摘要:新媒体是在网络技术的社会体系下呈现的一种媒体形态,网络广播、电子报刊杂志、移动数字电视、手机信息、网络电影、电脑视窗、网络、触摸媒体、手机网络等都是新媒体形态。相对传统的报刊、户外、广播、电视四大媒体,人们形象地称新媒体为“第五媒体”。其在企业宣传中具有重要作用,基于此,本文简述了新媒体的主要特征,对加强新媒体在企业宣传中应用的措施进行了探讨分析,并论述了微博在水务宣传中的实践应用。
关键词:新媒体;特征;企业宣传工作;应用;措施;微博;水务宣传
新媒体以其传播形式快捷、精准、互动、丰富多彩等特点,在现代信息传媒产业中占据着不可或缺的重要地位。新媒体采用了数字化的信息传播方式,其突破了传统媒体单向传播的局限,增强了信息传播者与信息消费者之间的互动性。新媒体以其新兴的数字传播技术,实现网络信息资源共享,使网络用户之间更为便捷的交流、沟通。以下就新媒体在企业宣传中的实践进行探讨。
一、新媒体的主要特征
随着人们工作与生活节奏加快,新媒体能在人们通过网络互动、娱乐、传递信息时,随时随地满足各类信息交流的需求,所以人们在使用新媒体时带有明确的目的性与选择的主动性,个性化十分明显。笔者认为新媒体本身有以下特征:一是互动性,在新媒体的传播过程中,存在着网络技术上各种各样的互动,这使传播的方式产生了根本的改变;二是共享性,新媒体的形式多种多样,参与者可以通过各自的平台进行充分交流,平台中的任何人都能成为主体。三是及时性,新媒体打通了媒介传播渠道,实现了信息传播;四是多元性,新媒体内容涵盖面广,而随着新媒体时代的发展,其表现形式日趋多元化。
二、加强新媒体在企业宣传中应用的措施
1、建立健全企业新媒体平台。(1)选择企业宣传所需的新媒体平台。新媒体平台是企业宣传的新阵地,有非常多的新媒体平台供我们选择,在企业选择建立新媒体平台运营时应考虑新媒体平台所带来的价值,包括塑造企业形象,提高影响力,建立品牌调性等。为合理的利用新媒体平台,使其发挥价值最大化,最简单、直接、高效的选择就是“双微”组合。“双微”组合利用官方微博和微信公众平台,负责企业各类信息的推广,再加上对企业活动的宣传,带来大量粉丝群体以及关注量,最终起到增强企业影响力的作用。(2)合理应用新媒体平台推动企业宣传。第一、完善新媒体平台运营机制,明确宣传工作人员职责与任务。建立企业宣传工作责任制,制定宣传工作相关的任务分配方式及完成指标,对宣传工作任务进行详细的划分,明确做到长效管理。是强化激励引导,采取多种鼓舞方式激发宣传工作人员创新,调动宣传人员的干事热情。第二、跟随热点,将热点话题内容与企业推广结合在一起,进行包装,借助人们对热点事件的关注度,以提高企业曝光量。跟随热点具有实用性与高效性,但同时具有非常强的时效性,所以企业运用新媒体宣传的同时应注重做到及时捕捉热点信息。第三、企业新媒体平台需要提供一些对用户实际,有利的服务来提高关注度,切实与用户之间互动,赢得粉丝对企业的认同感、归属感,才能有效吸引越来越多的粉丝群体。第四、深入挖掘有利企业发展的线索,创新思路。要从基层中挖掘素材,更要根据及时热点捕捉新闻,从热点话题引入,从密切关注企业人群深切关注的问题出发,抓住细节,挖掘生动感人的先进典型事例,图文并茂地展现出故事原原本本的吸引力,引发读者的共鸣,先进典型事例越接近企业员工的现实生活,就越有说服力与感召力,越为员工所欢迎和认同,使得员工能积极地参与到新媒体互动中来。第五、注重新老媒体的融合及发展,将传统媒体的宣传内容,及时投放到企业新媒体平台上,让粉丝群体能及时地接收宣传内容,保证了企业宣传的及时性,加大了宣传的广度与力度。时刻关注新媒体发展方向,研究新媒体运行特征,有针对性、预见性地开展新媒体平台企业宣传工作。
2、加强企业新媒体人才培养。主要表现为:第一、注重人才的培养和引进,加强新媒体学习培训。企业宣传工作人员需要掌握中央的政策理论、重大部署以及核心精神,同时应有创新学习、熟练掌握与运用新媒体平台和活动组织的能力。第二、建立学习常态化制度。对企业宣传工作人员进行科学性、系统化的培养,不断丰富、拓宽宣传工作人员的视野与创新思路,提升企业宣传工作人员的写作能力,以适应不断变化的受众需求。第三、对新媒体人才进行多岗位锻炼,合理调整岗位,使宣传队伍结构不断得到优化,激发新媒体人才潜在才能。同时能加强团队之间合作,形成合力,以保持企业宣传持续稳定发展。
