摘要：基于业主视角对建设工程监理工作内容进行分析，从监理现场组织、质量控制、合同管理、进度控制和投资管理方面建立了监理工作综合评价层级指标体系。将层次分析法和Fuzzy数学相结合，应用于对监理工作的评价，为业主选择监理公司提供参考。
关键词：业主，监理工作；模糊评价
0 引言
我国的工程监理制度起始于1995年颁布的《工程建设监理规定》，至今已有20年，工程监理制成为了我国建设工程领域的一项基本制度。该制度的实行在对工程的质量、成本和进度控制方面发挥了重要作用，促进了我国建筑业的发展。我国现阶段业主、施工方和监理相互之间的关系扭曲，导致工程参建方对监理的工作颇有微词，工程监理起不到应有的作用。所谓“打铁还需自身硬”，监理行业要改变外界的不良印象，需要从提高监理工作效果做起，发挥出监理在建设工程上的重要作用。
1 施工阶段监理工作评价指标体系构建
参考《建设工程监理规范》（GB50319-2013），监理的工作为代表业主在现场对施工方的行为进行旁站、监督和检查，以实现工程预期目标。本文通过梳理监理相关文献和对施工企业进行现场调研的基础上，建立了业主视角下的建设工程监理工作评价指标体系，从监理的现场组织和监理的工作效果方面构建了指标体系，如图1所示：
图1 监理工作评价指标体系
2 AHP-模糊综合评价法在施工方视角监理工作评价中的应用
2.1 模型建立及权重确定
层次分析法在处理多准则问题上具有很高的效率，能够将定性变量和定量变量相结合进行系统分析，经过专家评判后确定各个指标的权重值。模糊评价法适用于非确定性问题，采用模糊数学中的隶属度函数将定性指标定量化。层次分析法和模糊评价法相结合，形成了FAHP模型，融合了二者的优点，使得评价便于操作，结果可信。
（1）模糊评价因素集选择
评价因素集合指的是评价指标体系中影响第一层级指标的第二层级指标所构成的集合，U=（U1，U2，…Un），n为第一层级指标的数量。
（2）评语集合的建立
评语集合指的是被邀请的专家对每一层级的指标可能选择的评价结果所构成的集合，V=（V1，V2，…Vm），m为专家可能的评价结果累计数量。
（3）因素权重集合确定
因素权重集指的是各个层次指标相互之间的重要性程度的集合，W=（W1，W2，…Wn）。为了准确地确定各个指标的权重，根据图1建立的监理工作评价层次结构，本文利用层次分析法，通过Delphi法来确定确定权重。
层次分析法在确定指标的权重时，权重精度和选取的评判标度有关。此处基于精度和可操作性考虑，本文采用李克特9标度法来进行权重的计算。
设上一层次（A层）包含A1…Am
m个元素，它们的层次总排序权重分别为a1…am
又设其后的下一层次（B层）包含n个因素B1…Bn
它们关于Aj 
层次单排序权重分别为b1j…bnj
现在求B层中各因素关于总目标的权重，即求B层各因素的层次总排序权重b1…bn
计算按下表所示方式进行，即
（1）
在得到各因素的权重后，进行一致性检验。设B层中与Aj相关的因素的成对比较判断矩阵在单排序中经一致性检验，求得单排序一致性指标为CI（j）（j=1，2，…m），相应的平均随机一致性指标为RI（j），CI（j），已在层次单排序时求得，则B层次总排序随机一致性比例为：
当CR<0.10时，为层次总排序结果具有较满意的一致性并接受该分析结果。
（4）评价隶属矩阵建立
由上文评语集中的评价标准，确定评价因素集U对评语集V的隶属矩阵。Ri=（ri1，ri2，ri3，ri4），隶属矩阵中的任一元素为所邀请专家评分的均值，计算公式为，Rij=Vij/x，x为邀请专家的数量。依次计算影响监理工作的因素评价集，即可得到总的隶属矩阵。
（3）
2.2 模糊综合评价
根据上文层次分析法确定的权重集W隶属矩阵R，再次计算即可得到模糊综合评价的评价集，从而得到监理工作的评价结果。
式中，B为模糊综合评价集；bj为模糊综合评判指标。
在得到监理工作的模糊综合评价集后，需要将评价集中的元素量化，按照Pi=BiVT处理即可得到某一施工现场监理的工作情况，业主单位就可根据该评价结果选择合适的监理单位来委托进行监理。
3 结语
本文针对我国建筑监理市场混乱，监理水平良莠不齐的现象，从监理的现场组织和监理的工作效果两个方面考虑建立了监理工作的层级评价指标体系为业主选择监理公司提供了一种简单有效的方法。本文的指标体系，是基于业主视角来构建监理工作评价指标体系，业主更倾向于工程总体目标的实现，对于日常施工过程中的监理行为不太重视，在后续的研究中可以从监理公司和施工方的视角进行监理工作效果研究。
参考文献：
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[4]徐南.工程建设施工阶段监理效果评价体系的研究[D].西安建筑科技大学，2005.
论文作者:王利鹏
论文发表刊物:《基层建设》2019年第12期
论文发表时间:2019/7/22
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