关键词：电力企业；办公管理；新常态；探讨
一、新常态下优化电力企业办公室管理工作的重要性
在电力企业中，各个部门之间的信息交流以及上下级员工之间的相互沟通，都离不开由办公室为主导的重要信息传递功能。在办公室中的工作复杂多样，其中包含着对于相关办公文件进行传递与交接工作，将企业公文展开一定的编辑和制定操作。除此之外，办公室部门还要负责将工作安排合理，这一部门所承担的相应工作，对于建立起良好的电力企业内部桥梁有着重要意义。在当今市场经济环境的影响下，想要保证相关电力企业以一种稳健的步伐不断发展下去，就必须要及时对电力企业内部进行适当的改革，使其发展能够更好地符合当下市场环境的要求。现阶段，相关工作人员其职业素养水平的高低，技术专业能力的程度，工作责任心的强弱以及相关工作安排是否科学合理等，都会为电力企业开展办公室管理工作带来或多或少的影响。因此在新常态下，不断的将电力企业办公室管理工作引领向更加科学更加规范的方向发展，对于建立企业活力以及增强企业生命力，有着极其重要的帮助。
二、电力企业办公室管理工作现状及问题
在新常态下，企业的相关管理技术正处于不断的升级状态，并且市场需求也无时无刻不在发生着变化。因此电力企业在面对这一些状况时，经常会出现一些错误。例如，办公室管理工作不够协调合理，对于办公室所涉及到的广泛业务工作没能做到合理分配，职责划分明确，对于正在开展的相关工作，推进结果方面表现较差等。以上这一系列问题，在传统办公室的相关管理办法中都十分常见。
（一）管理人员专业能力欠缺
对于电力企业来说，其办公室管理工作对于其自身的稳定持续发展，有着极其重要的影响。办公室管理能力不断增强，有利于企业内部开展重要的综合协调工作，其所需要负责的工作内容种类十分繁多，并且工作量也十分庞大。因此这项工作对于从业人员在个人工作能力以及管理专业能力方面的要求较高。然而，现阶段我国的电力企业其办公室部门的相关工作人员管理水平参差不齐。在员工入职之前缺乏更为专业的岗前培训制度，这会导致相关工作人员在开展工作的过程中，工作效率低下，工作结果混乱。除此之外，在办公室管理工作推进的过程中，没有相关的科学办公管理知识在一旁起辅助作用，相关理论知识的缺乏给队伍在其整体素养的提升方面带来了很大阻碍，进而使电力企业在不断创新的进程中遭到滞后。
（二）管理制度缺乏规范性
缺乏完善的管理制度会导致在开展相关管理工作时，规范性和严谨性大大降低，在实际的工作中，分配到每一个职员身上的责任不够明确。一旦出现问题，找不到直接责任人来负责。另外，关于管理工作的工作量安排也处于不够科学合理的状态。对于办公室所涉及到的相关工作进行对接时，总会出现重复人员负责，进而造成资源浪费等问题。在这一发展状况中，电力企业的办公室管理工作效率十分低下，没有较为全面的规划策略以及较为科学的操作指导，电力企业在办公室管理工作中出现的问题很难得到解决。除此之外，电力企业对于办公室管理工作方面的结果考核不够严格，对于工作结果所产生的有效性并不重视。以上这些问题都是新常态下，电力企业办公室管理工作中经常出现的问题，也是其制度欠缺的重点。
（三）服务工作质量难以保证
对于电力企业来说，其作为一个供应产业，主要的任务就是为人们提供更加优质的服务，不断的保障人民的生活基础。一个优秀的电力企业应当以为人民服务为主要企业文化，一旦电力企业中相关工作人员不具有将人民群众看作重要的服务对象的先进意识，那么该企业就无法在其深度和广度上不断的发展，进而也就无法带领该企业不断走向繁荣昌盛。在新常态背景的影响下，办公室工作的管理人员在开展日常工作的过程中，经常会出现无法对于人们咨询的问题展开及时并且完善的答复，这一现象对于电力企业以及广大人民群众之间的信息沟通桥梁带来阻碍，办公室管理工作的执行和推进也会遭到严重滞后。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这样一来，电力企业的办公室服务工作质量就很难得到保证。
