图书馆核心价值研究综述_图书馆论文

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1 图书馆核心价值研究的起源及发展历程

1.1 国外图书馆核心价值研究的起源与发展

关于图书馆核心价值的探讨最初源于美国,由20世纪80年代初对图书馆价值的关注所引发。美国图书馆协会(American Library Association,简称ALA)主席William Summers在其就职演说中就呼吁:重估图书馆永恒的价值。1986年,美国大学与研究图书馆协会(Association of College and Research Libraries,简称ACRL)主席Griffin在一次会议上又将“信息平等获取,馆藏平衡”等作为学院图书馆的价值标准提出。1997-1998的ACRL会议上,当值主席Lee Hisle在“面对新千年:电子时代的图书馆价值”的主题演讲中,确认服务价值、促进教育、公平使用等作为图书馆的价值。1998年ALA主席Barbara Ford从美国图书馆协会制定的职业伦理法则中概括出图书馆价值是维护知识自由、保护用户隐私、尊重知识产权等[1]。

最早研究并公布图书馆核心价值的行业组织是美国图书馆协会,对图书馆核心价值的确立经历了近十年的争论。为此ALA还专门成立了图书馆核心价值特别委员会,并先后成立两个研究小组讨论核心价值的条款。第一任务小组1999年成立之初,主席Don Sager[1]强调确立核心价值是图书馆员在处理职业问题时的依据、指导图书馆员及引导职业新入者、向公众解释图书馆的重要性。并于1999年11月提出包含8项内容的草案:接连人与思想、确保自由开放地获取已记录知识、信息及创作品、对文化和学习承担义务、尊重个性和所有人的差异性、让所有人自由地形成、保持和表达自己的信仰、保留人类记录、优化我们社区的专业性服务、构造推动这些价值观的同盟军。但ALA委员会最终没有接受这一草案。随即成立以Pat Schuman[1]为主席的第二任务小组。其讨论指南围绕图书馆核心价值提出20个有关问题,最终于2004年6月确立了11项核心价值:公平获取、保护隐私、民主、差异、教育与终身学习、知识自由、公共利益、专业性、保存、服务和社会责任。ALA委员会接受了这一研究成果并成为今天被承认的图书馆核心价值。

ALA前主席Michael Gorman,是研究图书馆核心价值(永恒的价值)问题最活跃的研究者和倡导者,曾任ALA核心价值第一任务小组成员。2000年他将研究成果集结成专著《Our Enduring Values:Librarianship in the 21st Century》出版。图书馆核心价值成为他后来的学术研究和演讲的主题。其中以2002年12月在牛津的“the value and values of libraries”演讲具有代表性。2005年12月,又在台湾图书馆年会上以“library values in a digital age”为题进行演讲,特别提到了图书馆核心价值的研究起因。他认为:研究图书馆价值与核心价值有助于图书馆员克服信心危机,有助于树立职业信念,给图书馆员以判断标准并提供讨论的基础。Gorman的核心价值主要包括8个方面:管理、服务、信息自由、平等获取、隐私、素养与学习、理性主义与民主。他在强调管理价值时指出:“图书馆员以代表未来时代的身份,在保存与传递上扮演一个独特的角色”。Gorman对图书馆核心价值的认识体现了一种理性主义价值,具体表现为差异与多样原则,即图书馆应该承认和容忍不同观点、不同信仰的人们。他坚持“我们的专业是启蒙的孩子,是理性的孩子。归根到底,图书馆代表人类通过知识与信息的获取而不断改善自身,所以应该没有任何栅栏横放其间,阻碍他们的道路”[2]。

2003年8月,国际图书馆协会和机构联合会(International Federation of Library Associations and Institutions,简称IFLA)通过并发布核心价值,主要包括:(1)认可在《人权宣言》第19条中的自由获取信息、思想、想象力作品的原则,以及表达自由的原则;(2)人们相信,为了他们的社会、教育、文化、民主和经济的健康发展,社区和组织需要普遍而平等地获取信息、思想和想象力作品;(3)我们确信,提供高质量的图书馆和信息服务能确保其有效获取;(4)承诺使所有参与IFLA的成员参与并从中受益,而不论其公民身份、是否残疾、种族、性别、地理、语言、政治观点、民族与宗教信仰。

