摘要:随着社会生产和人们生活水平的不断提高,需求也在逐渐增加,电力企业的工作人员的工作量随之加大,传统的电力抄表核算方式已经不能满足当前工作的需求,所以智能化应用在电力抄表核算收费业务具有十分重要的意义,只有这样才可以提高抄表核算收费的工作效率。本文主要分析电力抄表核算智能化和具体应用,希望可以给相关的工作提供一些参考。
关键词:电力企业;抄表核算;收费智能化;应用分析
1 电力企业抄表核算收费智能化的重要意义
1.1有利于建设大型供电公司营销系统。供电公司为了达到建立大型专业市场营销体系目的,营销体系的支柱之一的电力抄表核算收费业务是重要改革中不可避免的对象。传统的人工抄表核算工作效率太低,导致电力公司的人力资源不能得到最大化使用,浪费人力资源,甚至限制了电力公司转型升级服务机制,不利于供电公司业务的进一步发展,限制了电力公司大营销系统实现目标。因此,实现智能化电力抄表核算收费业务有助于加快建设电力公司营销体系。
1.2可以有效解决当前电力抄表核算中问题。人工计算的工作方式会很容易出现漏抄、误差、估抄问题。同时,电力业务的核算收费,需要很多的员工,很容易导致电力公司人力资源浪费、人员紧张的问题。在实际的工作当中,许多工人不能有效的监控和管理抄表核算工作每个环节,不能及时有效发现、处理在核算工作中遇到的很多问题,导致抄表核算控制不足,容易出现各种各样的隐患。通过对电力抄表收费集中式智能管理,可以有效地控制工作中可能出现的风险,提高工作效率,有效地解决了人工抄表核算工作中存在的问题。
时代下的供电公司业务发展的需要。
1.3有助于改变工作方式。目前,我国电力公司在公司的操作和信息获取方面已经开始积极利用现代先进的信息技术,构建集约化运行方式,这也就要求电力抄表核算收费业务也可以转型,提高其智能水平。智能化电力抄表核算收费业务可以改善工作自动化水平,改善传统的工作模式效率低下、缺乏有效的监督,促进在技术上发生根本性转变,更好地适应新
2 智能化抄表核算要求
2.1抄表业务
改变传统的人工现场抄表为远程自动抄表;传统的人工抄表模式计划、数据抄录、数据准备等集中式自动加工;传统的抄表模式数据审查异常处理改为简化闭环处理;将人工抄表数据检查,改为系统智能初步审计,然后,通过人工审核,主要审核疑似异常用户。
2.2核算收费业务
传统模式下的电力检查异常处理实行循环闭环处理;传统的人工模式开始电量电费计算改为系统自动启动电量电费计算;改变传统人工电审计为先期智能审核,人工关键审核疑似异常用户。
2.3预警防控
集中监测抄表日常业务、核算日常业务,对潜在的问题进行预警,整个过程进行监控,并短消息通知相关人员,以确保问题是及时和有效的处理,生成监测报告。
2.4统计分析
3 智能化技术的具体应用
抄表核算收费智能化主要是指参照用电信息采集系统提供的数据,利用智能调度、流程传递、队列控制、监控等功能来对传统业务环节进行智能处理,从而有效提高电力营销工作效率及质量,为电力用户提供优质服务。
3.1完善用电信息采集系统
①需求一致依照智能表及终端。各地电力企业需求一致标准及有关作业请求,有方案、有次序地展开智能电表及终端的装置作业,这样有助于推广信息搜集体系,完成抄表计算事务的智能化。②需求扩大会集长途抄表的掩盖面。这有助于改变传统的人工现场抄表方法,完成用电信息搜集体系的现代化,该体系能够主动搜集体系掩盖范围内的悉数电力用户的用电信息,完成会集长途抄表,并有用进步用电信息搜集质量与功率。
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3.2树立智能化数据体系
要想完成电力抄表计算收费智能化,有必要要将用电信息搜集体系与推广事务管理体系结合起来,在保存原有事务流程及内容的根底上,经过添加智能化使用模块的路径,来完成抄表信息的搜集主动化。由电脑终端来直接制造抄表方案、上传抄表数据、计算电费等流程;然后电脑再遵从体系设定的复核及审阅规矩,主动挑选用电客户。以此来完成抄表智能化,有用防止因人工抄表而发作的差错,进步抄表数据的准确性。
