摘要：自改革开放以来，我国社会和经济的发展越来越快，住宅智能化作为一项新兴的产业，成为目前房地产界最热门话题。它的发展、变化、更新特别快，智能化究竟能够实施到何种程度比较难把握，这也成为房地产业非常富于挑战性的决策项目。做得好，整个楼盘高雅别致，相得益彰；做得不好．精心打造的楼盘必然缺少现代气息，给人留下遗憾。细节成就品牌。品质决定市场。选择与楼盘相匹配的住宅智能化系统，既是细节的处理，也是品质的需要。基于此，本文主要阐述了住宅智能化的坚持原则、智能化住宅的房地产业应用的策略，以供参考。
关键词：住宅智能化；房地产业；策略
一、住宅智能化的坚持原则
1.1适度先进的原则
以目前电子信息技术的发展水平而言。住宅智能化的内容可以说是包罗万象，单就室内设备自动化而言，可以做到远程控制、室内集中控制、遥控或指纹控制、声控、面部识别等，还可以做到恒温恒湿的室内环境，可以利用手机控制家电等等。对一个房地产开发而言。要实现这么多的智能化，代价不菲。所以，住宅智能化的设计。要综合考虑实现的功能与项目的成本之问的关系．做到适度先进。
1.2业主优先的原则
业主优先的原则就是根据不同的项目定位和不同层次业主的需要，设置相应档次的智能化系统。档次高的楼盘。层次高的业主，智能化程度就高一些，反之，则可简单一些。总之，要考虑业主的不同需求。如沈阳不少别墅和洋房楼盘安装的千里眼系统，就是考虑到业主平时不在家，为他们随时了解家里的情况而设置的。另外。与业主生命、财产、安全休戚相关的安保系统、室内综合报警系统，为业主区内生活提供方便的一卡通系统、物业管理信息发布系统等最好能做。而且要做全、做好；而与业主的切身利益关系不明显、不直接的，如公用设备的自动化系统、物业管理系统等，则在考虑投资合理性的前提下适当设置。
1.3可持续发展的原则
信息技术发展迅猛，今天我们认为先进的技术可能在很短的时间内就落伍了。在前面三项原则的前提下，住宅的智能化设置要有一定的预见性．在设计中预留相应设备的接口、容量，此做法也为适应不同业主的需要进行调整预留了空间。
1.4质量第一的原则
好的产品也一定要有丰富经验的系统集成商来进行施工和维护，否则再好的产品如果由劣质的系统集成商施工的话，同样问题多多。我国正处于住宅小区智能化建设的起步阶段，我们不可避免出现这样那样的问题。但需要房地产开发商能够在应用住宅智能化系统的过程中吸取教训和汲取经验。住宅智能化不应作为住宅建设的主要目标，智能化只是一种手段，更不能是一句口号。最后，也希望全社会包括建筑设计师。系统集成企业以及广大业主都来关心智能住宅和智能小区的建设，那时有理由相信，我国的住宅智能化水平一定会在短期内迅速得到提高。
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二、完善智能化住宅的房地产业应用的策略
2.1加强智能化住宅房地产业应用的建设
房地产业服务主要地是围绕着人的生活以人为本为人服务，智能化住宅的房地产业应当关注信息化条件下业主最需要什么、业主最重视什么、应该提供什么样的产品或增值服务，来满足业主快捷、方便、多样化的需求。智能房地产业是建立在小区智能化系统之上的，并基于网络化、信息化、自动化的物业管理模式。房地产业智能化可以充分发挥计算机高速运算能力的特点，可以利用数学模型对小区的房地产业活动进行定量分析。这样，一方面可以提高管理决策的准确性，避免管理决策中的主观随意性，使管理工作更加科学有效，另一方面，可以加强预测功能，使管理工作由粗变细，由事后管理向实时管理方向发展，甚至做到事前有预测，从而使管理工作由被动状态逐渐变为主动，因此，只有利用计算机进行物业管理，特别是进行联网管理，才可能实现物业信息的标准化和规范化，为房地产业工作提供准确及时的信息，有助于房地产业部门进行管理并做出相关决策：同时也使房地产业公司及时准确地了解运营状况，做出经营决策，这样才能使房地产业走向现代化。
2.2以模块化方式逐步完善系统功能
智能化住宅房地产业的内容，不但包括原传统房地产业的内容，即日常管理、清洁绿化、安全保卫、设备运行和维护，还增加了新的管理内容。首先，对外信息模块，建立一个强大的数据库，客户可以通过互联网上的访问登录口，查询到和自己相关的信息，包括具体的水电度数等财务数据。对于相关数据有疑义的业主，还可以直接在网上向房地产业部门提出核查。如果客户长期出差，主要负责客户诉求信息的整理汇总，然后制成单据派给相应的职能部门。其次，对内信息模块，该模块可实现办公自动化和无纸化办公室，提高工作效率、环保而节约，也可降低沟通成本。客户可以直接在网上和对口部门沟通，相应部门及时对客户的诉求做出反应。因此，房地产业内部系统建设，这个模块主要是给房地产业公司日常工作，也就是将现有的工作集成到系统内部，并通过系统进行工作，这个模块内包含了10多个房地产业应用模块，每个模块都有针对不同工作流而设计的专业系统。涵盖了房地产业行业所有的工作流程。例如，包括空间信息管理、收费管理、客户信息管理、安防管理、客户服务管理等等。
2.3加强ERP系统建设
众所周知，ERP系统不只是一套计算机系统，它更代表了一整套现代化的企业管理思想、程序和方法，它的最终目的是实现智能化住宅小区房地产业的信息化。现在，我们已经将基于WEB2.0的协同技术应用到了房地产业的信息化解决方案中，开发出了全新的房地产业应用服务平台PMSP，使得与房地产业应用和服务相关的企业可以进一步降低管理和服务成本，更大的提高服务的响应效率，极大地提高客户满意度，还可以在创新服务、合作共赢和信息分享等方面创造出以15倍计的绩效提升。通过房地产业服务平台（PMSP），可以更充分的运用互联网这一先进的技术手段，不断提高客户服务的效率和质量，不断提高客户满意度。通过ERP系统建设将住户智能化房地产业信息、小区房地产业信息管理集成在一个网络平台上，从而实现管网统一，房地产业信息的充分共享。同事，也加强和促进小区房地产业制度的严密性，健全相应的规章制度，房地产业方法更趋科学化，一切以数据说话。通过数据的量化来提升房地产业基础工作的水平。
三、结束语
综上所述，我国正处于住宅小区智能化建设的起步阶段，我们不可避免出现一些问题。但因此，需要房地产开发商能够在应用住宅智能化系统的过程中吸取教训和汲取经验。住宅智能化不应作为住宅建设的主要目标，智能化只是一种手段，更不能是一句口号。在平时工作中应引起广大业主都来关心智能住宅和智能小区的建设，从而可以在在一定程度上促进住宅智能化水平的迅速发展。
参考文献：
[1]潘大生.住宅智能化系统与设计[J].智能城市，2017（08）
[2]韩挺楷.智能化设计在住宅建筑中的应用策略研究[J].山东工业技术，2017（18）
论文作者:沈峰
论文发表刊物:《基层建设》2017年第34期
论文发表时间:2018/3/14
标签：房地产业论文; 住宅论文; 业主论文; 系统论文; 模块论文; 信息论文; 客户论文; 《基层建设》2017年第34期论文;