澳大利亚图书馆和信息协会(Australian Library and Information Association,简称ALIA)2002年发布的核心价值是:(1)保证自由开放获取知识的记录、信息、创作;(2)促进人们的思想交流;(3)致力于提高人们的信息素质和提供学习资料;(4)尊重读者的多样性和个性;(5)保存人类记录;(6)为我们的成员馆提供杰出的专业化服务;(7)建造推动这些价值观的同盟军。

加拿大图书馆协会(Canadian Library Association,简称CLA)发布的核心价值是:(1)图书馆思想自由的原则、普遍获取信息和自由是一个开放民主的社会的重要组成部分;(2)多样性是我们协会的一个重要部分;(3)知情、知识化其成员是图书馆和信息中心的政策目标;(4)图书馆和信息服务的功能是基于认识社会、文化、政治和历史背景的有效的宣传;(5)图书馆协会成员都有个人和集体的责任。

法明顿社区图书馆董事会2004年宣布采纳ALA的核心价值声明,同时宣称图书馆员和信息专家共同拥有下列价值观:接连人与思想;确保自由开放地获取已记录知识、信息及创作品;对文化和学习承担义务;尊重个性和所有人的差异性;让所有人自由地形成、保持和表达自己的信仰;保留人类记录;优化我们社区的专业性服务;构造推动这些价值观的同盟军[2]。

1.2 我国图书馆核心价值研究的起源与发展

我国图书馆学界关于核心价值的研究仅有几年时间,其成果以重庆维普数据库作为数据来源,在G25类下分别以“核心价值”、“职业价值”、“图书馆价值”作为关键词,检索到有关图书馆核心价值的论文151篇。关于图书馆价值的论文最早发表在1989年,关于图书馆核心价值的论文最早发表在2002年。论文的具体发表时间分布如表1。从表中可以看出我国对于图书馆核心价值的研究热潮始于2007年。这一领域的核心作者有范并思、黄宗忠、蒋永福、宋显彪等。主要发表在《图书馆》、《图书馆论坛》、《图书与情报》等期刊。

1989年陈耀盛在《图书馆价值论初探》中指出“图书馆各项资源的物质价值、精神价值、人的价值的实现,关键在于根据社会、读者需要而进行社会整体分层次的集聚开发利用,在于满足社会、读者的物质需要与精神需要、生存与发展需要。”区分了图书馆、图书馆员、社会三者之间价值主体和价值客体的关系[3]。我国第一次明确提出图书馆的核心价值观是在2002年,程亚男先生在其《再论图书馆服务》一文中就指出“服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观”[4]。而把图书馆核心价值作为专门研究内容的是宋显彪先生。在其《试论图书馆员职业的核心价值》[5]一文中,简要介绍美国图书馆协会对于图书馆职业价值的研究,并提出核心价值由四方面构成:(1)保存人类文明成果。提供用户使用;(2)联结用户与思想;(3)保证用户自由、平等获取信息;(4)进行终身教育和继续教育。

中国图书馆学会自2005年起,就开始酝酿制定图书馆核心价值的对外职业理念宣言——《图书馆服务宣言》。2006年12月,提前召开的中国图书馆学会2007“新年峰会”议程中出现了一个引人注目的议题——“图书馆核心价值的再认识”。稍后发布的中国图书馆学会2007年年会征文选题中,将“图书馆核心价值的再认识”作为位列第一的分主题。2007年2月,中图学会启动“专项资金项目”申报,范并思、倪晓健共同申报的“中国图书馆核心价值与《图书馆服务宣言》研究”项目获得批准,表明中国图书馆已正式启动了研究与建立图书馆核心价值的活动。同年10月末召开的第5届基础理论研讨会也把“图书馆核心价值”作为主要议题之一加以研讨。所有这一切,表明中国图书馆界已经拉开了研究与建立图书馆核心价值的序幕,并由此掀起了我国图书馆核心价值的研究热潮。我国图书馆核心价值的研究从开始就一直受国家政策的影响,特别是党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出了建设社会主义核心价值体系更是左右了业界的研究。2008年10月中国图书馆学会年会在重庆隆重召开。本次年会的主题为“图书馆服务:全民共享”,将图书馆的使命和职责延伸到全民共享图书馆服务的层面,体现了图书馆事业与时俱进、科学发展的前进轨迹。中国图书馆界第一个宣言——《中国图书馆服务宣言》在大会上正式通过。《宣言》明确指出,图书馆是一个开放的知识与信息中心;图书馆向读者提供平等服务;图书馆在服务与管理中体现人文关怀;图书馆提供优质、高效、专业的服务;图书馆开展信息资源共建共享;图书馆努力促进全民阅读;图书馆与一切关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。