3、加强舆情防控与危机处理。对企业用新媒体这种传播形态做对舆论额引导、防控以及危机处理具有一定的警醒意义。新媒体也是一把双刃剑。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆正面消息和负面新闻同样快速传递且不可控。做好舆情监控和危机管理是新媒体运用中必须考虑的问题。所以,为保持企业宣传健康稳定发展,要始终坚持党管媒体原则,以正面宣传为主方针,在企业新媒体宣传的各个环节中,始终贯穿正确导向,同时需不断加强研究,运用科学方法,严格规范新媒体平台传播行为,创新管理方式,并且建立日常舆情防控机制,以及舆情应急预案,以应对突发危机事件,便于企业及时化解危机。
三、微博在水务宣传中的实践应用分析
微博是新媒体的重要形式,以下就其在水务宣传中的应用进行分析
1、微博传播方法的优势。微博传播改变了传统的新闻传播方式和形式,具有信息量大、传播速度快、力度强、影响力大、全民参与性和人人都是自媒体等特点。在使用微博的过程中,信息传播的效率所起的作用具有决定性的意义,还具有自己独特的优势,具体表现在:第一,微博内容简短、多样,能进行即时分享,信息传播接近零反应。第二,微博信息的真实性可以被及时印证,一旦出现虚假信息,马上就会有人指出。第三,微博发布的信息各式各样,现场记录、发发感慨、晒晒心情等,五花八门,不过从人们关注的事物、以及对不同的社会事件的具体反映,还有访问量,赞同与否定比例上我们可以对社会新闻的具体标准进行详细的分析、转载度、热门度等方面却可以发现新闻点,可以发现有价值的新闻信息。第四,微博由于用户多,传播便捷、迅速,其宣传特性已经被越来越多企事业单位关注并利用。第五,经过长时间的使用证明,微博比其他媒体形式更利于重大信息的及时传播,在传播的过程中具有一定的时效性。不过也应该认识到微博具有两面性,如果在使用的过程中没有加以合理的利用,就会导致事件恶化,产生一系列副作用。作为一种时代发展过程中的新的媒体形式,类似于这种网络平台都具有很大的随意性,而且由于传播主体多为个人,报道内容多为个人微观所见所感,对信息的传播和报道难以做到客观、全面、公正,容易导致信息传播的失误,形成谣言风波,不过微博由于具有时效性。所以能够通过它第一时间发布准确信息,控制住谣言的恶化趋势,防止产生后果不堪的影响。
2、微博在水务宣传中的应用分析。随着新媒体的发展,水务相关部门应该紧跟社会发展的需要,通过官方微博的开通,选择一些具有权威性的、正规的、专业网络平台,让微博成为对外宣传的新窗口,加强水务单位的公共影响力。通过微博这一平台的正确应用,有效通过不同的信息渠道、利用相关数据,实现水务资源的正确使用;加强与其他一些社会组织与团体的合作,引导他们参与到水务行业的工作中来。通过微博这一网络平台,充分调动并发挥广大网民与粉丝的力量,做好对违规供水活动的有效管理,对于一些违规建筑与违规排水行为,挖沙毁坏河道的行为等等要严加管教,防止产生不良的影响。(2)建立健全宣传保障机制。在水务工作中,对于一些意外重大事件的发生,微博官方平台一定要有专业的管理人员对其进行及时采集,整理,加工,然后以合适的形式及时转播出来,详细步骤如下所示:第一、建立宣传渠道。如水务系统相关读物的出刊;内部网络平台;外部网络平台;官方微博平台。第二、加强人才队伍建设。比如新闻发言团队;通讯报道团队;新闻记者团队。第三、制定专门宣传规范标准体系。主要表现为:记者接待标准;发言人的表现;水务事件报道;网络平台的运营维护与管理。第四、形成一个宣传引导体系。将省委、市委各个宣传部连接起来;引导媒体舆论趋向;网络监督体系;舆论引导体系;热线电话管理。
结束语
综上所述,当前新媒体对企业宣传工作具有重要影响,企业应抓住机遇,深入分析其传播规律,积极创新企业宣传工作的方式方法,主动应对新媒体对宣传工作提出的挑战。通过学会和运用新媒体来增强网络舆论引导,为推动企业科学发展营造良好舆论环境。只有这样企业宣传工作才能在新形势中,适应社会的发展步伐。所以运用好新媒体平台,加强企业新闻宣传的力度,强化舆论引导能力,己成为企业宣传工作的重要内容。
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论文作者:殷伟
论文发表刊物:《基层建设》2018年第3期
论文发表时间:2018/5/18
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