四川省宜宾市珙县教师学习与资源中心 644500
摘 要：在教师的心目中教研员是学科的权威、是上级、是领导，可尊敬而不可亲近，想虚心听取其建议、指导，却又只想敬而远之。教师有丰富的教学实践，在教学中有很多的问题与困惑，需要教研员给予帮助和指导，而教研员有较为系统的理论知识，有不少的思考与构想，却又没有办法与课堂实践相结合，需要有教学实践来检验和运用。学科教师和教研员之间本应是相互依存协合的关系，但现实中却没有真正地协作，更不用说共同成长了。究其原因，在于学科教师与教研员之间缺乏相互的了解。而要相互理解，就需要破除彼此的误解，寻找到沟通的方式与渠道。
关键词：理解 坚持 鼓励
一、正确看待自己，理解对方
教研员从事的是基础教育教学研究和教育科研工作，承担着区域教育教学研究、指导、服务、咨询等职能。学科教师是直接面对学生上课的学科教师，是教育教学的直接实施者，直接决定课堂教学的质量。教研员长于理论，善于总结，学科教师长于实践，有较丰富的经验，两者的关系不是对立的，而是相辅相成彼此促进的关系。一个区域的学科发展、教育科研、课程建设、课堂改革、教学评价等工作与二者是密不可分的。教与学是一个不断发展的过程，没有哪个人的方法是一劳永逸的，每个人都要树立终身学习的理念，学科教师和教研员都应该认识到这一点，不断学习与实践，借助集体教研，同伴互助，相互交流以求实现共同进步。
二、搭建多条彼此沟通渠道
1.观课、议课，现场交流。对教师教的行为和课堂现象进行观察，对教师课堂教学行为及由此而引起的课堂现象进行诠释、理解、讨论和对话，提示其内在的关联，引发思考，探讨改进策略，目的在于促进一线教师的发展和成长，进而促进学生的发展和成长。
2.网络连线，讨论交流。网络交流是一种全新的既便捷又经济的交流方式，它融入了现代高科技技术，使交流内容更加丰富、图文并茂。形式灵活多样，有电子邮件、QQ、微信等即时通讯，BBS等网上论坛、BLOG博客等可供选择。
3.任务驱动，分享成果。设计安排一些具体的任务与教师一起共同完成，比如阅读文章、设计教学、问题的思考，并各自形成自己的成果；定期进行成果的分享，如交流读书心得、教学设计、反思教学等。
4.同课异构，相互启迪。就某一个内容教学中，设计好教学，并相约开展教学实践，彼此观摩教学，探讨交流，用以改进课堂教学。
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三、坚持以诚相待，鼓励为主
1.平等沟通。教师与教研员之间存在着角色的差异，在彼此交流过程中，教研员要特别注意摘掉权威帽子，打破那种上级与下级无形的隔阂，给教师创造一个平等交流的平台。注意真诚相待，推心置腹地谈各自对教学的看法，对于教师存在的问题要委婉地提出，并给予相关的建议，对教师咨询的问题要真诚以待、详细解答，而不能虚以应付马虎了事。
2.建议探讨。面对存在的问题要以探讨的口吻与授课教师交流，针对问题，提出改进的具体建议和方法，供教师参考，要善于创设一种民主、平等、和谐的氛围，在交流讨论中帮助教师提高教育教学水平。
3.肯定鼓励。每位教师都有自己的闪光点，教研员在与教师沟通时要善于发掘优点、肯定优点，发现他们的成功，多用鼓励和激励的语言评价其长处，给教师以足够的信心和希望，调动教师研究教学的积极性、主动性，激励教师积极探索教学规律，提高教学水平。
四、关注沟通艺术
1.学会倾听，主动沟通。教研员要增强与教师沟通的主动性，以便及时发现和解决专业困惑；学会倾听，倾听有助于缩短教研员与教师间的距离，以便有效沟通。意见不统一时更要认真听取教师的见解和观点，寻找产生不同意见的原因和解决问题的最佳方案，促进彼此专业的成长。
2.重视非语言的沟通。教研员在与教师沟通时注意多用商量探讨的语调、赞赏的眼神和笑容，借助竖大拇指等肢体语言表示对教师的肯定与认可，这样的非语言沟通方式往往会取得比赞美言语还要好的效果。
3.情感切入，拉近距离。教研员和教师的沟通不仅只谈教学和教学相关活动，还可谈谈别的话题，要善于抓住教师的家庭、健康、教育、生活等话题，把握沟通契机，创设以情动人的非正式沟通拉近彼此之间的距离。
4.注意沟通时间、地点。教研员要懂得表扬，善于表扬，更要慎用批评、善于批评。对教师的公开批评，是对教师无情的伤害，对教师个人存在的“问题”与教师私下交流，教师更能接受，更愿意听从教研员的指导。
从某种意义上说，教研员应该成为教师的教师，但教师身上有很多值得学习的地方，教研员只有与教师坦诚交往，相互学习共同成长，不断提高自身素质和能力，才能指导好当地的教学，才能更深刻地影响教师。
参考文献
[1]姜荣富 教研应成为针对问题的对话[J].人民教育，2011，（19）。
[2]王洁 在支持教师成长中成就自己——教研员专业成长的案例研究[J].人民教育，2011，（11）。
论文作者:何其勋
论文发表刊物:《教育学文摘》2018年9月总第276期
论文发表时间:2018/8/21
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