1.3 图书馆核心价值研究主题

(1)图书馆核心价值基本概念

国内图书馆核心价值的研究首先是对于该学术名词的研究。围绕着“图书馆价值”、“图书馆核心价值”、“图书馆职业价值”等概念展开。

蒋永福先生提出图书馆职业的核心价值:是指在众多的图书馆职业价值中,最能代表职业特征并对整个职业的发展起决定作用的那些或那种价值,并特别提出了维护公民的知识自由权利是图书馆的核心价值[6]。

范并思定义的图书馆的核心价值:是一种图书馆界对于自己的责任或使命的系统说明,表达的是图书馆人的基本理念。这种说明或理念需要以科学的语言表述出来,并在图书馆界取得某种程度的共识[7]。

黄宗忠先生认为图书馆核心价值:是指图书馆员通过收集、整理、存储、传播信息知识等劳动,服务于社会,充分满足读者或用户需求,促进社会进步与发展。这是图书馆最大的效益,最高的价值。简洁表述为:图书馆核心价值是指收藏信息资源的数量与质量,服务的广度、深度、数量、效益与影响,馆员的劳动、观念与服务态度、方式[8]。

刘月秀在《图书馆的价值体系及其价值服务战略思考》中指出:图书馆的价值是读者价值、社会价值、资金提供者价值、馆员价值的动态有机综合。资金提供者价值是图书馆价值存在的前提和保证,读者价值是图书馆价值的核心和最直接体现,馆员价值是创造图书馆价值的基础,社会价值又是形成图书馆价值的基本资源和环境条件,并全面影响着资金提供者、读者、馆员价值的形成和提高[9]。

宋显彪指出了图书馆职业的核心价值和图书馆核心价值的区别:图书馆员职业的核心价值,是指图书馆员职业中,最能反映职业对社会和他人的意义和作用,从而使其与其他社会职业根本区别开来的价值,是支持图书馆员存在并发展的基石,也是图书馆员职业为社会和公众认可的根本原因。图书馆的核心价值观,是指图书馆拥有的、不可替代的、最基本的、最持久的信念,是图书馆文化最基本的组成部分和核心部分,核心价值观使图书馆与社会其他机构区别开来,也使各个不同图书馆区别开来。图书馆员职业的核心价值是图书馆员职业价值的高度概括、抽象和升华[10]。

(2)图书馆核心价值的内容

在学习、研究、借鉴国外图书馆核心价值研究成果的过程中,结合我国基本国情和图书馆事业发展进程,归纳提出了图书馆核心价值的内容有以下几种观点并整理如表2所示。

王知津、樊振佳提出在理想状态下把图书馆核心价值归结为两个方面:保证知识自由和促进个人、社会发展。并认为保证知识自由固然是图书馆核心价值的重要方面,但还不是终极目标。就自由和发展而言,自由还是为了保证发展的实现。因此,发展既是图书馆的核心价值,也是终极价值[11]。

秦晓珠认为,图书馆的核心价值是随着社会的变迁、科学技术的发展而变化发展的。唯一不变的是服务,由过去为少数人服务,到目前为大多数人服务。图书馆的功能均可看作实现这一核心价值的手段或要求,充分发挥它的功能,为社会服务,是图书馆核心价值的体现[12]。黄晓曼认为,对图书馆核心价值认识较为一致的是:保存资源和为社会提供服务、知识自由、平等获取、教育和学习、尊重读者个性和隐私[16]。

