中国入世:中国公关业的机遇与挑战,本文主要内容关键词为:中国论文,公关论文,机遇论文,中国入世论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在中国市场经济发展越来越快的今天,公关业与广告业、咨询业之间产生了紧密的联系和交叉,从根本上讲,公关业应是一个产业。我们只有把公关业当成一个产业,才能在中国加入世贸组织后的新形势下,来探讨公关业与其他产业(如农业等)入世后所产生的变化和所面临的问题。
从政府角度讲,对于产业发展,就是要维持一个好的体制,营造一个好的环境。具体来讲中国入世与公关业的关系,我认为,公关业应当密切注意入世给中国社会、经济带来的重要变化。我认为,最重要的变化就是加快了社会主义市场经济建设的步伐。市场经济体制的建立,促进了中国政府职能的转变,对于这种转变,我们不能简单地理解为削弱了政府职能。市场并不是万能的,政府在市场经济中仍然起着非常重要的作用,过去计划经济体制下对企业的直接干预将会减少。随着政府职能的转变,政府干预企业经济运作的行为将会逐步减少。与此同时,一些政府的职能将得到加强,如社会保障职能,政府将强化税收、金融、保险、电信和其他产业的保护、监督职能以及对经济的宏观调控,确保国家的经济和社会安全。为此,公关业必须关注哪些政府职能被削弱,哪些政府职能被强化,除此之外,还应关注政府职能转变的第三个问题,就是一些政府职能可能要转移到中介机构,转移到企业。入世中,我们作了一个重要承诺,就是在中外合资企业当中,不再强求技术转让、当地采购以及外币购买。这并不说明以后的中外合作,不出现技术转让条款、当地采购条款及外币购买条款。政府不应该通过政府审批,把这些条款强加给中外合资企业,而应该由企业或企业之间的谈判来决定。所以,过去由政府来解决的问题,现在转移到企业,一些政府职能转移到中介机构。
为此,我建议,我们的公关业作为一个中介机构,要密切关注中国入世后政府职能转变,政府管理经济整个模式的转变,在这一大形势下,中国公关业会找到自己的位置,会找到自己的机会。
第二个建议,中国入世后,随着市场经济建设步伐的加快,公关业应密切关注法律体系的变化。中国加入世贸组织后,将加大力度健全社会主义经济法律体系。在这过程中,有新法律的实行,有老的修改,还有的需要废弃。完成这些工作之后,中国将出现一个稳定的,可预见性的法律体制。这种体制对社会主义市场经济起着决定性作用。作为公关业,要了解当地的法律法规,这也是咨询业和其他行业的一种资格表现。另外,在中国加入世贸、健全社会主义市场经济体制的时候,需要努力建立一个法制体系。但仅有法律还是不够的,我们还要在全社会建立一个诚信体系,大力推广维权意识。我们很多的公关公司,都在帮助企业树立形象,我认为,这方面最重要的是树立企业诚信的形象。这是中国加入世贸后,健全市场经济体制、整顿市场秩序非常重要的内容。希望公关业在这种大形势下,找到自己的发展机会,在健全法律体制的过程中找到自己的位置,在树立诚信的过程中,也找到自己的机会。公关业必须加强企业和政府以及企业与企业之间的沟通和交流。法律从来都不是万能的,我们应通过很好的公关工作,把社会主义市场经济条件下,可能产生的越来越多的商业纠纷减少到最低程度,这是中国公关业非常重要的一项工作。我们的公关工作通过沟通、协调,如果能防止许多商业纠纷,把一些商业纠纷消灭在萌芽中,把一些大的商业纠纷通过沟通工作化解为对社会、对企业影响很小的纠纷,这也是重大的贡献。所以说,我们的公关业在这样的形势下,有许多的发展机会,有许多新的工作,这对于公关业来说是一个很好的发展条件。
中国入世后,我们应当注意的第二项重大变化是,中国的对外开放进入了新的阶段,中国的国际公关事业将会有更多的发展。更多外国公司将进入中国,他们需要了解中国入世后新的法律法规体系、政治体系、政府运作方式。另外,他们也要了解,在这样的变化下,中国的经济、文化观念将发生哪些变化。所有这些,都给中国公关业提供了更好的机会。另外,我们中国的许多公司,特别是大公司,正在开始到国外投资、办厂,他们对国外的政策、法律、政府运行都不熟悉,在这方面,国际公关公司也将发挥重要的作用。这种开放的形式,对公关业也会产生深刻的影响。
总之,在中国加入世贸这种新形势下,公关业将进入一个蓬勃发展的时期。我希望中国公关业将成为一种润滑剂,使市场经济大机器的运转更加顺畅,使对外开放这一大政策的执行更加有效,使中国企业和世界其他企业在中国加入世贸后实现双赢。双赢是一个合作的基础,这里有一个重要前提,就是相互信任,而相互信任,就必须相互沟通。作为实现这一有效沟通、推动社会进步的公关事业,必将在帮助中国企业与外国企业实现双赢方面发挥重要作用。我们希望公关业能起到一个桥梁、推动作用,在中国加入世贸后,在对外开放中作为一个积极因素而得到全面、蓬勃的发展。