基于高校人文空间的创咖运营与品牌推广研究
谢海琴，刘德朋
（苏州工业园区职业技术学院，江苏 苏州）
摘 要： 高校众创空间的建立能够有效的帮助高校学生进行创业，但是有部分高校众创空间仍受制于资源、管理和观念等方面的困境，不能够很好的为学生提供创业服务。本文以创业咖啡为例，结合笔者所在地区的实际情况，首先对高校创业咖啡的发展现状进行了分析，就其中的主要问题进行了列举，然后分析了优秀创业咖啡的案例，从中得出了创业咖啡运营的影响因素，最后基于高校人文空间的优势，对创业咖啡的运营进行了相应的优化。
关键词： 创业咖啡；高校人文空间；运营
随着我国经济的飞速发展，越来越多的年轻人投入到了创业的大潮之中，而作为人才主要培养场所的高校，自然就成为了年轻人讨论创业的集中场所。在众创空间的各种类型之中，创业咖啡无疑最能放松心情和调动气氛，本次研究就主要集中于高校人文空间内创业咖啡的建设，在对当前创业咖啡的模式进行详尽分析的前提下，引入高校人文空间的独特内涵对创业咖啡进行调整和优化，帮助品牌提升运营水平和品牌推广，让创业咖啡这种独特的众创类型能够取得更为优异的成果[1]。
一 高校创业咖啡的发展现状
（一） 发展现状
创业咖啡算是高校内部最为主流的一种众创空间类型，一方面是由于我国自2014 年开始大力推动高校学生自主创业，另一方面是因为以联合办公室为主、以餐饮模式为辅的创业咖啡模式受到了当代高校学生的热切追捧。以笔者所在的苏州地区为例，自2012 年开始，就陆续有创业咖啡平台涌现在大学区或软件园等地，并且多为本土品牌，有不少在当地都形成了一定的规模。但是从高校角度来看，当前创业咖啡的发展仍有许多的不足，这是因为高校掌握的资源有限，同时部分高校对于创业咖啡的理解不足，缺乏足够的认识，才导致了许多高校内部创业咖啡的发展不尽如人意[2]。
结合两个标准的分析，确定本文研究的用蔬菜提取液制备洗发液的最佳实验方案是：B2C2D4E3，按照此方案生产的蔬菜洗发液洗涤效果最佳，其黏度和pH值均符合要求.
（二） 主要问题
1.运营管理人数不足。根据笔者的调查，苏州地区部分高校创业咖啡的运营人员是由高校的教师和学生进行担任，而不是具备专业运营与管理知识的工作人员，所以这类高校创业咖啡在运营中会出现许多相应的问题，继而无法为学生的创业提供稳定的环境和保障，大大降低了创业咖啡的评价。
2.整体气氛不算活跃。我国对于高校创业的鼓励是从2014 年开始才逐步加大，相比国外发达国家的创业环境来说起步较晚，整体的高校创业环境不算特别活跃。以苏州地区的高校创业咖啡厅为例，有很多的创业咖啡厅兼任了高校的创业教育实训室，并不是作为独立的创业基地而存在。
3.创业服务不够全面。从发展层面上说，创业咖啡属于众创空间的初级阶段。相较于其他的众创空间提供的孵化服务较少，所以相较其他需要实体设备和配套设施的众创空间类型来说，创业咖啡更加适合高校进行发展，但是很多的高校缺乏配套的“软实力”，反而将“硬实力”不足的缺陷进一步放大，使得不少创业咖啡在建成之后无法提供完善的创业服务。
二 优秀创咖案例分析
最后是资源调动，资源调动关系着创业咖啡的核心竞争力，具体包括了两个方面，一个是高校创业咖啡的资源整合能力大小，另一个是资源集聚的程度多少。这些资源既可以是指资金资源、物质资源、市场资源和人力资源等直接资源，也可以是技术资源、社会资源、信息资源等间接资源。
从光谷创业咖啡延伸到高校创业咖啡的建设中，再结合上文提到的创业咖啡发展问题，笔者发现高校创业咖啡的发展主要受三种因素的影响。
