创建科学学习型企业文化_企业文化建设论文

创建科学学习型企业文化_企业文化建设论文

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企业文化作为企业组织的灵魂和精神力量,为适应竞争环境,就必须保持其科学性和先进性,而科学先进的企业文化推动力就是“学习型组织”的建立和发展,即学习型企业文化的创建和延展。目前,许多企业在急功近利的心理驱动下,不能科学地认知学习型企业文化的内涵,并使其发挥作用,使创建学习型企业文化活动流于说教和形式,没有能够真正创建起学习型企业文化。

一、正确把握学习型企业文化的内涵

1.要正确把握学习型企业文化的真谛,破除认识上的误区。所谓学习型企业文化,就是充分发挥每个员工的创造能力,努力形成一种弥漫于整个企业的学习气氛,凭借学习主动性和能动性的不断增强,使个体价值得以实现,企业绩效得以大幅度提高,使企业始终保持旺盛的生命力。许多企业简单地把学习型企业同一般的职工培训学习画等号,认为凡是与学习有关的内容都是在创建学习型企业。其实,这只是建设学习型企业文化的表象。因为,学习型企业文化强调的是整个企业的组织学习能力、修行和修炼个体与组织的能力,以提高人的综合素质、促进人的全面发展为目的,不断追求企业的创新和发展,强调“终身教育,终身学习”,并形成有利于企业发展的良好文化氛围。

2.创建学习型企业文化是一个循序渐进的过程,莫盲目“跟风”或急于求成。创建学习型企业文化就是要将个人和团队的学习行为纳入系统化的轨道,并有效地将学习行为转化为创造性的行动,是一个管理一创新一发展的循环过程,包括思想革新、组织改革、自我创造、自主管理等管理过程。如果企业的组织结构变革没有到位,仅靠行政命令来创建学习型企业文化,那就不能真正达到目的。“冰冻三尺,非一日之寒”。学习型企业文化的创建不是一朝一夕的事情,而是一项长期的、循序渐进的工作,切不可一日曝,十日寒,要有恒心、有热情、有耐心。企业必须结合借鉴学习型组织的先进理论,因地制宜,实事求是,根据企业的现实工作和长远规划,结合员工自身实际,结合具体工作,围绕重点和中心开展学习,才能创建符合自身情况并具有自己特色的学习型文化组织。

3.创建学习型企业文化的核心力量采自企业领导人,不能单靠员工。许多企业领导认为学习是个人的事情,命令员工好好学习,以这种方式企图建立学习型组织。其实,建立学习型企业文化是一种组织行为,是一次脱胎换骨的真正变革,需要真正变革的企业领导人的决心和策划。领导是学习型组织的设计师,领导者对创建学习型企业的认识,决定了一个企业创建工作的方向,认识越深刻、理解越全面、决心越大,创建的效果越明显。要有全员学习、团队学习的观念和行动,即决策层、管理层、操作层都要全身心投入学习。不仅重视个人学习和个人智力的开发,更要重视团队学习和群体智力的开发,通过自主管理,使企业员工最大限度地发挥主观能动性,学习新知识,积聚创造未来的能量。学习型组织是以信息和知识为基础的组织,其要求的管理层次比传统结构要少得多,“扁平化”组织是学习型企业的前提,而组织结构的变革要靠企业领导人。因此,领导的决心是创建学习型企业文化的关键。

二、摸清企业的学习能力,从而更深入地认识创建学习型企业文化的重要性和必要性

1.是否有学习的环境氛围。学习型企业文化就要有浓厚的学习氛围和独特的学习风格,它蕴涵在企业的各个方面。学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也能善于修正自身的行为,以适应新的知识和观念。创建学习型企业时,要努力培养每一个员工的学习态度和学习责任感,营造出一种利于学习、合作和知识共享的环境氛围,从而形成“企业学习型文化”。衡量学习型企业的一个重要标准就是企业能否倾听员工的心声,营造了一个相互信任的环境,支持知识共享和持续改进。

2.能否采用新的方法系统地解决问题。如果能采用新方法系统地解决问题,那么企业内部必然存在着“学习型文化”。如今的竞争愈演愈烈,压力越来越大,要求企业及其员工能从容地应对瞬息万变的市场环境和挑战,以更敏捷、更及时、更有效的工作方式取得更好的绩效水平,从而有所超越。在学习型企业中,从最高领导到普通员工都能系统地、全局地、联系地、动态地思考问题,认识企业活动,学习已成为员工的自觉习惯,成为企业各职能必不可少的一部分,学习被视为职业生涯的关键要素。学习是整个企业不断积累知识、提升技能、改善态度的转变机会,学习的目的是不断提高工作质量、不断追求进步的组织动机。因此,企业要从所需解决的问题出发来衡量判断肌体的学习力:怎样将学习内容结合到企业的发展实践当中,员工是否认为持续不断地学习对于自己的生存和成功是必不可少的,从而自觉地进行学习。

