赵颖玉 护师 成都市公共卫生临床医疗中心 重症监护一病区
【摘要】目的 探讨护理关怀理念对ICU 患者护理质量及满意度的影响。方法 选取2014年6月～ 2015年6 月我院收治的ICU 危重患者120 例，随机分成对照组及护理组，每组60例，对照组患者采用常规护理方法，护理组在对照组基础上予以护理关怀理念。比较两组患者的SDS、SAS 评分及满意度。结果 护理后两组患者SDS 和SAS 评分均显著降低，且护理组两项评分的下降幅度明显高于对照组，有统计学意义（P <0.05）。护理组患者满意度明显高于对照组，有统计学意义（P <0.05）。结论 护理关怀理念能够有效帮助ICU 患者快速恢复，提高护理满意度，值得临床推广。
【关键词】护理关怀；ICU ；护理质量；
护理关怀是在护理工作中给予患者一定的感情付出.，可以使得人的身心健康能够得到更多的尊重、关爱、敬畏,将护理关怀的运用在临床护理工作中,是人类进步的标杆，而ICU护理自身所具有的特殊性质，护理关怀具有更重要的意义。为探讨护理关怀得到临床意义，特进行对比研究，现报道如下：
1 材料与方法
1.1 一般资料
取2014年6月～ 2015年6 月我院收治的ICU 危重患者120 例，将120 例患者按照随机分组法分为对照组和护理组，每组各60 例。其中对照组有男性32例，女性28例，年龄20 ～ 70岁， 平均（47.7±8.2） 岁；护理组有男性31例， 女性29 例，年龄22 ～ 71岁，平均（48.3±8.4）岁。所有患者及其家属均签署知情同意书。两组患者的病情、年龄、性别及学历等基本资料比较无统计学意义（P ＞ 0.05）。
1.2 护理方法
对照组进行常规护理。观察组在常规护理基础上加入护理关怀理念，具体包括：：①首先护理人员对患者的心理状态进行全面和正确的评估，了解患者的职业、文化、家庭等生活情况，进而根据不同患者的不同情况给予具有针对性的心理护理措施；②帮助患者树立起战胜疾病的信念，ICU患者一般很容易产生精神上的负担，引起焦虑和抑郁的情绪。因此护理人员要与患者多进行热切的交流，同时增强同情心并发扬人道主义精神，每天主动、详细的询问患者治疗时出现的不适感觉，体贴和关心患者的心理情绪，让患者能够产生信赖并积极配合医护人员的工作；③与患者的家属进行有效的沟通，将其他患者成功的案例告知其家属，强化基本护理力度：每天严格实施基本护理，如为患者清理身体，照顾患者日常生活，保护患者隐私等
1.3 评价标准
根据抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）评分标准［2］，抑郁和焦虑评分满分为100 分，其中不超过50 分即为正常，在51 ～ 60 分之间即为轻度，在61 ～ 70 分之间即为中度，超过70 分即为重度。
1.4 统计学方法
应用SPSS21.0统计软件包进行数据处理，计量测量结果资料使用x±s表示，两组之间差异的比较使用t检验、 x2检验。P<0.05认为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者SDS、SAS 评分比较 理后两组患者SDS 和SAS 评分均显著降低，且护理组两项评分的下降幅度明显高于对照组，有统计学意义（P <0.05），见表1。
表1 对照组和护理组通过干预前后SDS评分和SAS评分（ ±s) 分
3 讨论
临床上由于ICU 患者病情比较严重，因此医护人员需要对患者进行密切的监视和观察。另外，ICU 患者基本上丧失生活自理能力，使其身心产生极大的悲观等负面情绪，从而严重影响了患者疾病的治疗与恢复。常规的护理模式是让护理人员配合医生来完成对患者疾病的生理治疗，但其严重忽略了对患者的心理治疗，同时还忽略了患者心理治疗给疾病带来的积极作用。加强患者的心理护理可以帮助患者从医护人员、家人那里获取更多的精神支持，有助于患者树立起战胜疾病的信心；同时可以帮助患者在护理人员的指导下，可以帮助患者更多的了解疾病的相关知识，消除其因不了解疾病而产生抗拒治疗和恐惧的心理，进而提高其手术的配合度和治疗的依从性，并提高临床治疗效果，使患者能够早日康复。本研究发现，护理后两组患者SDS 和SAS 评分均显著降低，且护理组两项评分的下降幅度明显高于对照组，有统计学意义（P <0.05）。护理组患者满意度明显高于对照组，有统计学意义（P <0.05）。进一步证实护理关怀的重要性。
综上所诉，护理关怀理念能够有效帮助ICU 患者快速恢复，提高护理满意度，值得临床推广。
参考文献
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[4] 王美艳.护理关怀理念对ICU危重患者护理质量及满意度的影响[J].临床医药文献电子杂志,2014,1(8):1387,1390.
论文作者:赵颖玉
论文发表刊物:《医师在线》2015年12月第24期供稿
论文发表时间:2016/4/21
标签：患者论文; 对照组论文; 统计学论文; 满意度论文; 评分论文; 两组论文; 意义论文; 《医师在线》2015年12月第24期供稿论文;