摘要:目前,随着电子商务的不断发展,电子商务的市场营销理念也在不断地变化和提升。现阶段电子商务与传统商务相比,更具有双向沟通的营销观念,现阶段电子商务的市场是灵活多变的,创新能力和市场的应付能力提升是现代电子商务发展面临的重要课题。电子商务的营销观念应具备整体战略的角度,立足于电子商务市场的全局,不断革新和创造营销计划,以适应变化的电子商务市场。文中对电子商务时代市场营销的新策略进行了分析。
关键词:市场营销;电子商务;研究策略
1导言
现今社会,电子商务快速发展,传统企业如果不能及时做出相应的改变,那么无法适应当今市场的发展需要,传统的营销策略遏制了企业的发展,所以,企业必须要迅速的转变营销思路。
2电子商务环境下的市场营销管理理论的变化与发展
随着市场营销管理理念的发展和变化,电子商务的营销模式也发生了一定的改变。在市场细分方面,传统的市场营销主要是由卖方来对市场细分进行辨认,并从中选择一个或几个当作目标市场。对市场的细分做法可以使产品的营销和投放变得更加精准化,从而有利于满足电子商务市场营销发展的需求。而市场的细分能够实现企业资源的优化配置,并增强消费者对商品服务的满意程度。在电子商务背景下,如果想要提升企业产品的营销效率,应精准性的捕捉市场的需求,从不同的群体特点出发,来对电子商务的市场进行细分,在确定了目标消费者群体以后,实现营销广告、产品、策划、方式等投放,使企业的市场营销回报率提升。重视消费者的满意度是电子商务时代背景下,市场营销策略制定的关键,市场营销的目标是让消费者产生购买的欲望和行为,而使消费者满意是增强企业信誉度和打开产品销量的基础和前提。提高消费者的满意度需要对营销的产品进行细分,从厂商和消费者两方进行双向的沟通,在了解了消费者的需求以后,反馈给厂商,并由厂商生产出满足消费者需求的产品,从而增加了市场满足一度,也提升了产品的营销销量,满足消费者的个性需求。
3电子商务对企业市场营销的影响
3.1企业自身环境解析
企业能够持续发展的前提条件是有一个良好的市场环境,近几年来,互联网的发展与进步,在当代社会经济发展中产生了不可磨灭的作用。电子商务的特点有全球化、简洁性、极高的工作质量及多样化和节省企业成本等,网络在经济市场中的使用在全球经济市场中都得到了高度的肯定与好评,从而逐渐转变了国际上企业的贸易状态。截至到目前,据统计世界上已经有81%以上的企业都进入了电子商务的大家庭中,而在我国电子商务的发展更是进入到了前所未有阶段,根据相关数据调查显示,在2004年我国电子商务的交易额,比2003年增长了1.3倍,网上购物交易额达到了6900亿。所以,互联网在经济市场中的应用更是给我国带来了巨大的机遇,同时也是一次巨大的挑战。
3.2企业自身机遇分析
电商企业的大力发展,以及电子商务在市场经济的广泛应用给我国的企业带来了一次全面改革的机会,使我国的市场营销模式与世界相融合。以往我国的企业在市场营销这一环节中需要浪费大量的人力财力和物力,从而降低了企业的市场竞争力。然而,在全世界这个电子经济的大环境下,各国企业的营销模式通过电子商务平台进行资源共享,电子商务平台使企业活动从国内延伸到世界,各企业运用互联网实行线上交易,时间和时空已经不受限制,这样就使企业和消费者可以更加便捷的进行网上交易,大大的摆脱了地域性的限制。其二,随着电子商务的大力发展,我们可以更加清晰的了解消费者对企业商品的个性化需求,这有利于企业直接生产消费者所需要的产品,及时的为企业提供了更加准确的市场信息,减少了中间商人的介入。从而降低了商品的价格。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所以,互联网经济模式的发展与完善,为我国企业在市场中营销中产生了不可磨灭的贡献。