盛小平、刘泳洁认为,图书馆核心价值应当以精致服务、保存知识、取用平等、引领学习、开展教育、竭诚合作、尊重隐私、倡导宽容和合理使用为内容[13]。

蒋永福认为,图书馆职业(制度)的最高的核心价值在于维护公民的知识自由权利,并提出图书馆职业为了真正充分体现维护公民知识自由权利的核心价值,在实践中必须坚持贯彻公益原则——图书馆职业的社会基础;服务原则——图书馆职业的理念基础;自由存取原则——图书馆职业的能力基础。并试探性地提出适合中国语境的图书馆核心价值“1+4模型”,即以文化权利为主范畴,保存与共享、促进阅读、平等服务、包容与民主为辅助范畴的核心价值体系[14]。

还有学者把图书馆核心价值分解为图书馆社会核心价值和图书馆职业核心价值,认为图书馆社会核心价值是人类社会赋予图书馆组织的一种职业精神和职业责任,是指导图书馆职业行为规范的基础,具有公共性、公开性、共享性、和谐性和公益性等五个因素的服务理念和原则;所谓图书馆职业核心价值,则是指在众多的图书馆职业价值中,最能代表职业特征并对整个职业的发展起决定作用的那些或那种价值,而最能代表图书馆职业特征是追求图书馆信息效益最大化、实现图书馆知识自由和制定具有现代性的图书馆职业制度。

(3)图书馆核心价值的意义

Gorman认为,研究图书馆核心价值体系有助于图书馆员克服信心危机、提高图书馆员的自信心,有助于树立职业信念,核心价值也将给图书馆员以判断标准并提供讨论的基础[2]。

范并思认为,确立我国图书馆核心价值的重要意义在于:①以规范、简洁的语言表达图书馆人的职业信念。确立图书馆核心价值的过程其实就是一个对图书馆核心价值的发现与讨论的过程。通过发掘图书馆行业的最重要理念,能够使图书馆人自觉地维护与弘扬他们,增强图书馆行业与其他行业合作与竞争的能力。②对社会表明图书馆职业的目标与立场。确立图书馆核心价值的目的之一是告诉社会管理者与社会公众图书馆的使命,以争取他们对图书馆事业的支持。③与国际图书馆活动和图书馆学研究进一步接轨。我们可以在国际交往中告诉同仁:中国图书馆界的核心价值究竟是什么,它们与IFLA及其他国家的图书馆核心价值有无区别,以及这种选择的理由是什么[15]。

黄晓曼认为,图书馆核心价值对图书馆工作的指导意义在于[16]:①推动图书馆事业的进步。图书馆核心价值是属于图书馆精神之上的,更能体现图书馆事业的精髓,指引图书馆事业的发展。②构建图书馆伦理价值体系。③加强图书馆员的职业认同感和自信心。我们提倡的图书馆核心价值必须使馆员树立正确的职业态度,认识到从事图书馆职业活动,既是对社会承担职责和义务,又是自我价值的肯定和完善。

宋显彪认为,提倡图书馆员职业核心价值的意义在于:①促使图书馆员更加努力工作。②使信息时代图书馆的信息中心位置得以巩固。③使社会承认图书馆员职业,进而尊重图书馆员职业。④使核心价值和职业的其他价值得到提升,使职业获得更大发展[5]。

2 几点思考

2.1 中外图书馆核心价值研究的差异性

现阶段我国关于图书馆核心价值的研究尚处于起步阶段。我国对于核心价值的研究同国外相比有很大的不同。国外对于图书馆核心价值的研究和提出大多是图书馆或图书馆协会提出,具有号召力和宣传力。这对于图书馆核心价值的实现有着重要意义。我国大多是图书馆学者个人进行的研究,缺乏权威性。