3.能否从自己过去的实践、他人的经验中学习。学习的方式多种多样,例如自学、团体学、专职学、业余学、培训学,但这仅是一般意义上的知识与技能的学习,最重要的是能否进行修炼式学习,使学习成为工作的核心。学习型企业包含着个人、团队和组织三个不同但又相互关联的学习层次,是否有畅通的信息渠道是衡量学习型企业的一个重要因素,知识共享的实质是学习自己与他人信息的交流和沟通,包括纵向和横向两个渠道。但无论哪种沟通,要求所传递的信息是接收者工作所需要的有效信息。这种群体互动式学习能迅速有效地传递知识,效率远远高于个体的学习效率。学习型企业学习的基本单位是团体而不是个人。

4.是否建立了有效的学习激励机制。学习型企业文化从上到下都在建立健全评估和激励体系,对员工的学习和创新给予支持和鼓励,允许员工犯错误,并把错误看成是最好的学习机会。应该说,能否支持员工学习,鼓励员工分享知识,将新知识的引入看成是宝贵的资源和财富;能否激发员工创造性思维,激励员工提出新见解,并建立了反馈体系;企业领导人能否不断调整激励措施,想尽一切办法营造学习氛围,这些都是衡量学习型企业文化的重要内容。

三、创建学习型企业的基本做法

1.工作学习化。学习型企业的员工要树立这样一种理念:学习是生存和发展的必需,工作的过程就是不断学习的过程,不学习、不掌握新知识,就不能更好地生存与发展。终身学习的理念实际就是在知识更新、扩展的速度不断加快的今天,必须不断地进行知识更新,坚持终身学习,才能胜任工作的要求。把学习引入工作,使学习与工作有机结合,这就是学习型企业文化的本质特征。企业员工要根据岗位职责和工作任务提出学习要求,尤其是对从未接触过的工作,要敢于承担、勇于学习,并将学习融入团队运行之中,通过学习来完成工作并实现创新。这样的学习,是把被动地接受客观知识变为主动地提高内在素质,把学习转化为创造性工作的过程。

2.学习工作化。员工要把学习当工作一样要求,制定学习计划和学习条例,规范学习行为。这样,将学习融入企业运行的各个阶段,学习成为创新发展、开创各项工作新局面的动力。同时,企业要按照因地、因时、因事、因人制宜的原则,建立多样的学习载体,使员工能够不断地提高学习力,并做到学有所用。企业还要把对工作的激励机制引入学习中,围绕企业的愿景,建立一套评估员工技能和个人发展前景的体系,鼓励员工提出创新性建议。

3.团队学习。团队是指相互需要实现共同目标的人所组成的群体。在团队成员彼此了解的基础上,通过协调和沟通,建立团队合作关系。团队学习就是在团队合作的基础上,为达到一致目标,而持续进行地全方位的学习。每个员工都在团队中学习,但是一个人的学习,并不会给企业带来很大的成效,只有进行整个团队的学习和创造,才能保证团队的生存和发展。因此,学习型企业学习不仅重视个人学习和个人智力的开发,更重视团队的学习和群体智力的开发。团队学习的基本规则,是要制定统一的学习目标、范围和方式,进行团队的合作和交流,并检验团队学习的效率和效果。

4.创新性学习。创新应该从学习开始,学习是创新的基础,创新是学习的升华。没有学习就不会有创新,不想创新学习就没有方向。创新既可以依靠灵感和广博的知识,也可以通过学习别人已有的知识和成果,达到提高自己的目的,这就是学习型创新。学习与创新是一种相互依存的关系,在发展的不同阶段侧重点应有所不同。创建学习型企业文化要处理好学习与创新的关系,提高创新的效率。如果不注重学习,单纯提倡创新,则会使我们的创新成为无源之水、无本之木,欲速则不达。

总之,创建学习型企业文化是企业整体发展目标的一个有机组成部分,不是一朝一夕的事情,而是一个循序渐进的过程。要在客观现实的基础上,依靠企业领导人来推动和发展,企业要创造学习氛围,注重学习方法,建立长效学习机制。创建学习型企业文化的出发点和落脚点是提高企业的生存和竞争能力,只有打造一支善学习、懂学习、能创新的学习型团队,企业才能保持蓬勃旺盛的生命力。

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