急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策
韩利艳
(河南省三门峡市中心医院;472000)
【摘要】本文的研究目的在于探讨急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策；所选用的方法为文献资料分析方法，然后结合作者急诊护理工作经验，分析和总结急诊护理工作应激，以及应激对护理健康的影响，然后提出对应的措施；分析结果显示，急诊护理工作中因为各种各样的原因，导致护士出现应激，影响护士身心健康；所以最后得出的结论是“做好急诊护理工作应激应对，不仅能够保障护士的身心健康，还能够促进急诊科室工作质量提升，理应得到重视及关注。”
【关键词】应激；急诊护理；护士健康；影响及对策
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）17-0121-02
急诊护理是急诊科室的重要工作内容之一，而急诊科室则是医院较为的科室，对医院医疗发展产生了直接影响，所以急诊护理对医院医疗水平的提升也产生了一定的影响力，故长期以来都得到了急诊科室医护人员的重视及关注。但急诊护理工作中因为各种原因导致应激发生，给护士的健康造成了很大的不利影响，如果不及时采取有效措施应对应激，则会降低急诊科室的工作质量。对此，本文作者根据自己的急诊护理工作经验，探讨了急诊护理工作应激对护士健康的影响，并提出有效的应激应对办法，以保证医院急诊护理工作随时正常进行。
1资料概况
本篇文章着重研究方向及内容均是源自于护理工作一线的护士，在平常工作时收集的书本资料或是访谈信息，利用这种方法可以准确掌握一线护理人员的内心想法以及需求，从而为应对在工作中出现的一些应激现象，提出理论上的总结分析，同时根据相关资料提出建议。
2应激定义及现状
所谓的应激反应，可以定义为压力的不同表述，通常在临床医学中，一直都把护理人员的种种压力称之为工作应激。社会生活中，此类事项也比较常见，比如医疗护理人员在进行工作时，很容易会被工作环境所影响，而与人发生争执，在工作中，如果遇见别人不理解的情况，也会对工作人员心理造成压力；虽然在面对压力时，每个人都会有不同的反应，但是如果不能正视压力就会被压力所影响而导致护理工作不标准；通常来说，轻度的压力可以提升工作人员的护理质量，但若是应激超过一定限制，就会影响到正常的工作；研究发现如果一个人长时间处于高压环境，会快速消耗精神力。因为，应激所出现的心急疾病发生概率在我国护士群体中不断增长，所以必须要采用有效的解决方法，遏制应激反应现象。
3应激发生原因
3.1超负荷工作与长期紧张工作导致的应激
在护理工作中，最常见的应激现象就是因为长时间超负荷工作，大脑一直保持在紧张状态，从而产生应激反应；护士的护理工作通常都需要三班倒，这也就要求护士要根据工作需要，不断改变休息的时间，然而这种精力过度消耗的现象，对健康影响很大。
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3.2工作中出现的复杂人际关系带来的应激
护士这项工作，原本就是一个超级复杂的人际圈子，比如常接触的病人、病人家属、领导、护士同行、朋友等，一旦关系处理不好，就会出现应激反应，在遇见轻微应激时，也需要及时排解，防止对心理状态产生影响。
3.3社会地位与个人价值观出现一定差异导致应激
刚开始，很多护理人员都将自己看作是白衣天使，能为病人排忧解难，然而现实生活中，护理工作更像是保姆工作，或是平常的打杂、跟班，这种心理落差对于年轻护理人员很难承受。
3.4缺乏适应能力
护理人员都需要经过相应的训练教育，但是每个人的承受能力是不同的，现如今很多年轻护理人员就有着高能力、低承受能力的现象。
4应激对护士健康的影响
4.1影响护理人员的心理健康状况
应激现象虽然常见，但若是长期如此，就会影响一个人的生理健康，根据调查显示，高压力与不规律作息，都会影响人的肠胃消化能力，对身体完成严重影响。
4.2导致心理疾病出现
在护士群体中，普遍都有心理压力大、焦虑失眠等现象，这也是由于劳动强度大，环境对心理造成影响等等原因，长期处于紧张的工作状态，会出现神经衰弱、习惯性便秘以及经期综合征等。
5急诊护理工作应激的应对策略
（1）加强护理工作职业素质再教育：利用实际情况进行再教育，提高护理工作人员的操作技能；提高护理人员面对各种突发情况的应急处理能力。
（2）树立正确的观念：护士要树立正确的价值观念，尽可能帮助患者减少病痛；要正确认识社会对护士的认知，很多误解是因为不了解导致的。
（3）建立轮休制度，增加集体活动：根据实际建立轮休制度，规定不能连续休假，必须保证每个护理人员能够每周轮休。
（4）建立平等工作环境，提高护理工作人员对于自身价值与社会价值的认识。
结语
总而言之，急诊护理对急诊科室工作质量乃至整个医院医疗水平的提升均起到了不可代替的推动作用，引来医院急诊科室工作人员的高度关注。“应激”在急诊护理工作中的发生是无法避免的，只能通过有效的措施来避免其发生，从而降低应激对护士身心健康的不利影响，最终提高急诊科室护理工作质量及效率。所以上文基于所了解的急诊护理基本情况，先分析了应激定义及现状，然后简要论述了应激发生的原因，接着分析了应激对护士健康的影响，最后深入分析了急诊护理工作应激的应对策略，希望能够给实际的急诊护理工作应激问题解决起到积极作用。
参考文献:
[1]宋微.妇产科急诊接诊过程中的护理风险及防范措施[J].中国卫生产业,2017,14(09):89-90.
[2]许爱玲,钟琼,张文艳.探讨正确规避妇产科急诊接诊过程的护理风险与危机管理[J].实用妇科内分泌电子杂志,2015,2(04):193+195.
论文作者:韩利艳
论文发表刊物: 《医师在线》2018年9月17期
论文发表时间:2019/3/11
标签：急诊论文; 护士论文; 护理工作论文; 工作论文; 科室论文; 护理人员论文; 健康论文; 《医师在线》2018年9月17期论文;