摘要：随着国网湖北电力“三集五大”体系建设的完善提升和“两个一流”创建工作的持续深入，国网枝江市供电公司积极适应新形势，全面开展监测业务常态运行，探索运监业务向前端和管理末梢的延伸，在县公司开展围绕主营业务、核心资源，以服务领导决策、服务专业管理为目标，全面开展运监工作；进一步深化向业务前端和管理末梢的延伸，督促从源头整改。新模式的构建简化了管理程序，优化了管理流程，明确了管理要求，畅通了上下级资源调配，强化了专业垂直化管理，提升了工作的执行力，为实现集团化运作、集约化发展的战略目标，全面提高运营监测效率奠定了坚实基础。
一、管理目标描述
1.专业管理范围
建立横向部门联动、纵向业务贯通的协同工作机制，助力相关业务功能的推广落地，县公司围绕主营业务、核心资源，以服务领导决策、服务专业管理为目标，全面开展运监工作，地市公司制定县公司运监工作年度计划，加强对县公司业务指导；建立纵向管控工作机制，强化对县公司日常管理；建立县公司运监工作月报制度，强化过程管控。
2.管理目标实现
通过建立多维度的全面监测体系、深度的关联分析理念、高效的异动闭环管理、常态化的评估改进机制，全面推进运监业务体系落地，实现助推数据质量提升、数据资产价值变现、支撑核心业务协同开展、服务公司管理转型升级、推动公司管控效益不断提升的目的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
二、主要管理做法
1.工作流程要点说明
1）严格按照运监业务有关指导意见，做好前期调研工作，并制定实施方案；
2）召开专题会议，进一步完善实施方案，将工作情况上报相关单位，并开展试点县级公司启动工作；
3）汇同县公司总经办、人资、客服中心制定县级运监中心岗位标准、工作流程及相关规章制度；
4）县公司按上级运监业务推广要求，并结合自身工作实际，成立工作领导小组，构建“两级监控、三级运维”的运监体系，制定县级供电公司及供电所运监室的实施方案，以“精密监控、精确导向、精准发力”为工作方针，在县公司成立运营监控中心，同步在供电所成立运营监控室；
2.实施阶段说明
1）编制运营监控业务培训计划及方案，分批次组织县级公司运监人员开展实岗锻炼，并对培训成效进行考评，培养县级公司运监业务骨干；
2）规划县级公司运监大厅、供电所运监室配置方案，开展硬件设施建设，配备办公设备、LED展示屏、动态阅读屏；
3）结合县公司运监业务实际需求，设置运监岗位；
4）县公司运监中心制定运监业务培训计划，组织供电所运监人员开展通关培训，分批次到运监中心进行实岗锻炼，满足供电所运监业务需求；
5）县公司开展两级运监业务，填写运营监测日志，编制运营监测日报、周报、月报，开展专题运监业务分析；
6）以问题为导向，对发现的异动进行跟踪处理，派发电子异动工单，分级核实处理异动并反馈，形成闭环管理；
7）与专业部室分类协作，开展异动整改评估；
公司学习和借鉴其他先进单位运营监测业务开展的经验，建立非常设机构的 “运营监测（控）中心”，并依托上级运监中心开展运营监测相关工作，建立和完善运监工作机制，深化运营监测系统的应用，强化对职能部室及供电营业所的监控职能。遵循“统一规划、分步实施、各负其责、高度协作”的原则，逐步建立并完善公司运营监测体系，持续推动运监业务的深化应用工作。
论文作者:王强
论文发表刊物:《基层建设》2017年第7期
论文发表时间:2017/7/13
标签：业务论文; 公司论文; 供电所论文; 县级论文; 监工论文; 工作论文; 枝江市论文; 《基层建设》2017年第7期论文;