（国网山东省电力公司东营市垦利区供电公司 山东东营 257500）
摘要：电力行业在人们的生活中充当着非常重要的作用，正是这样的原因人们的研究方向在不断地扩大化，其中电力营销部分是非常重要的一个方面，这一方面的抄核收自动化非常的方便，并且取得了很好的成绩，但是这一方面的运用还有很多方面需要不断的完善。从调查结果来看，在某些细节以及问题的挖掘方面有很多的方面可以得到提升，在进行完善后，工作的效率与质量都会有很大的改善。
关键词：电力营销；抄核收自动化；应用
引言
电力行业在国家的发展中占据着举足轻重的地位，首先因为电力行业自国家的发展中是属于较为特殊的行业，受到国家的严格控制，关系到国家的命脉，这样长时间来，该类企业的员工就会有着强烈的优越感，使得在某些方面会出现与社会脱轨的现象，出现一定程度的特权化，然而现在的市场经济中，我们的市场经济还处于要进一步完善的阶段，但是在电力行业中还存有很多的大冲击，因此在这种情况下，怎样有效的处理这些方面的问题。
1 抄核收自动化的重要性和必要性
在实际的地电力企业的发展中电费是它的最为重要的经济来源，收缴电费对于电力企业来讲是十分关键的一项，所以必须要把抄核收工作做好。现在的电力企业在进行抄核收工作的时候，都是使用人工抄表以及抄表机抄表等方式，人工抄表的一般操作方式是电力企业的抄表人员要对对用电的每个用户户进行详细认真的抄表，由于用户量过大，会给抄表人员带来巨大的工作量，但是使用抄表机器在抄表时就会很好的把数字录入问题给解决掉。
2 GSM-SMS技术在营销抄核收自动化的应用
2.1GSM-SMS的基本运用原理
在实际的操作中，GSM数字移动通信网络提供的主要电信业务短消息业务与话音传输，它主要依据无线控制信道来进行传送和运输信息，然后再经过短消息业务中心来把存储以及前转两个过程完成，一般来说对于每个短消息在信息量方面都是有严格限制的，都是分为140个八位组，包括7比特编码以及160个字符，在实际的运行中用来传送短消息业务的主要是控制信道，它是专用的控制信道。
2.2 GSM SMS在电能表远方自动抄表中的应用
在实际的使用中GSM SMS业务的优点是显而易见的，具体说就是方便可靠，因此吸引着更多的客户运用该业务。这种业务也具有多功能，例如不仅能传递文字信息方面的内容，还可以很好的传递较少数据量的生产实时信息。现在的社会中，对于电力系统的应用都在扩大，因此在大规模的城农业改造中占据着重要的作用，因此怎样更好的利用这一业务来为电力生产建设和服务，把生产运营成本大力降低，提高服务质量，都是十分值得研究和探讨的问题。
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3 推进抄核收自动化，提高营销管理水平的措施
3.1 建立抄核收自动化管理体系
在电力企业的发展中，对其进行的有效管理是不可忽视的。因此必须要把建企业的管理模式建立健全，更好的来促进企业以及国家经济的健康有序的发展，努力把电力企业的抄核收自动化实现，在实际的操作中，在对电力企业进行的营销管理和抄核收自动化中一定要给予足够的重视，因为它们对企业的命运有着至关重要的影响，为此作为电力企业一定要建立抄核收自动化的相关管理体系。具体的做法可以通过以下几点：①在电力企业中要设立一个专门负责营销业务数据的专门的管理平台，这样就可以很好的实现营销采集点数据的收集和管理以及统计，另外依据自动化管理平台还可以依据得到的有效数据来进行详细的分析审核，这样就可以很好的发现异常的所在地，在发现问题的所在后就可以第一时间进行着手处理，有效地分析问题出现的原因，掌握到问题所在后就可以很好的处理异常数据，给予有效高质量的处理。②由于客观因素的限制，在电力企业中一些抄核收工作并不能把所有的数据都进行录用和输入，它也只是对经过审核的重要数据进行输入和控制，为此，为了更好的把抄表工作完成好，一定要把电力企业的抄核收自动化管理体系完善好，这样以来就可以使得每个用电客户的月电费有个有效的核算，使得核算具有准确性，在这种情况下，一旦出现一些别的棘手问题，抄核收自动化管理体系还能及时做出有效的应对和管控，另外还可以把电费整合归档工作完成的很好，依据管理体系的完善来提高企业的营销管理水平是非常重要的措施。
3.2 建立健全更加完善的电费审核体系
在现在的电力企业抄核收工作中，对于电费的收缴是极为重要的工作，关系到企业的命运，作为与电费收缴工作联系极为紧密的审核工作是对抄表数据进行审核和控制，确保抄表数据是真实可靠的，这样来共同确保电费收缴工作顺利有效有质量的完成，电费的核算工作在企业的抄核收工作中有着关键枢纽或者纽带的作用，直接关系到企业前途和命运，另外对于用电客户来讲，这个体系的完善也是保障用户用电费用合理准确的有效保障，保障用电客户的利益。所以必须在实际的运行中重视对电费审核体系的健全和管控，另外在对实
际的抄表审核过程中，作为直接的负责人的审核人员一定要严格要求自己，提升自身的素质，在实际的工作中一定要心中对用电户之前的用电量有个明确的把我，时刻了解和掌握他们的用电波动情况，一旦发现用电量骤减，一定要及时重视起来进行重点的管理和审核；对于用电量比较大的用电客户，它们一般使用的是提前付电费这种支付方式，在管理体系中对于这种用户要给予足够的重视，工作人员要认真仔细的给予审核，及时记录电表剩余电量和实际用电的具体情况，一旦发信不符现象，一定要及时调查管理处理，再者是对临时新增或是出现变化的用户进行重点的审核和管理。
结束语
总之，供电企业为了顺应时代发展的潮流，必须在供电企业发展的过程中实施现代化的技术来对电费的抄收核自动化系统进行更好地改善，并且在科技不断发展的今天，将计算机网络不断升级， 有效利用高科技手段对电费的抄收核自动化的更新，从而推动供电企业快速发展，实现供电企业的可持续发展。
参考文献
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[2]侯树波,徐文静.基于用电信息采集系统的抄核收新模式[J].硅谷,2013,15:131-132.
[3]宋振伟.用电信息采集系统数据库的云存储设计[D].山东大学,2014.
论文作者:李敏 苟玉龙
论文发表刊物:《电力设备》2017年第10期
论文发表时间:2017/8/1
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