（泰州市第二人民医院 江苏泰州 225500）
【摘要】目的：对急诊科临时输液室进行舒适护理的效果予以分析和探讨。方法：将2014年12月至2015年1月期间于我院急诊科临时输液室进行输液的患者86例随机均分为两组，分别为观察组和对照组。对照组采用常规的护理方法进行护理，观察组在常规护理的基础上采用舒适护理的方法进行护理。对两组患者的护理满意度进行观察和比较。结果：观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P<0.05,差异具有统计学意义。结论：在急诊科临时输液室当中，采用舒适护理的方法能够有效的提高患者的护理满意度，显著的为患者减轻痛苦，为病情的康复打下了良好的基础，减少了不良反应的产生，加快了患者的恢复速度，值得我们在临床上进一步的推广和使用。
【关键词】舒适护理；急诊科临时输液室；护理满意度
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）15-0192-02
急诊科临时输液室是门诊病人静脉治疗的一个独立科室，是医院的窗口部门之一，输液室的护士静脉穿刺技术过硬，观察病情仔细，应急处理熟练[1-2]。随着社会的不断发展，医疗水平的不断进步，越来越多的疾病需要输液进行治疗了。本次研究通过对2014年12月至2015年1月期间于我院急诊科临时输液室进行输液的患者86例进行回顾性分析，旨在对急诊科临时输液室进行舒适护理的效果予以分析和探讨。具体情况报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
将2014年12月至2015年1月期间于我院急诊科临时输液室进行输液的患者86例随机均分为两组，分别为观察组和对照组。对照组43例患者，男23例，女20例，年龄为16～71岁，平均年龄为（47.2±6.3）岁，对照组采用常规的护理方法进行护理。观察组43例患者，男24例，女19例，年龄15～73岁，平均年龄为（48.1±6.4）岁，观察组采用舒适护理的方法进行护理。对两组患者的护理满意度以及不良反应发生率进行比较。两组患者的年龄、性别等一般资料差异无统计学意义，且P＞0.05，具有可比性。
1.2 方法
1.2.1对照组 对照组采用常规的护理方式。输液前认真检查，确保严格的无菌操作，在输液过程中密切观察患者的情况，一旦出现不良反应立即减慢或者停止输液。
1.2.2观察组 观察组在常规护理的基础上采用舒适护理的方法进行护理。陌生的环境容易对患者造成恐慌、焦虑、烦躁的情绪。这就需要护理人员及时的对患者进行心理辅导，对患者多加鼓励和开导，让患者以乐观积极的心态面对接下来的治疗，护理人员也应该对家属进行一定的心理疏导，指导家属给患者更多的支持、关心和鼓励。穿刺结束后应该协助患者摆一个舒适的体位，如果是冬天做好保温，对于病情较为严重的患者需要卧床输液，尽量满足患者的需求。
1.3 观察指标
采用问卷调查的方式对两组患者对护理的满意度情况进行调查，分为满意，比较满意和不满意三种情况，把患者对护理的满意度进行记录。
1.4 统计学方法
采用SPSS 18.0软件对数据进行处理和分析，计数资料用n表示，用χ2检验，P＜0.05表示两组差异具有统计学意义
2.结果
观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P＜0.05，差异具有统计学意义。具体情况如下表所示。
表 两组患者护理满意度间的比较[n（%）]
3.讨论
随着社会的发展，医疗水平的不断进步，急诊科临时输液室的护理工作也在不断进步，现在的急诊科临时输液室的护理工作不再是简单进行输液，而且要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。随着近些年来人们生活水平的提高和医疗水平的提高，人们对手术室护理工作水平的要求也越来越高，传统的常规护理已经不能满足患者变化的病情，这时候就需要采用舒适护理，这对护理人员的要求也比较高，需要护理人员不断学习新的护理知识与手段。舒适护理针对患者的病情特点、经济情况、心理因素等方面综合性制订了一套护理方案，使护理方案能够更加贴合患者[3]。这样才能使患者和患者家属更加配合医护人员的治疗，在医护人员和患者家属的共同努力下才能让患者病情达到快速恢复的目的。
本次研究通过对2014年12月至2015年1月期间于我院急诊科临时输液室进行输液的患者86例进行回顾性分析，旨在对急诊科临时输液室进行舒适护理的效果予以分析和探讨。
发现观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P＜0.05，差异具有统计学意义。通过本次研究我们发现，如何对急诊科临时输液室患者提供优质舒适的护理，提高护理水平成为了我们工作的重点。改变护理人员的服务理念，充分调动所有护理人员的积极性，创新舒适护理的措施，根据患者以及患者家属的需求制定护理手段，重视护理的效果，提高患者以及家属的满意度，保障患者输液过程中的安全，保证医患关系和谐已经成为了目前急诊科临时输液室护理工作的重点。舒适护理不仅仅体现在护士的言谈举止、护理熟练度等方面，更加应该体现在护士对患者倾注真情实感，以人为本实施护理工作，使患者感受到舒适和温暖[4]。
综上所述，在急诊科临时输液室当中，采用舒适护理的方法能够有效的提高患者的护理满意度，显著的为患者减轻痛苦，为病情的康复打下了良好的基础，减少了不良反应的产生，加快了患者的恢复速度，值得我们在临床上进一步的推广和使用。
【参考文献】
[1]贺伶俐.人性化护理在门诊输液室中的应用研究[J].黑龙江医药，2013，6（55）：1153-1155.
[2]田新.舒适护理在门诊输液患者中的应用[J].临床合理用药杂志，2014，7（6）：146.
[3]周春婷，樊丽丽，姚姣仙.舒适护理在门诊患儿静脉输液中的应用[J].上海预防医学杂志，2013，25（11）：654-655.
[4]宋健华.护理干预应用于门诊静脉输液的疗效观察[J].临床合理用药杂志，2015，8（5A）：146-147.
论文作者:潘静霞
论文发表刊物:《心理医生》2016年15期
论文发表时间:2016/9/30
标签：患者论文; 舒适论文; 满意度论文; 急诊科论文; 对照组论文; 方法论文; 两组论文; 《心理医生》2016年15期论文;