并不虚拟的新竞争环境,本文主要内容关键词为:竞争环境论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
内地房地产价格继续上涨,成为牵动商人和社会的一根敏感神经。而对于众多《第二生命》(Second Life)的居民来说,在他们的在线虚拟世界里,建筑热潮正在兴起。
在这个玩家数量迅速增加的多用户在线游戏中,一位居民已经跻身现实世界的百万富翁之列。她以虚拟房地产开发商的身份建造大型购物中心和住房,然后出售给其他玩家,换回真正的美元。荷兰银行(ABN Amro)就在这个游戏里面的IBM 和丰田汽车(Toyota)等公司的商铺旁,开设了一家虚拟分行。当然,这个荷兰银行和IBM以及丰田一样,为此是要付出一笔费用的。新一代网络服务公司正在兴起,以满足企业在三维网上世界重塑品牌、再建办公室(而非新网站)的需求。而且,还挺好赚钱。
新经济下的机会
全球化和网络村推促全球经济产生巨变,新富豪不断出现。淘儿音乐城一夕被苹果计算机的iPod打败,Google和eBay的迅速蹿起,创造了千亿元市值。
按照管理专家大前研一的感叹,这是继发现美洲新大陆五百多年以来,首度出现重要性相当的变革。而且更加值得企业家注意的是,大前研一还深信,新经济面貌尚未成形,因此现在没有专家,所以,大家都还有机会一一惨败或者大赢。
其实,新经济带来的实质推动之一就是,如何真正实现让用户参与到市场博弈中来。28年多的改革开放之后,中国的市场上,生产者、品牌持有者、营销者之间的互动和博弈已经轰轰烈烈,但消费者由于分散而没有获得相应的话语权。如何改变市场参与者的传统思维,还权于消费者。实现从“资源中心”、“渠道中心”到“需求中心”的转变?如何获得、集成“消费信息”,怎样固化这些信息使之成为明确的市场需求?新经济的核心能力就是比“旧经济”更有效地找到并掌握这些需求。
新竞争下的考验
新经济、互联网、新媒体带来的改变有时会形成一种幻觉。因为伴随其中不仅有便捷、效率和快乐,还有困难、失措和苦痛。
以传统媒体行业遭遇到的新媒体挑战来说,何力归纳出了以下的重大变化:内容生产要参与、信息选择要针对、话语权力要分享、传播垄断要打破、接收平台要无缝。最后还要加一句:都得免费。
显然,未来的企业,将必须注意到以下这些方面:消费者参与、产品的针对性、销售的互动、良好的沟通管道和尽可能的低成本。
事实上,不管愿意与否,绝大多数的中国公司,都面临变革的考验。在传统的企业内部,如果赋予创造性的员工以更多的权力,采用激进的而且具有潜在风险的新方式推动业务向前发展,那么对于那些因为出色的分析和技术能力,而不是突出的创造和领导能力而被雇佣的经理人员来说,并不是一件容易鼓舞他们的事情。而在网络公司等新经济企业内,先天的企业价值取向就提供了一条截然不同的改革路径,因此可以较容易摆脱长期以来企业缺乏经营准绳和增值底线的传统积习。