3.3立异事务管理形式
电力抄表计算收费智能化使用,实在完成了超支方案制订及抄表数据搜集的主动化,实在进步了抄表功率;立异了抄表计算流程,防止了传统抄表作业存在的坏处,管理人员能够提早搜集并剖析档案数据的准确性,查看电力用户数据的准确性,健全智能化的抄表计算体系,以进步有关信息材料的准确性与真实性,完成电量初核、复核、发行及收费的智能化。
3.4加强全过程管理
智能化抄表计算收费技能的推广,能够从根本上完成全过程监管,优化管理水平,能够完成点管理向面管理的改变,能够完成人工监管向智能监管的改变,从而对抄表计算收费全过程进行会集监控、实时监控,进步全过程的监管力度。智能化技能的使用,能够进步一致的缺点处理流程来处理反常信息,例如复核反常、分类反常、处理反常、归档反常等。总归,能够对复核反常完成全过程闭环管理,标准抄表计算收费等做法。
4 智能化的使用作用剖析
电力抄表计算收费智能化的使用,能够从根本上立异技能手段、健全管理制度、优化事务流程,能够从根本上解决传统人工电费抄核
收存在的坏处,完成电力抄表计算收费事务的现代化。
4.1进步抄表计算作业功率
电力抄表计算收费智能化的使用,能够完全替代人工现场抄表及手艺输入的作业形式,能够完成了抄表计算的智能化运转,将推广事务使用体系、用电信息搜集体系及监控体系有机交融起来,这样便能够减轻电力企业员工的作业担负、减轻作业压力,用电信息搜集及收费的一体化、智能化,能够实在进步电费抄表计算及收费的作业功率,削减时刻及人力资源的糟蹋。
4.2进步抄表计算收费作业质量
智能化技能在抄表计算收费事务的使用过程中,树立了三道信息防火墙,能够实在过滤信息,进步抄表计算收费作业质量。档案层防火墙的建立,有助于做好客户的添加、变更及保护等根底信息的过滤及把关作业,能够从根本上保证用电数据的准确性;示数层防火墙的建立,能够对搜集体系的初抄及核抄数据加强审阅,进而进步数据材料的完整性;电量电费层防火墙的建立,有助于做好用电量及电费的计算作业,能够及时做好电量电费的退补,进步电费计算结果的准确性,削减人工计算发作的差错,进步电费计算质量,降低计算危险。
4.3进步事务复核的准确性
智能化技能在电费抄表计算及收费等事务中的详细使用,能够削减错误的发作。作业人员能够经过档案校验、主动化运转反常等模块,依照智能化管理体系一致标准来处理好有关缺点,盯梢并监管各个环节。使用各个管理模块及管理环节来完成事务复核反常的全过程闭环管理,进而标准有关人员的作业做法,削减错误的发作。
4.4进步推广事务管控水平
智能化技能的使用,能够完成各项事务环节的全部预警与监测,能够保证抄表计算收费等事务的标准化展开,能够及时处理好各环节存在的疑问。各事务环节及运转目标能够实时显现在监控基地的数据平台上,一旦发作反常情况,显现屏便直接显现处理,作业人员能够使用该体系来及时处理好存在的事务疑问,做好各项的实时盯梢及监管作业。
结束语
综上所述,智能化技术在电力企业抄表核算收费中的应用,能够切实提高相关工作效率与质量,减少传统人工作业存在的弊端,优化电费抄表核算收费流程,加强全面管控并及时预警,深化用电信息采集系统,创新抄核管理模式,切实规范相关工作流程,为电力用户提供优质的电力服务,进而提高电力营销水平,促进我国电力行业的可持续发展。
参考文献
[1]郦铭.浅析电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].通讯世界.2015(18).
[2]李瑞姝,张艳丽.电力抄表核算业务智能化应用探析[J].企业技术开发.2015(05).
论文作者:孙芳芳
论文发表刊物:《电力设备》2017年第19期
论文发表时间:2017/11/17
标签:抄表论文; 电力论文; 作业论文; 电费论文; 体系论文; 事务论文; 传统论文; 《电力设备》2017年第19期论文;