得更加完善。相关人员在进行变压器设置的时候，要不断加大对抄表具体时间和抄表数据控制的重视度，在进行相关数据抄录完成之后，相关人员还要将用电负荷曲线等发送给顾客，这些数据也是用户用电收费的相关依据。
在进行相关数据查看的时候，一旦发现费用变动过大的时候，电力企业就要派遣专门的人员对用户的用电线路进行详细的检查，这样不仅能够有效提高用户对电力企业服务的满意度，同时还能提高电力企业自身的服务水平，提高用户对电力企业的忠诚度，进一步扩大用户在电力市场占据的份额。
三、电能自动抄表系统对电力营销起到的作用
（一）收费透明、客户满意程度高
电力企业要想提高电能自动抄表系统的水平，就要不断加大对电力营销的重视度，提高其收费的透明度，用户对电力企业的满意程度才能得到有效的提高。在进行电力收费的时候，电力经常会采用详细抄表明细和用电负荷曲线的方式进行抄表，用户在进行电费缴纳的时候，对电费本身的质疑就会得到减少。电力企业在进行电费收缴的时候，还会对用户自身的用电情况进行询问，不仅能够在一定程度上提高电力企业的服务质量，同时还能提高其的服务水平。
如果电力企业服务态度和质量非常好的话，电力用户电力需求出现改变的现象就会得到减少。电力企业在对电力用户提供电力服务的时候，要将客户自身的利益放在第一位，这样不仅能够在一定程度上提高电力企业自身的营销能力，同时还能实现全员营销。
（二）优化电能计量管理，构建完善的电力营销策略
随着仅今年我国科技发展速度的不断加快，人们对电力企业的服务质量的要求也在不断提高，因此电力企业要不断结合先进的科学技术对自动抄表计量装置进行优化，电能计量管理的水平才能得到提升，电能计量的整体精准度才能得到有效的提升。电力企业要想提高自身的服务质量，就要不断加大对电力计量装置改造和更新的重视度，对现有的电能计量管理进行优化，电力营销策略应用效果才能得到提升。
四、结语
综上所述，电力企业在进行电能自动抄表系统应用的过程中，要不断加大对其现有的电力系统进行完善，其的工作效率才能得到提高。电力企业在进行自动抄表系统建立的时候，要不断结合电力企业自身发展的实际情况，电力企业占据的市场份额才能得到提升。电力企业在进行发展的过程中，要不断结合国内外先进的科学技术对自动抄表系统进行优化，其在抄表过程中出现错误的概率才能得到降低。
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论文作者:高原
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第7期
论文发表时间:2019/8/27
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