4电子商务时代市场营销的新策略
4.1积极改变营销理念
传统市场以现有客户反馈为依据,缺乏宏观性,已无法适应市场的需要,只会导致人才、资源的大量浪费。而电子商务时代,企业可以收集客户信息,并进行客户分享,了解市场需求,对客户需求进行合理分析,并针对电子信息制定科学合理的营销理念。因此,企业要想发展,必须改变自身现状,改变传统理念,让企业适应市场的需求,否则将被淘汰。要树立营销的理念,首先,以提升消费者文化体验为着力点,在产品研发、渠道推广、客户体验、售后服务等各个方面加强营销模式,对快速消费产品中的功能、特点、文化进行宣传,并让消费者体验到产品的价值所在。其次,要加强互动营销理念,注意在营销活动中与客户进行互动,不断与客户进行反馈意见,并对营销策略进行调整,提升客户参与度。
4.2积极优化营销手段,创新营销策略
营销策略转变的过程中需要积极改变营销手段,在原有基础上进行优化改进,让其适应市场需求。首先,了解产品整体定价,因为企业的营销绩效取决于产品的定价高低,才能保证产品销量。企业可以利用网络调查、问卷调查等方式了解市场中客户对价格的心理预期,以及所承载价格范围,再考虑产品的销售成本,以此来确定销售价格,从而降低产品库存,以获得更高利润空间。其次,在满足产品质量的前提下,注重多样化发展,以消费者市场需要为目标,提高产品服务,促进市场多元化发展,进而提高经济效益。同时企业可以要求产品设计师加入产品营销策略研究中,在根源上改进营销策略,进而满足消费者需求。市场不是单独存在,而是由多个竞争者共同维系,企业要想在电子商务时代中崭露头角,必须肩负重任,积极创新营销策略,改进营销战术。网络时代背景下,新产品往往蕴含着更高的科技力量,企业应以新技术带头行业发展,促进技术的更新换代,并且加强企业之间的协同效应,加强战略合作,共同研发新技术,提高社会效益。尤其是科技行业,信息技术的更新换代频率更高,更需要企业努力研发新技术,才能不被社会所淘汰。
4.3加强网络平台的构建
电子商务时代背景下,网络经济的快速发展也促进了信息化的发展,同时也给企业的进步提供了机会。网络平台多渠道多元化,为营销手段的创新提供了氛围,包括搜索引擎、网络会员制、网络论坛、微博、微商发展等手段,这些新的影响手段推动了整个市场的支撑,实现了网络销售的最大化,从而最大限度的提高营销效果。在网络平台中,生产销售环节都已形成一条统一链条,各环节可以无障碍对话,深入了解进度与服务,随时关注到企业信息,让消费者通过网络平台快速掌握产品信息,才能强化营销绩效,加快产品的更新流通。客户营销受到多种因素的影响,甚至竞争对手都直接影响着销售效果,因此,企业要重视竞争对手的资料收集,才能在营销策略调整中占据主动位置。
5结束语
总之,电子商务的发展为企业发展插上了腾飞的翅膀,在市场营销上突破了地域的限制,实现了产品的销售渠道的拓宽。市场营销战略是一项综合性的策略,应根据外部市场环境的实际变化来制定。在市场营销战略制定的过程中,应不断改进传统营销理念,重视信息网络建设,提高市场营销的电子化程度,使市场营销能够依托互联网技术实现高度的发展,为企业创造出更多的经济效益。
参考文献:
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[2]张玲,张欣.电子商务环境下的品牌建立与市场营销[J].中国商贸,2017(2).
[3]安洋.电子商务条件下铁路货运市场营销关键问题研究[D].中国铁道科学研究院,2016.
论文作者:李鑫
论文发表刊物:《基层建设》2018年第29期
论文发表时间:2018/11/17
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