摸透文化脉络 成就职工事业
——读乔东教授《职工文化学》有感
文 / 李东风
继2015年4月28日习近平总书记在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上提出“打造健康文明、昂扬向上的职工文化”之后，2018年10月29日，习近平总书记在同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时再次强调：“打造健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化”。
综合新零售城市创新各分项指数来看，当前成都市新零售的领先之处在于：拥有全国领先的品牌数字化智慧门店数量、物流网点数量，同时在进口高端商品的消费上也拥有一定领先势能。作为一个美食之都，成都外卖已经渗透在各个领域，品类多、味道好、客单价高的趋势显现。成都打造的“10分钟经济圈”，让其成为国内便利店数量最多的城市之一。未来，成都人三公里范围将有专属理想生活圈。
学习职工文化、践行职工文化需要一个理论范本或者知识载体，认真学习并开展工作需要踏踏实实地伏在案头学习并在实践中总结，这是对职工文化这一理论课题与深入实践的敬畏与尊重，难得的是有一本“职工文化”专业的书籍可以学习和借鉴。近日，笔者有幸阅读了中国劳动关系学院乔东教授的《职工文化学》。
从资产保护的角度看，要依照相关的法律法规保护农村集体经济组织成员的合法权利。就目前的发展现状来看，集体经济组织成员各项权益所受到的侵害主要出现在公共权利方面。各个成员之间的财产纠纷能够通过内部协调、行政机构仲裁以及民事诉讼来进行解决，一旦出现组织成员权利与政府公共权力不一致的情况，组织成员的利益极易受到侵害。故此，必须出台相应的法律法规，切实保护组织成员的财产安全。
学习管理推动职工文化
《职工文化学》的理论知识丰厚，这源于乔东教授研究了近三十年的管理理论，同时作为访问学者，他也在美国哈佛大学、杜克大学接触到了世界前沿的管理学理论知识。乔东教授首先通过“课前案例导入”，讲述了上汽集团始终坚持调动每个职工的主观能动性，推行职工自主管理，提出“人人成为‘经营者’”的特色管理理念。通过徐小平从一名普通职工成长为全国劳动模范的事迹，验证了职工文化的管理价值。徐小平说：“劳动的意义在于为企业、为社会而劳动，这种劳动是实现个人理想、个人价值的阶梯。使劳动成为创造，这样的劳动是快乐而光荣的”。由此可见，职工文化是集中反映职工群众的主观能动性和自我意识、能够激发职工群众的内在潜力和主体意识、实现企业文化“要我做”向职工文化“我要做”的根本性转向。
谈到职工文化的实践意义，就不得不探讨和挖掘职工文化主题的精神内涵。本书展现了多位优秀职工的劳动精神，传递出新时代的正能量。他们是“当代雷锋”郭明义、产业工人杰出代表许振超、全国劳模窦铁成、知识型工人代表邓建军……由此可见，职工文化管理是以弘扬劳模精神和工匠精神为核心、以全面提升职工群众整体素质为目标的中国特色管理理论。
所以说，换个角度看管理，站在职工的角度学习管理更加有实践意义。
在本书中，乔东教授把职工文化与企业文化做了深刻的概念阐释以及案例导入的比较分析，他指出，职工文化管理理论的提出是管理学中的重大历史变革，管理包括管理者和被管理者两个主体，二者缺一不可。工业化时代产生的传统管理理论，只注重管理者的思想，忽视了被管理者的思想。反映被管理者思想——职工群众思想的职工文化管理理论弥补了这一缺陷。由此可见，企业文化管理的本质，是激发管理者的智慧和潜能；而职工文化管理的本质，是激发职工的善意和潜能，毕竟，职工队伍整体素质的提升，总是以职工文化兴盛为支撑的。
实干工作践行劳模精神
在全书的第一章节，乔东教授通过比较研究，给出了职工文化的定义：职工文化是企业先进职工群体在长期的成功实践中创造的，被广大职工群众认为有效而共享的，并得到企业管理者群体的认同和支持，在职工群众中倡导、践行和展示的职工价值理念、职工行为规范和职工精神风貌。这也是职工文化的管理价值。
“密针线”其实就是在强调戏文的节奏紧凑，局部过渡自然。他说:“编戏有如缝衣，其初则以完全者剪碎，其后又以剪碎者凑成。剪碎易，凑成难，凑成之工，全在针线紧密。一节偶疏，全篇之破绽出矣……照映埋伏，不止照映一人、埋伏一事……节节俱要想到。”如《无声戏·失千金福因祸至》中的财主杨百万，放债光凭面相，对秦世芳和秦世良二人的命运转折的描写，起承转合之间，处处都是伏笔，前文出现的“针线”，后文必有交代，最终杨百万的相面预言都一一应验，也表达了作者“冥冥之中，自有定数”的思想观念。
职工文化建设也是工会工作的重要组成部分，它对维护职工权益、提高职工素质、丰富职工精神生活、推动劳动关系和谐稳定发展具有重要意义。作为职工之家的工会，要围绕代表职工、关心职工、服务职工、充分调动广大职工群众的积极性开展工作。尤其要深入一线挖掘、选树和宣传优秀职工的先进事迹，大力弘扬劳模精神、工匠精神，培育出越来越多的具有世界竞争力的职工队伍和大国工匠。
作为职工之家的工会，要提升职工的职业技能素质，要主动为广大职工群众“搭平台、建桥梁”，广泛开展技能竞赛、岗位练兵、名师带高徒活动，不断完善职工职业技能发展机制。与此同时，工会组织将对职工的教育培训工作作为一项长期的战略任务，为企业的快速发展以及社会主义现代化建设奠定坚实的人才基础。
乔东教授认为，职工文化通过唤醒职工群众，点亮自己，照亮他人，从而影响更多的职工群众点亮自己，照亮他人。优秀职工文化的本质是建立企业内部的动力机制，使广大职工群众为崇高的目标努力奋斗。因此，工会组织在推进职工文化建设的进程中，要坚持以职工为本，充分发挥工会的自身优势和独特作用，把以职工为本的理念融入职工文化中，把职工文化的核心价值、原则要求、行为准则等融入工会工作与活动中，切实增强企业凝聚力，发挥职工主观能动性，让职工群众共享文化发展的成果。
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