郑州大学附属洛阳中心医院 河南 471000
【摘 要】目的：分析急诊护理中健康教育的作用效果。方法：选取我院2014年1月~2015年2月期间收治的86名急诊患者作为研究对象，随机分为观察组（健康教育）和对照组（常规护理）各43例，对比两组患者对护理的满意程度和治疗依从性。结果：观察组患者的护理满意率和治疗依从性均明显高于对照组（93.0%＞81.4%，97.7%＞76.7%），而观察组风险事件发生率明显低于对照组（2.3%＜9.3%），两组对比差异显著（P＜0.05）。结论：在急诊护理中开展健康教育，能够有效提升护理质量，改善患者预后，使其获得良好的护理体验。提高患者对治疗的依从性，赢得其满意和认可，为患者的生命健康安全提供了重要的保障，具有很高的临床应用价值。
【关键词】急诊护理；健康教育；效果
【中图分类号】R821.2【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-07-216-01
作为医院重要的科室之一，急诊科室每日需要接诊大量的患者，其中包括许多危重症患者，承担着繁重的医疗护理任务。为了进一步提高临床护理质量，为患者提供更为优质的护理服务[1]。系统开展急诊护理工作，围绕着疾病预防、提高治疗有效率以及改善生活质量等多个方面的内容，加强健康教育，全面提升急诊护理工作的效率和质量，提高患者对诊疗和护理的满意程度，改善医患关系。本研究回顾性分析我院2014年1月~2015年2月期间收治的86名急诊患者的临床资料，探讨健康教育在急诊护理中的作用效果，现报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院2014年1月~2015年2月期间收治的86名急诊患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组各43例，观察组患者男性24例，女性19例，年龄16~69岁，平均年龄（39.2±5.3）岁。对照组患者男性22例，女性21例，年龄18~71岁，平均年龄（39.6±5.4）岁。两组患者的一般资料对比无显著差异（P＞0.05），可进行对比分析。
1.2护理方法
两组患者均给予常规急诊护理，观察组在此基础上开展健康教育。首先，医护人员需要向患者详细介绍疾病知识，包括致病原因、病理特征、临床症状以及预防和治疗办法，使患者对自身所患疾病有着具体的认知和了解，发放疾病宣教手册，让患者更多的了解疾病知识[2]。然后，向患者详细说明疾病的治疗流程，帮助其尽快熟悉主治医师以及护理人员。积极与患者进行沟通和交流，询问患者的生理和心理状态，对于患者的疑问予以耐心、详细的解答，消除其心中的疑虑，缓解其紧张、不安和恐惧的心理。第三，合理膳食，禁食油腻和刺激性食物，禁烟禁酒。合理用药，考虑患者的禁忌症，选择合适的治疗药物，根据患者的病情进行药剂量的调整。保持良好的睡眠，避免受到噪声的干扰。在患者的恢复阶段，可适当进行体育锻炼，增强体质和提高免疫力，进而加快患者的康复[3]。
1.3统计学处理
以SPSS15.0统计学软件进行数据的处理和分析，应用（ ±s）和（%）进行观察指标的计量和计数，通过t值和 检验资料，结果满足P<0.05，两组对比具有统计学意义。
2.结果
2.1两组产妇对护理的满意程度和治疗依从性
观察组产妇对护理感到满意26例（60.5%），一般14例（32.6%），不满意3例（7.0%），护理满意率为93.0%，治疗依从性为97.7%；对照组产妇对护理感到满意15例（34.5%），一般20例（46.5%），不满意8例（18.6%），护理满意率为81.4%，治疗依从性为76.7%，对比差异显著（P＜0.05）。
2.2两组产妇的风险事件发生情况
观察组患者发生风险事件1例，风险事件发生率为2.3%；对照组患者术后出现并发症4例，风险事件发生率为9.3%，对比差异显著（P＜0.05）。
3.讨论
急诊护理工作复杂且繁琐，同时存在着较大的安全风险。急诊科室的工作量大，急诊护理难以面面俱到，往往为了追求工作效率而降低了护理质量，未能提供令患者满意的护理服务，容易发生风险事件，导致医患关系紧张[4]。为了提高急诊护理质量，在保证工作效率的同时，能够为患者提供优质的护理服务。开展健康教育，通过疾病知识普及、心理护理以及康复指导，增进患者对健康知识的了解，约束其日常行为，积极配合和协助医护人员的工作，提高其对于治疗的依从性。医护人员需要具有良好的业务能力和职业素养，注意健康教育的方式方法，从患者的角度出发，给予人性化护理，尽量满足患者的生理和心理需求，给予足够的尊重和理解，增进彼此之间的信任，赢得患者的满意和认可。
本组研究中，观察组患者的护理满意率为93.0%，高于对照组的81.4%；观察组患者对治疗的依从性为97.7%，高于对照组的76.7%；观察组患者风险事件发生率为2.3%，明显低于对照组的9.3%，对比差异显著（P＜0.05）。
综上所述，急诊护理中健康教育的作用效果十分显著，能够有效提升护理质量，改善患者预后，提高患者的对护理的满意程度和对治疗的依从性，建议在临床上予以推广。
参考文献：
[1]黄海花.门急诊输液患者应用优质护理及健康教育的效果观察[J].大家健康（学术版），2015，9（05）：223-224.
[2]杨海妮，罗静.急诊护理中健康教育的应用效果研究[J].现代诊断与治疗，2015，26（17）：4062-4063.
[3]李琳娜，汤伟芬.急诊护理中开展健康教育的临床效果[J].临床合理用药杂志，2014，7（22）：133-134.
[4]徐芹，文红玲.健康教育在急诊护理工作中的作用[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（10）：129-130.
论文作者:何亚丽,叶斐斐,李卫卫
论文发表刊物:《系统医学》2016年第2卷第7期
论文发表时间:2016/6/23
标签：患者论文; 急诊论文; 健康教育论文; 满意论文; 对照组论文; 两组论文; 风险论文; 《系统医学》2016年第2卷第7期论文;