高校应该积极推进符合本校特色的创业模式的建设。高校不仅是新技术产生的重要场所，还通过培养技术人才来服务经济的发展。以创业咖啡为代表的众创空间是连接创新创业素质培养与专业技术培养的重要平台，创新创业教育和专业教育的融合可以在专业院系层面得到实现。因此，高校未来应结合相关专业院系，大力建设以学生共同兴趣为纽带、以学生自由DIY 为特征的创客空间，以此达到培养服务经济发展的高素质技术创业人才的目标。同时学校应该加大对创业咖啡的投入，加强其资源整合能力，扩大与企业的联动，帮助提高高校众创空间的运营服务水平。
其次是运营环境，创业咖啡的运营环境较为复杂，大致可以分为内部环境和外部环境。北部环境主要是指创业咖啡的选址、设施、空间装饰，也包括运营团队的规章制度、组织结构、薪酬制度、企业文化和价值观取向等等；外部环境主要包括当前高校的的创业氛围、文化取向、经济发展等等，无论是外部环境还是内部环境，对于高校创业咖啡的影响都非常的直观。
3.3 量表具有良好的信度 信度是指测验结果的同致性、稳定性和可靠性，信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定、可靠。本量表主要采用克伦巴赫α系数、分半信度来检测量表的内部一致性，计算前后两次测量结果的Pearson相关系数以获得重测信度，检验量表的跨时间稳定性。其中本量表标准化Cronbach′s α系数为0.965，分半信度为0.908，均达到了测量学要求0.7的标准[18]。量表总重测信度为0.977>0.7，同样达到了测量学要求，因此，本量表具有良好的信度[19]。
光谷创业咖啡是我国创业咖啡行业的代表之一，从2012 年开始，光谷创业咖啡通过资源聚集成功的培养起了一大批企业家的创业投资热情，实现了企业家和创业团队的对接，为新型的创业团队提供了市场、人脉和投资等一系列服务，让创业团队能够有效地利用所在行业的有效资源。同时光谷创业咖啡还邀请了知名企业家作为创业团队的导师，帮助创业团队发现创业过程中的种种问题，并进行及时的修正。同时光谷创业咖啡还通过成功项目反哺、个人投资等种种方式降低运营方和创业团队的压力，使得创业者能够通过光谷创业咖啡缓解资金问题，这些种种措施都吸引着创业团队进驻光谷创业咖啡[3]。
三 基于高校人文空间的创咖运营与品牌推广
（一） 位置选择
传统的非线性函数原点处和分段点处不可导，经过大量仿真表明在原点处会出现高频颤振现象，基于该非线性函数的自抗扰控制器抗干扰能力不好[5-7]。本文用插值拟合法设计了新型非线性函数(nfal)，如下：
（二） 运营理念
首先是运营主体，运营主体决定了创业咖啡的运营方向。当前国内的创业咖啡运营主体大致分为企业运营、高校运营、高校企业共同运营三种模式，从现状上来看，高校运营的弊端在于管理人员的经验和整体项目的运作效率，同时创业项目的成功率也较为堪忧。
高校人文空间是高校内部体现出现代高校的特点和校园文化特色的场所，其不仅拥有充满生机和活力的环境，满足师生学习、生活等多方面要求。更承载着“环境育人”的重责，作为学生学习与生活体憩的主要环境，直接影响学生身心健康。高校的人文空间让不少学生意识到，大学校园不只是传授知识的场所，更是培养学生进人社会后各项能力的基地，在为学生创建一个适合学习钻研的环境氛围的同时也要为他们规划出良好的校园文化意境，使得学生在他们人生最美好的时光。所以在高校人文空间建立创业咖啡厅，不仅契合创业咖啡建立的本质，更能够让学生有一个闲适的心态来应对创业的种种挫折[4]。
（三） 团队建设
