平武县人民医院 四川平武 622550
摘要：目的：研究人文关怀在100例基层医院手术室护理中的应用分析。方法：在基层医院手术室护理中增加人文关怀，主要通过术前、术中、术后护理等进行，最后评价结果。结果：根据调查问卷显示，增加人文关怀的手术室护理患者的满意度较高，且有效改善了焦虑情况。结论：人文关怀在基层医院手术室护理中起着至关重要的作用，其不仅可以提高患者满意度，而且还能降低其焦虑程度，从整体上促进了手术室护理质量的提高，值得临床推广使用。
关键词：人文关怀；基层医院；手术室护理；患者满意度；焦虑程度
人文关怀就是对人的生存状况的关怀，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类解放与自由的追求。本文就我院接诊的100例手术室患者为研究对象，对比分析人文关怀的重要作用，现报道如下。
1、临床资料及方法
1.1一般资料
将2014年3月-2014年6月间我院接诊的100例手术患者按照接诊顺序的单双号均分为两组，其中单号组（观察组）包括男性患者28例，女性患者22例；年龄分布于13-75岁，平均年龄（48.17±5.63）岁。双号组（对照组）包括男性患者26例，女性患者24例；年龄分布于11-73岁，平均年龄（47.26±5.02）岁。两组患者在一般资料方面的差异较小，无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对对照组患者按照传统的手术室护理方式进行常规护理，对观察组患者在对照组的基础上增加人文关怀，具体如下【1-2】。
1）术前访视。护理人员可以在术前通过与患者及其家属交流的过程中及时掌握其病史、病程、手术方案、过敏史、受教育水平、家庭环境等个人信息，目的在于在最短时间内了解患者，并为其制定个性化护理方案。其次应该向患者讲解医院的软硬件条件，及时消除其陌生感，增强信任感。对于患者的特殊需求，护理人员应该耐心倾听，并尽量满足，平等公平地对待每一位患者。
2）术中护理。手术室温度尽量保持在23-24℃，湿度为50%-60%，注意患者的保暖工作，协助手术者进行正确的体位摆放。在此过程中，护理人员应该特别注意保护患者的隐私，尽量减少不必要的暴露。同时密切观察患者的呼吸、脉搏、心率等生命体征的变化，一旦发现任何异常，应该及时告知医生。
3）术后访视。护理人员应该及时了解患者的病情恢复情况，主要包括切口愈合情况、皮肤受压部位、电刀负极板粘贴部位的皮肤是否有压疮、红肿、水疱及烧伤情况等；针对患者的心理状况进行评估，并及时疏导不良情绪，以调整至最佳状态；对所有患者以问卷调查的方式进行患者满意度调查。
1.3疗效评定标准
患者的焦虑程度通过HAMA量表进行统计，根据患者的具体情况，7分以下表示无症状，7-14分表示轻度焦虑，14-21分表示中度焦虑，21-29表示重度焦虑，超过29分为极重度焦虑。患者焦虑度=（中度焦虑例数+重度焦虑例数＋极重度焦虑例数）/患者总数×100%。
1.4统计学分析
采用SPSS19.0软件对本文数据进行统计学分析，计量资料采用t检验，计数资料采用检验，以P＜0.05为差异具有统计学意义。
2、结果
1）观察组50例患者在调查问卷中对于护理效果有38例表示非常满意，占76.00%，有11例表示满意，占22.00%，有1例不满意患者，占2.00%，总体患者满意度为98.00%；对照组患者有18例非常满意，占36.00%，有24例满意患者，占48.00%，有8例不满意患者，占16.00%，总体满意度为84.00%，由此可见，观察组明显更高，两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
3、讨论
提高了护理质量，对手术患者围手术期实施细节护理，同时注入人文关怀，深化了“以患者为中心”的护理理念。手术室护士由单纯地配合手术操作转变为细心周到的为手术患者提供全程的多元化的护理服务。督促和激发护士要学习新知识，新观点的意识，有助于进一步提高手术配合的质量。
本文就我院诊治的100例基层医院手术室护理患者为研究对象，回顾性分析其临床资料，研究发现，采用传统护理的对照组患者的满意度为84.00%，在传统护理基础上增加人文关怀的观察组患者的患者满意度为98.00%，后者明显更高，两组差异具有统计学意义（P＜0.05）；在患者焦虑度方面，观察组为6.00%，远远低于对照组的40.00%，两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，人文关怀在基层医院手术室护理中起着至关重要的作用，其不仅可以提高患者满意度，而且还能降低其焦虑程度，从整体上促进了手术室护理质量的提高，值得临床推广使用。
参考文献：
[1]陶艳红.人文关怀在手术室护理中的应用分析[J].中国卫生产业，2014，08（08）：28-29.
[2]石彦斋.人文关怀在手术室整体护理中的应用[J].河南外科学杂志，2014，20（01）：155-156.
论文作者:彭伶
论文发表刊物:《健康世界》2015年4期
论文发表时间:2015/10/27
标签：患者论文; 手术室论文; 焦虑论文; 人文论文; 统计学论文; 满意度论文; 手术论文; 《健康世界》2015年4期论文;