我国无纸贸易应用效果评价分析，本文主要内容关键词为：无纸论文,效果论文,评价论文,我国论文,贸易论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
根据APEC在2005年出台《APEC无纸贸易评估调研报告》对无纸贸易所做的定义，无纸贸易可以被理解为：在贸易产业链的交易过程中，利用信息技术，通过网络环境和标准规范将贸易相关方的商业行为和政府职能的实现结合起来，从而改善政府贸易管理部门、企业及增值服务提供商之间的信息交换和流程优化，实现贸易过程的无纸化（杨坚争，2006）。
随着全球贸易额的上升带来了各种贸易与单证、纸面文件的激增。追求商业贸易的“无纸化”成为所有贸易伙伴的共同需求。而运用无纸贸易模式的主体——外贸企业又很难对无纸化的应用效果和为企业带来的绩效进行充分评估。本文将通过对国内外无纸贸易的发展和应用效果的考察，运用评价模型对我国国际贸易中无纸贸易的应用效果进行分析。
一、评估基础
1.评价工具选择
对于一个评价对象可以有不同的评价工具可以选择，根据bridges.org提供的电子商务准备度评价模型的选择，汇总了几个权威机构的评价工具选择情况，以下列出部分机构汇总情况（表1）。
表1 各统计机构的评估工具应用
评估工具 调查问卷统计 最佳方案调查历史分析数据来源
CSPP Y Y 社会调查问卷
CID Y Y 社会调查问卷
APEC Y Y 国家统计调查问卷
WITSAY Y 行业领袖调查问卷
*注：表中的Y表示各机构选择的工具所在。
其中CSPP：美国计算机系统政策工程
CID：美国哈佛大学的国际发展中心
APEC：亚太经济合作组织
WITSA：全球信息技术与服务联盟(Peters T.,2001)
2.无纸贸易应用效果评价分析方法
2005年，APEC出台了《无纸贸易评估调研报告》，首次对亚太地区无纸贸易的环境、应用及效果做了综合的评估与分析。对于应用效果的评估，该报告主要是以模块效率、成本的减少、交易时间的减少以及流程的简化程度等几个指标来对亚太地区几个国家的无纸贸易的应用效果进行考察，并根据考察结果评价出1至5个等级，最后得出各个国家分别所在的应用效果等级(APEC,2005)。
从以上评估方法可以看出，被全球研究机构所接受的评估方法是调查问卷和统计，并且数据来源最多为社会调查问卷，因为这些方法来源可靠和直接，并且通过数学统计方法可以加以科学分析与归类。而从主要的已实施的效果评估分析看到，其中的评价指标注重的是效率的提高，如成本和时间的减少，所定指标并不详细与全面，并且没有涉及商业盈利方面。
二、我国无纸贸易应用效果评估
基于APEC对无纸贸易应用效果的分析评估，为本文建立效果评价模型提供了理论前提和基础条件。并且本模型应用Saaty T.L的层次分析法(1982)，延承Dr Armand St-Pierre等人的加权分析的思路，在模糊数学的基础上建立效果分析评价模型。
1.评价指标的确立
评价的目的是对被评价的对象做出有价值的判断，因此，效果评价指标的建立应该给出具体可操作的评价指标体系，需要经过以下几个步骤（王道林等，2004）。
(1)确定总体目标，建立目标层；
(2)把总体目标分解成一级指标体系和二级指标体系等；
(3)对各项指标体系进行加权，形成评价体系总表。
无纸贸易的应用效果主要指的是两个方面：效率和效益。前者指的是在成本、时间、费用等方面的节约；而后者指的是通过简化程序、实现业务流程的优化等方面的创新。具体而言，无纸贸易的实施为企业和社会所带来的利益主要反映在如下几个方面：机会、便利、节约和效率（杨坚争等，2007）。
机会，主要指的是实施无纸贸易为贸易链中的各个环节所带来的更多的贸易机会。其实这也反映了技术手段为企业可以更好地获得新的贸易机会，也能更好地维系住已经有的客户。
便利，主要指的是实施无纸贸易为贸易链中的各环节所带来的简化和手续等的便利。它主要反映的是企业在从事贸易中的方便程度。在某种意义上也可以衡量出一个经济体的整体的运行效益。
节省，主要指的是实施无纸贸易为贸易链中的各当事人所提供的时间上的缩短、成本的降低等。节省是衡量无纸贸易实施效果的一个重要指标。
效率，主要指的是实施无纸贸易为贸易链中的各当事人带来的效率的提高，这主要体现在各贸易链上的运行效率。
