摘要：近年来，随着城市化进程的不断加快，城建档案进入了快速发展时期，大量的工程项目相继开工建设，城建档案的数量倍增，档案服务对象日益复杂，对档案工作不断提出新的需求。城建档案工作者必须适应新形势要求，增强档案工作的预见性、针对性，建立优质高效的档案工作服务机制，不断拓展档案工作的服务功力。因此，一支素质高、业务精的城建档案管理工作队伍就显得尤为重要，如何加强城建档案队伍建设是我们不得不深入思考的问题。
关键词：管理水平；综合素质；队伍建设
1提高思想认识，强化管理意识
城建档案是城市建设和发展的记录，是现代化城市的组成部分，在城市规划、建设、管理中是一项默默无闻的工作，但也是一项不可缺少的工作，要求城建档案管理工作人员具备良好的政治思想素质。
1.1要端正心态，爱岗敬业。要求城建档案管理工作人员要具备恪尽职守，兢兢业业的奉献精神，勤勤恳恳、任劳任怨、一丝不苟地做好本职工作。恪尽职守的思想基础是热爱档案工作。著名科学家爱因斯坦说过：我认为对一切情况，只有“热爱”才是最好的教师，它永远超过责任感。从某种意义上来说，责任是社会环境对于我们思想的结果，它或多或少有一种制约的成分，而热爱却是出自内心的理想追求。只有热爱才能把一件事情办好，只有这样，才能使自己在这个普通的工作岗位上发挥应有的作用。“任何时候，思想政治工作都是档案队伍素质建设的生命线。”档案工作的性质、任务决定了我们这支队伍要坚持政治建档。档案工作是一项政治机要性很强的工作，没有较高的政治素质和强烈的责任感是无法担当此项工作的。一个人的政治信仰、政治理念和政治立场至关重要，优秀的城建档案工作人员，需要具备优秀的政治素质，要与党中央保持一致，坚持执行党的路线方针政策，从大局出发，一切按党的方针、政策办事，时刻保持清醒的头脑，坚定理念、信念，努力学习，认真做好本职工作。
1.2熟悉与城建档案有关的法律法规。通过学习《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《科学技术档案工作条例》和《建设工程质量管理条例》等一系列法律法规，使城建档案工作人员能够系统全面地了解城建档案工作目的、意义和作用，认清城建档案工作的价值，这些法律法规是我们工作中的法律武器，在工作中必须熟练地运用。对各种新出台的政策要第一时间学好学透,要做到知法懂法守法用法,在各项法律允许的范围内尽可能地做好服务与工作,要敢于依法治档，依法管理。及时贯彻落实有关档案管理的新规定,执行新规范,按照新要求，及时掌握档案资料的收集范围，熟悉归档的整个过程的具体步骤，严格执行档案的查阅利用制度等。在全面了解法律法规的基础上做到依法行政、依法治档，努力维护档案的完整与安全，真正提高城建档案管理水平。
2以学习培训来养成档案职业精神，提升城建档案队伍的综合素质
“活到老，学到老”代表着一种精神追求。档案工作者是历史文明的守护者，也是文化精品的传播者，而要能够胜任这一神圣的使命，应热爱学习，善于学习。
2.1学习专业知识。城建档案专业性较强，涉及的专业门类较广，范围包括城市勘测、城市规划、建设管理、市政工程等18个大类130多个属类。这就要求从事城建档案工作人员，必须具备一定的科学知识和较全面的专业技术水平。因此，城建档案工作人员应认真学习档案学理论知识、档案编制技术规范，掌握城建档案的工作方法，熟悉城市建设各专业的业务知识，工作程序和管理方法。
2.2掌握现代化技术。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆随着计算机、网络等现代化技术的广泛应用，城建档案工作也将突破以往的传统模式，逐步向电子化、信息化方向发展，电子档案已经海量出现，对计算机、网络等现代化技术的掌握已经显得十分重要。目前，各地城建档案馆都在大力推进数字档案馆建设，对存量档案进行扫描，建立数据库，实现档案利用的数字化；对增量档案进行在线数字化归档，并开始着手提供档案云服务。有的城建档案馆在开发和建设城市地下管线信息共享平台，为智慧城市夯实基础。城建档案工作人员只有不断更新观念，刻苦钻研，熟练掌握和应用现代化技术，才能适应城建档案工作的新常态，促进城建档案工作的新发展。
2.3积极参加各项培训研讨和学术论坛活动。业务培训和学术交流是提升档案工作人员能力素质的有效途径，要充分利用好各种培训机会，提高人员的业务水平。要积极参加省市县各级档案部门组织的岗位业务知识培训、专业技术培训、继续教育培训等，提高档案管理人员的知识水平和业务操作能力；要积极参加各种学术交流研讨会，利用专题讲座、理论研讨、参观交流等各种业务学习机会，学习其他兄弟单位成功的经验和做法，取长补短，提升整体素质和工作能力；要积极开展对城建档案工作的理论研究，档案人员在日常档案管理中积累了较多的心得体会，在结合专业培训的基础之上，开展理论研究，将经验体会上升到理论的层面，既增强了自身档案工作的科研能力，又能促进城建档案工作进一步发展。
3改进工作态度提高服务水平
档案工作是默默无闻的工作，需要的是埋头苦干、任劳任怨、乐于奉献的人，所以档案工作人员要牢记全心全意为人民服务的宗旨，胸怀全局，不计较个人得失，淡泊名利，对工作要有热情，增强服务意识。
3.1及时做好跟踪指导服务。城建档案部门要采取积极主动，上门服务、跟踪指导等工作方式，根据工程建设各阶段档案工作的特点，深入现场第一线，及时做好跟踪指导服务。对于比较重要的建筑工程，如市政基础设施和市重点建设工程，则应采取从工程开工前到工程竣工验收全过程的跟踪指导。切实做好工程项目从开工到竣工全部资料的收集工作，以保证城建档案的归档质量，做到城建档案编制、收集、整理、移交的完整。
3.2增强服务意识。城建档案管理工作是一项服务性很强的工作，没有了服务，档案管理就失去了存在的价值和意义，这就要求档案管理人员有熟练的工作能力和较强的服务意识。档案管理人员的工作态度、工作效率、工作质量和工作成果是决定档案工作成效的根本原因，应积极发挥档案工作人员的主观能动性，开展政治思想教育和职业道德教育，帮助明确服务方向、端正服务态度、完善服务方法、提高服务质量、使其热爱本职工作，忠于职守，主动热情，准确及时，积极主动地为城市建设和发展提供优质高效服务，这是我们城建档案工作的最终目的。
4结语
城建档案工作者在对待职业精神的态度上一定要“知行合一”，要“内化于心，外化于行”，以职业精神的视野透视日常的工作，以职业精神的尺度规范个人的言行，不断提升自身素质，切实增强服务意识，努力提高管理水平，更好地为秀美城市建设和社会经济发展贡献力量。
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论文作者:张瑶
论文发表刊物:《基层建设》2017年第26期
论文发表时间:2017/12/11
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