专栏19 如何激励关键员工,本文主要内容关键词为:员工论文,关键论文,专栏论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
如何去激励关键员工呢?一定要考虑员工的需求是什么。关键员工有三方面的特点:一是高绩效;二是有一定优越感;三是对职业忠诚度。如果他是研发类人员,如果他觉得在这个公司没有什么成长的话,就会选择其他的企业。
那到底如何来激励呢,有四方面,一个是工作内容,一个是工作方式,一个是工作文化,一个是建立员工关系和预警机制。
第一个,如果一个员工做没有挑战性的工作,对于有想法的员工来讲,长期下去就会产生问题。所以我们带给人员的目标规划,包括成长规划都要做得非常好。
第二个,建立职业的管理机制和今后发展的通道,尤其是规模已经进入成熟发展期的企业来讲,我们需要给这些员工一个路径,一个预期,和公司达到预期目标的合理回报。很多企业都用双轨制,培训机制都要到位。
第三个,是文化管理。华盛顿大学的教授,工资待遇比其他学校待遇低的时候,教授也愿意留在这个学校,这就是这个大学的文化。
第四个,员工关系和预警机制,我们分析离职原因里面非常综合,不是所有都因为待遇的问题和对上司不满意才离开的。预警机制非常多,比如调研,定期和下属沟通,都可以做相应的处理。
最后薪酬激励,以前各种研究证明,薪酬仍然是吸引保留员工的最基础因素。但是激励强调结合的,我们分为外在的激励和内在的激励,外在激励,就是本金加奖金;而内部激励,包括我们内部的成员。如果一个员工他只想做销售,他不想做管理岗位的话,你让他去管理,他也不会做好,所以内部和外部的管理机制是要结合好的。