加强高校创新创业文化的建设，主要可以从以下几个方面进行：一是要加强校园创新创业社团建设。借助于学生社团广泛开展创业讲坛、创业沙龙、创业培训等创新创业类教育活动，积极营造校园氛围。二是要加强学生创新创业项目建设。通过开设《创业基础》等课程，创建富有特色的创新创业训练项目，逐步提升大学生创新创业素质；三是要加强校园创新创业项目培育。创新创业大赛是学生创业项目培育的重要路径，高校除了组织学生参加“挑战杯”等国家性质的创业大赛以及省市性质的各类创业竞赛外，还要广泛开展校级层面学科技能竞赛、创业计划大赛、创业点子秀等比赛，以赛促建，以赛促练，不断培育新的创新创业项目，从而以保证和提升众创空间入选项目的数量和层次。
（四） 品牌推广
与校外众创空间相比，高校众创空间也有其自身优势，二者还可以互为补充，相辅相成。在做好充分备案和管理的情况下，高校众创空间可与校外众创空间在知识、人才、技术、团队等方面开展合作，如高校创客空间可与校外众创空间共享空间内的仪器设备；可以促进具有相同创业想法的社会创业者与学生共同创业；校外众创空间入驻的一些优秀创业团队可以到校园选拔技术创业合伙人，选拔优秀的创业团队骨干等；选择校外优秀众创空间进驻高校众创空间，帮助提高高校众创空间的运营服务水平[5]。
就在那天下午回家的路上，老闻接到一个电话，是朋友邀他去人民医院看望严宽，他住院了，据说是肺癌晚期。严宽和老闻从小一起长大，一起下放农村，一起回城工作，酸甜苦辣都尝过。他出身书香世家，本该是读书深造，后来进入了工程公司工作，拿起了砌刀，戴上了安全帽，并且很晚才结婚。他们经常在一起喝点儿小酒儿、玩点儿小牌，共同回顾那些苍白的岁月。怎么就成了癌症晚期了呢？
四 结语
总而言之，高校创业咖啡的建设任重道远，本文基于高校人文空间的独特内涵和空间特性，在分析了当前创业咖啡主要问题的基础上对高校创业咖啡的建设提供了相应的优化方案。但是随着我国对高校学生创业投资的加大，针对创业咖啡的相应改革仍需要进行变动，不能单凭一份调查或这次研究就定下创业咖啡的发展方案，而是要结合当地的实际情况、投资力度和政策随时进行修改，力图让有志青年能够完成创业理想，共同推动我国经济的高速发展。
参考文献
[1] 姚艳,李铭,吴萍,等.民营科技企业孵化器协同共建合作模式比较研究[J].科技创业月刊,2016,29(05)：31-33.
[2] 吴长锋, 韩义雷. 众创空间, 除了创业咖啡还有什么？——合肥高新区多远发展的路径探索[J]. 发明与创新( 大科技),2015(08)：30-31.
[3] 谢延钊,宋航,孟凡峰.科技型企业孵化器面临的问题及对策经验研究[J].企业导报,2014(18)：6-7.
[4] 丁阿蓉. 论高校创业教育与专业教育的融合[J]. 教育现代化,2018,5(04)：53-54.
[5] 蔡婵.供给侧结构性改革背景下高校创业教育创新研究[J].教育现代化,2017,4(32)：44-45.
本文引用格式： 谢海琴,刘德朋.基于高校人文空间的创咖运营与品牌推广研究[J].教育现代化,2019,6(76)：19-20.
基金项目： 本文系2019 年苏州高等职业教育教改研究课题《基于高校人文空间的创咖运营与品牌推广研究》的阶段性研究成果（项目编号：SGJGB0117）
作者简介： 谢海琴（1982-），女，汉族，江苏如皋人，硕士研究生，讲师，研究方向：环境艺术设计，建筑工程技术；刘德朋（1982-），男，汉族，山东潍坊人，硕士研究生，副教授，研究方向：艺术教育。
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.76.010
标签：创业咖啡论文; 高校人文空间论文; 运营论文; 苏州工业园区职业技术学院论文;