实际上，在国际贸易链的各个环节中都可以体现出来以上各个效益的指标。在交易环节中主要体现的是机会和节约。因为企业在交易环节最关心能否以最低的成本带来更多的交易机会。而在运输环节，则就体现在企业所追求的效益目标主要是便利和效率，因为运输环节多、手续复杂，企业更多的是追求方便和快捷指标。在海关通关中所体现的也是便利化和效率指标。在支付环节，体现的是成本的节省和效率的提高。在行政管理方面，无纸贸易的效益主要体现在便利化和效率方面。而针对第三方的增值服务，无纸贸易的效益主要体现在交易机会和节省方面。
根据无纸贸易的定义与特性，以及APEC的效果评价指标的建立，参考国内外调查评价的方向(Albuquerque A.B et al,2003)，本评价模型在无纸贸易为企业提高贸易效率、降低贸易成本、增加贸易机会和简化贸易环节四个主要效果因素确立4个一级评价指标和10个二级评价指标（见图1）
调查全国300家外贸企业根据因素集中指标和评判集中的评判级别进行网上评估，按照分别对5级程度评判的企业数量的百分比的统计结果见下表。
3.权重的确定
采用层次分析法来确定权重。
(1)构造判断矩阵
(3)一致性检验
计算权重向量后，对每个判断矩阵都要进行一致性检验，以保证所得权重的合理性及正确性。
计算一致性指标CI=(λmax-m)/(m-1)；
得到平均随机一致性指标RⅠ（见表9）。
当随机一致性比率CR=CI/RI＜0.1时，认为该层次排序权重具有满意的一致性，否则，需要重新调整判断矩阵的元素取值，直到得到满意的结果。
(4)综合评判
作二级综合评判，得B=WU=(14.683,14.206,34.338，19.670,17.103)。按最大隶属原则，我国无纸贸易综合应用效果为中等程度，即40%～60%。
4.小结
(1)结果小结
因为数据收集的复杂性与不定性等，部分企业可能在调查中有意识地提高了某些方面运用效果的评价，导致评估结果为中等程度，比APEC的评估结果略高，但仍然可以表明我国无纸贸易的应用效果处于比较低的阶段，符合我国的现有发展阶段。
如果将Vi五等级换算为五分制，即可得到关于10个指标的统计结果(Lee Y et al,2002)。
从中我们可以看出，无纸贸易为企业所带来的效益最明显的反映是在企业形象提高、协调能力提高、商务伙伴关系改善等运营方面，在财物和盈利方面表现并不显著。结合无纸贸易本身的性质和模型的结果，我们可以这样认为：我国无纸贸易发展正处于中低级的阶段，并且无纸贸易比之其他电子商务活动的商业性较小，主要重在提高贸易便利和效率，企业运用无纸贸易战略，基本上是为了满足企业运营的需要，而这个效果在我国已经有相当的提现。
(2)模型评价
本模型的数据是截取《电子商务白皮书》2007年的外贸企业电子商务调查部分相关数据，其中调查所选定的样本为外贸企业，一共317家企业中，国有企业30家（占总样本的9.5%），外商投资企业124家（占39.1%），私营与集体企业111家（占35%），股份制企业52家（占16.4%）。这些企业既包含了传统的贸易型企业，也包括了许多生产型企业等，但这些企业都在从事国际商务活动，奠定了此评价模型的综合性和可靠性，符合前文所述的各统计机构普遍接受的数据来源渠道。
在评价方法方面，本模型应用T.L.Saaty的层次分析法，延承Dr Armand St-Pierre等人的加权分析的思路，在模糊数学的基础上所建立，综合了定性的评价与定量的统计分析的研究方法，其分析结果应比单纯的定性分析更加科学和有说服力。并且在指标设定方面，考虑到无纸贸易的应用主体的性质，设置了除考察效率之外兼顾商业机会盈利的评估方向，希望以此设定使评价结果更全面更能够表现问题所在。
三、结束语
总体上，无纸贸易仍然属于电子商务的范畴，是电子商务的一种重要的应用能力。对于无纸贸易的评估，在电子商务报告的调查基础上抽取对外贸企业来讲具有代表性的指标，将其定量化，综合得出我国无纸贸易的应用效果，并且将指标间进行简单的统计分析，力求通过此评估模型达到整体全面的体现应用效果的目的。
综观全球贸易的发展，外贸企业越来越多的是考虑建立自己的企业竞争优势，考虑建立可以控制的价值链体系，维持企业自身的长期优势。而其基本的策略是降低成本、增强效率，并且拥有其他企业不同的竞争手段。通过评估和统计，我们可以看到无纸贸易的应用可以在运营方面帮助外贸企业满足以上竞争力的需求，并以此来提高企业的盈利和增值能力，这也是我国无纸贸易应用的发展方向所在。
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