江苏省江阴市人民医院 江苏 江阴 214400
摘要：目的 探讨和分析电子处方系统在西药房管理工作中呈现的具体应用价值。方法 选择某院在2016年12月1日～12月31日期间没有使用电子处方的西药药房管理情况，为对照组，以及2017年1月1日～2017年1月31日期间使用电子处方系统后，为观察组，西药药房管理的情况，以此分析电子处方系统在药房管理中发挥的主要作用。结果 在使用电子处方系统之后，每个人每小时处理的处方数量在明显增加，处理每张处方的时间也在不断的减少，每天发生的处方错误数量减少，所以差错率明显降低。患者对于药房工作的满意度也在不断的增加，在对比上两组存在着明显差异，比较具有统计学意义（P＜0.05）。讨论 在西药药房管理工作中，使用电子处方系统，能够在根本上提升药房管理工作质量，并且获取患者对于医疗工作的满意程度，所以能够看出，电子处方系统在西药药房管理工作中有着非常重要的意义。
关键词：电子处方；医药西药房；管理
本次研究重点探讨和分析电子处方系统在西药房管理工作中呈现的具体应用价值，为医疗机构西药房中的处方管理工作找到最佳的开展措施，以此保证处方的准确性，减少医疗失误的同时，改善药房处方系统的使用情况。本文选择某院在2016年12月1日～12月31日期间没有使用电子处方的西药药房管理情况，为对照组，以及2017年1月1日～2017年1月31日期间使用电子处方系统后，为观察组，西药药房管理的情况，以此对医院西药药房管理工作的工作效率、工作差错率，以及患者的满意程度进行调查，分析和评价电子处方系统在药房管理中发挥的主要作用，现比较过程如下：
1 一般资料与方法
1.1一般资料
选择某院在2016年12月1日～12月31日期间没有使用电子处方的西药药房管理情况，为对照组，以及2017年1月1日～2017年1月31日期间使用电子处方系统后，为观察组，西药药房管理的情况。比较电子处方系统使用前后，医院西药药房的具体工作情况，其中在整个工作过程中，除了电子处方系统之外，没有其他变动，包括：人员、药品等均无变化。
1.2方法
其中对照组在使用电子处方系统之前，患者在接受治疗后所需要使用的药物都由医师按照药房进行给药，患者也是按照药物的药方在药房内部排队取药，其中药物的用量、用法都由医师决定，后期的问题也由医师解释或者是查看说明书。
观察组患者在使用电子处方系统之后，患者在门诊接受治疗后，其整个的取药过程都需要在患者的IC卡中体现，患者并不需要带着药房，只要使用卡片就能够在药房使用药物，在药房等候的时候，经过电子提示，之后就可以取药，药品的用量、用法都能够在药品的药签上清晰的体现出来。
1.3评价标准
对比电子处方系统运行前后，医院西药房的工作效率、工作差错率以及患者对于药房工作的满意程度进行调查。其中工作效率情况一药房平均工作人员每小时处理的药方数量体现和分析；工作差错几率以患者反馈的意见体现；患者的满意程度以几个方面进行评估，分为非常满意、基本满意、不满意三个等级。
1.4统计学处理
本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计量数据以均数±标准差表示，用一般线性模型中的单变量(Univariate)分析检验，多重比较用LSD检验。计数数据以率表示，用Pearson卡方检验。计数资料、均数比较、计量数据分别采用数（n）率（%）表示，t检验、x2，检验表示，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
经过以上两组的比较能够看出，在使用电子处方系统之后，每个人每小时处理的处方数量在明显增加，处理每张处方的时间也在不断的减少，每天发生的处方错误数量减少，所以差错率明显降低。患者对于药房工作的满意度也在不断的增加，在对比上两组存在着明显差异，比较具有统计学意义（P＜0.05），详细情况如下表：
3 讨论
电子处方系统是医疗机构中，针对信息管理工作所提出的子系统，使用这一系统的目的就是把原来书写的药方利用先进的电子药方代替，以此实现医疗机构日常工作的数字化方式。原本患者在医疗机构中取药的流程需要治疗后排队取药，用量和用法需要遵医嘱或者是查看说明书。但是电子系统使用后能够在IC卡上体现，患者不需要使用药房，就可以取药，这也是药房工作的最新变化，本次研究重点探讨和分析电子处方系统在西药房管理工作中呈现的具体应用价值，为医疗机构西药房中的处方管理工作找到最佳的开展措施，以此保证处方的准确性，减少医疗失误的同时，改善药房处方系统的使用情况，针对这一情况进行分组比较，最终得出的比较结果如下：
经过观察组和对照组患者取药情况的比较能够看出，在使用电子处方系统之后，每个人每小时处理的处方数量在明显增加，处理每张处方的时间也在不断的减少，每天发生的处方错误数量减少，所以差错率明显降低。患者对于药房工作的满意度也在不断的增加，在对比上两组存在着明显差异，比较具有统计学意义（P＜0.05）。经过以上比较能够得出结果，在西药药房管理工作中，使用电子处方系统，能够在根本上提升药房管理工作质量，并且获取患者对于医疗工作的满意程度，所以能够看出，电子处方系统在西药药房管理工作中有着非常重要的意义。
参考文献：
[1]于洪满.医保推行电子处方结算控费的内在要求与实现[J].卫生软科学，2016，30(08)：35-39.
[2]叶建林，谢杨芳，洪荣.医院信息系统处方管理流程缺陷调查分析与对策[J].医学信息学杂志，2016，37(03)：42-45.
[3]王慧.开封市妇幼保健院门诊不合格电子处方分析及建议[J].中国药事，2016，30(03)：257-260.
论文作者:那新超
论文发表刊物:《医师在线》2018年3月上第5期
论文发表时间:2018/6/28
标签：处方论文; 药房论文; 电子论文; 系统论文; 西药论文; 患者论文; 管理工作论文; 《医师在线》2018年3月上第5期论文;