2.1.1 概念的差异

从图书馆行业内部来看,自20世纪90年代开始,国外图书馆界研究图书馆核心价值的活动日益频繁。目前,国际图联、美国、加拿大、澳大利亚等国的图书馆协会都已确立了自己的核心价值。从社会环境看,当前中国社会正处在一个重建社会核心价值体系的过程中。美国图书馆协会研究图书馆核心价值,先后成立两个小组,花费了10年时间,才公布了一个尚有争议的图书馆核心价值。Gorman谈到的“最主要的困难在于价值这个概念是难以驾驭,而且容易与其他有益及有德行的事情混淆”[2],而对于中国图书馆学,建立图书馆核心价值还有更多的困难。我国的核心价值的研究开始于对西方图书馆核心价值理论的移植。对“core values of library”、“core values of librarianship”等词的翻译不同,“图书馆核心价值”、“图书馆核心价值观”、“图书馆职业核心价值”、“图书馆职业核心价值观”这些名词的提出使得国内学者对“图书馆核心价值”的研究处于复杂混沌的状态。相关学者在进行深入研究时认为“图书馆核心价值”的内涵与“图书馆文化”、“图书馆精神”和“图书馆理念”的内涵都属于精神层面,本质是一样的,属于同一范畴。所以使得“图书馆核心价值”的研究更加纷繁复杂。

2.1.2 内容的差异

国外的图书馆核心价值大多是由图书馆协会和图书馆提出,核心价值的内容由简短的词汇构成,有些更是精简成几个关键词汇,以会议文件、宣称手册、行业自律性质的文件的形式对外发布。在国外图书馆核心价值内涵的研究中,美国先行一步,为其他国家图书馆提供了丰富的思想资源。近年来,几乎每一个国家在讨论本国图书馆核心价值时,都要或多或少地以美国既有成果为参照体系。我国学者在对图书馆核心价值进行研究时也借鉴各国的研究,根据范并思、肖珊的统计分析,国外图书馆核心价值关键词句文本中出现最多的概念有:(1)服务/工作;(2)信息/智识/知识/思想;(3)职业/组织/员工;(4)获取/使用/提供/阅读;(5)自由/开放/平等;(6)学习/素养/教育;(7)社区/公众/用户/顾客;(8)资源/优质/支持;(9)多样性/个性/隐私/保密;(10)资源/记录/收藏/书籍/资料。这10组词汇所表达的理念,代表了现今图书馆核心价值的基本理念。我国学者提出的图书馆核心价值大多都包含在这10组词汇中。这些观点代表了当前图书馆理论界关于图书馆核心价值的主要认识,他们都是从理论到理论的推敲,缺乏实践基础,或是从文献中归纳而来,或是从国外直接引进。在这些核心价值词汇中“服务”,在我国图书馆界比较容易取得共识的。但是,如信息自由、普遍获取、普遍平等服务等国际图书馆界的主流价值观在我国缺乏实践,争论激烈。

2.2 追溯源头,体现特色

图书馆核心价值自图书馆产生之日起就存在,其基本内容与构架随之形成,而且不会随着时代、社会环境而改变。变化的是它的具体内涵。图书馆核心价值的时代性是指图书馆核心价值附加层次的内容随着社会的发展而不断变更,它总是体现社会发生重大变革后所形成的理念、思想、价值观。由于图书馆是社会组成部分,处于一定社会之中,一方面受一定社会环境条件影响与制约;一方面受一定社会理念、思想、价值观的影响。这些影响通过附加层次与基本层次的有机融合,就形成了图书馆不同时期核心价值的一部分。从整个图书馆的发展历史来看,图书馆核心价值的时代性虽不是非常明显,但总体经历了三个阶段:古代的“以藏为主,以用为辅、封闭管理”;近代“用”、“服务”的理念的提升,图书馆核心价值围绕着“普及、公益、开放、方便”展开;到现代的“民主、人权、知识自由、公正、平等”等融入图书馆核心价值。三个阶段图书馆的核心价值围绕着“藏”与“用”,区别在于不同的社会背景下,使之包含了更多的含义。中国的图书馆正在高速的发展当中,国内外各种管理理念和方法影响了图书馆的管理者。图书馆文化要根植于民族文化的土壤之中,如果核心价值观与民族的价值观相悖,就去失去生存的根基。中国几千年的传统文化形成了自己独特的价值观思想。儒家思想是我国的主要价值观的观念基础和思想资源,注重独立和谐、共生共赢、尊义重利。这些都形成了和国外完全不同的文化背景和思想方法,当然对核心价值观的阐述和提炼国内外也有所不同。追溯自我国图书馆产生之日起就存在的具有中国传统文化特色的核心价值,并根据现阶段的国情和图书馆的实际情况塑造一种基于民族文化和图书馆职业伦理,又是图书馆员内心追求的真正核心价值观。

收稿日期:2009-08-26

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