（四）管理工作缺乏科学性
在我国所涉及到的基础民生服务产业中，电力企业在其中占有着一席之地。在电力企业发展过程中，不够科学、不够合理的管理办法以及不良的工作习惯，都会给该企业的稳定发展带来影响。有一些电力企业办公室在开展相关管理工作过程中，仍然采取着因循守旧的工作方式，不能做到将更多的创新与创意积极结合到工作推进中来。现阶段，电力企业办公室管理工作面临着很大的问题，其对于先进的工作方法探究不够积极，对于工作管理效率的提高有效方法没有研究透彻，要想使电力企业在新常态下能够不断地健康发展下去，必须不断地改善自身管理节奏，不断优化相关管理工作习惯。电力企业可以通过参考更多国内外的先进案例，解析其工作管理方法改善自身，使办公室管理工作不断的落到实处，维持高效率发展。
三、优化电力企业办公室管理工作的方式方法
（一）加强对管理工作的重视
在新常态下，电力企业办公室的管理工作开展面临着十分复杂的现状，将电力企业的管理工作人员工作责任感不断提升刻不容缓。相关工作人员应当将国家行业标准作为主要依据指导，对于相关行业的标准，做到严格执行，对于自身所负责的工作内容要提起高度的重视。除此之外，身为企业中的中高层领导阶级都应该不断加强自身对于办公室管理工作的相关认识，这有利于其帮助电力企业不断的完善相关管理制度时，其变得更加科学有效。
（二）制定科学管理制度
一个优秀的电力企业想要在新常态下做到与实际进，时刻跟上时代的步伐，就必须要满足配备有更加科学完善的相关办公室管理制度的前提。以现阶段电力企业办公室管理工作所面临的问题来说，相关企业在制定企业工作理念时，要时刻将以人为本贯穿始终，不断的深入基层，关心办公室工作人员在不断地推进相关工作时，所遇到的问题，积极收取基层员工的意见，参与调查，将办公室管理制度不断的完善，满足实事求是的制定要求。
（三）培养管理人员的专业能力
在新的发展阶段，电力企业的办公室工作人员必须有着更高的专业素养，以及良好的服务意识，高质量高水平的管理员工能够为企业的稳定发展提供有力保障。因此，电力企业需要迫切提升相关工作人员在专业知识的掌握能力，以及思想认知水平方面的高度。以有效方式不断地加强相关管理人员在行业中的综合竞争力，在一定程度上组织相关专业技能的培训活动。与此同时，在配备以相关综合能力检验的竞赛活动，使从业的相关员工不仅在工作能力方面有所进步，还要在思想水平上有所提升。不断培养员工将理论知识与操作实践有机结合，使管理人员在开展相关管理工作的过程中协调实践能力不断提升。
（四）引入国内外先进办公管理理念
电力企业长久稳定发展离不开不断的创新以及进步完善，这要求相关电力企业积极开展先进科学的工作管理方法引进，在国外先进办公理念的影响下，坚决摒弃传统老旧观念，避免电力企业处于封闭发展的状态。相关企业管理手段以及绩效考核办法都在不断的更新迭代，电力企业应该及时跟上时代的步伐，将自身的行业特点充分融入于其中，找准适合自身发展的管理方向。
四、结束语
电力企业对于民生经济基础产业来说有着举足轻重的地位，在新常态下，不断优化电力企业办公室管理工作，有利于提升相关办公室在开展管理工作过程中的质量以及工作效率，进而为广大人民群众提供更加优质的服务。
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论文作者:刘燕,
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第 21期
论文发表时间:2020/5/8