1 城市燃气安全的重要性
目前，城市居民用户和工商业用户使用的燃气主要有液化石油气、天然气、人工燃气等。燃气给人民的生产和生活带来很大的便利，但由于燃气具有易扩散性、易缩胀性、易燃烧性、易爆炸性的特点，使用不当也会给人们带来灾害。近年来，随着城市使用率的逐年上升，燃气安全事故频频发生，危及城市的公共安全，关系到国计民生，因此需要加强燃气安全运行管理，防范燃气事故的发生。
2 城市燃气安全隐患的影响因素
2.1 人的因素
一是用户客户端问题。由于客户端户内燃气设施产权属于用户所有，部分居民对房屋装修过程存在私自改装户内燃气管线，将燃气管线埋设在装饰墙内，燃气设施隐藏在整体橱柜内;连接软管采用胶管存在超长、老化及龟裂等现象;使用非平衡式热水器安装在卫生间;工商业用户燃气管线私拉乱接，连接胶管过长或中间有连接接头，存在两气共用，用气场所未安装泄漏报警装置等情况较为严重。用户的安全意识不强，使用燃气不当，胶管接口脱落或被老鼠咬破等原因导致燃气事故时有发生。
二是某些行业的工作人员缺乏安全意识，部分人员专业素质较低，操作随意，例如餐饮行业的工作人员因操作不规范、管理和储存燃气不当所造成的燃气安全事故就非常多。
2.2 设备因素
一是城市用具前没有回火安全防爆装置。当前我国城市中使用的管道燃气和液化气罐等民用燃气管道中并没有安装防爆阻火器。当燃气出现爆炸之后，由于受到冲击波的作用，因此很容易造成阀门的失灵，难以进行关闭，所以必然会造成燃气的大量喷出，造成更为严重的爆炸事故。当前很多国外发达国家为了对燃气设备安全和人员安全进行保障，都会相应生产和利用阻火器，这种装置的普及也在很大程度上减少了事故的出现。
二是输送管道的隐患。由于燃气管道属于一项隐蔽性较强的工程，所以在时间发展和推移的过程中，很容易出现管道的老化或是其他不预见因索，最终造成了燃气的泄露或是爆炸事件。
2.3 宣传因素
一是现有宣传形式单一，缺乏新意。以往常用的宣传形式是在用户集中的社区或街道放置安全知识展板，发放安全提示传单和挂历，同时进行一些简短的安全用气知识问答。虽然每次去的社区不同，但是居民用户对于这种各行各业都在反复采用的宣传形式已经麻木，居民对这种活动形式容易产生抵触和忽视的心理。
二是媒介相对死板，接受度不高。安全知识展板、宣传单、用气安全手册及宣传挂历，
此类宣传媒介是无法保障用户能够主动阅读，更加不能确保用户理解并接受了宣传内容。通过公司定期对居民用户开展的入户安全检查，发现在很多已经开展过安全宣传的社区里，仍会出现许多关于安全用气的常识性问题。可见这些用户对于通过以上传统媒介宣传的内容的接受度并非十分理想。
三是制定宣传内容时过于主观和繁多。印制发放的宣传内容多数是公司安全管理人员和入户检查人员共同制定完成的，内容全面且细致。但是，在制定过程未考虑居民用户对这些知识的认知程度和接受能力。
3 城市燃气安全隐患的防范措施
3.1 建立完善的城市燃气安全运行管理制度
建立科学合理的城市燃气安全运行管理体系是燃气企业安全生产的前提，可以有效地保证安全管理工作的顺利进行。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在城市燃气运行和使用的过程中有很多的不确定因素，需要做
好每一个环节，结合相关的制度与规程，认真地做好每一道工序，在发现问题及时地对其进行整改。要对有关人员进行定期培训，使其可以有效地进行燃气安全运行管理。
针对天然气管网要加强的巡视检查，降低事故发生的概率，避免管道泄漏、管线四周出现各种影响管道施工的违章搭建物与管线四周地面沉降等问题发生。推行“网格化”，实施责任承包运行管理，提升管理效率，一旦天然气管道四周存在施工工程项目，应进入现场实施监督，并针对天然气管线运行的情况，制定完善的安全保护措施，消除施工中危及管线安全运行的各种隐患，对于在天然气管道上违规搭建的建(构)筑物，应及时通知有关部门及时处理，以降低燃气安全事故发生的概率。
3.2 对城市燃气的质量进行严格管理
在当前我国的燃气事业建设中，燃气质量也将对城市发展和整体效益起到直接影响作用，同时也将对自身经济效益的提升起到有效的保障性作用。为了对城市燃气质量起到更有效的提升，企业在实际工作中也要切实加强对燃气质量监控工作的有效开展，对于工程中的相关施工环节进行必要的质量检测，从而对于一些特殊的环节进行更有效的管理，为质量的提升奠定良好基础。
具体来讲，首先，在施工过程中挑选合适的燃气管道材料，其质量直接影响着以后使用过程中的安全，如果管道材料出现了问题，长期输送的燃气会使管道被腐蚀从而发生严重的安全事故。其次，在铺设燃气管道过程中，需要进行合理的规划设计及施工管理，避免燃气管道在铺设的过程中被损坏。再次，在工程项目完工后应建立完整准确的竣工资料，同时需要进行严格的验收工作。然后，在置换燃气前需要对管网进行保压，确保管网在燃气运行之前的完好性。最后，还需重视燃气管道及设施的日常管理工作，定期做好管线的巡查、设备设施的维护和检测工作，以防燃气管道投入使用后，生锈腐蚀出现穿孔漏气的情况，而引发安全生产事故。
3.3 加大宣传力度，提高宣传效率
首先可以运用新载体，拓宽宣传渠道。利用用户通气前这个时间段，对居民进行用气安全宣传。将抢险电话印在用户会经常使用的物品上，把这些物品作为开户礼物赠送给用户。在临近用户开气时进行集中宣传，用户前来做开户咨询的时候对其进行安全宣传。宣传要注重形式的多样性和内容的简洁性，如表演简单的安全用气情景剧、播放燃气知识动画片等，并在重要风险点设置抢答和提示知识点环节。这样，即使是文化水平较低的人群也能快速明了。并且增加电视媒体宣传，在电视台播放安全用气提示。宣传形式尽可能生动多样，内容简洁有效，必定会助力提高居民燃气知识接收度，提升宣传效果。
其次可以转换宣传对象，由“小”及“大” 。将宣传对象从已成年的居民用户转向对燃气安全知识认知度、接受度高的学生，开展“燃气安全进校园”活动。儿童是现今家庭的核心，家长在子女转述在学校学到知识时的关注度很高，通过小朋友的转述将安全用气知识带进他们的家庭，可以更加全面地提升居民家庭安全用气意识。
再次可以发挥员工个体影响力，将安全宣传融入工作。改变以往观念，安全宣传并不是只通过集中活动才能开展的，公司鼓励员工深人居民生活，将服务意识融人日常工作，将日常工作与服务用户结合起来，想群众之所想，急群众之所急，从群众看得见、摸得着的平凡小事做起，将宣传燃气安全以涓涓细流汇成江海。通过深人贴近用户生活的工作方式和多方位安全用气宣传形式，最终实现用户安全用气。
参考文献
[1]徐鹏,刘俊霞.城市燃气安全事故原因分析与防范措施[J].商品与质量,2016,131(12).
[2]刘颖.城市燃气安全隐患与防范分析[J].南方农机,2017,48(18).
作者简介：卢红鑫，1983.11，从事燃气企业安全教育培训与库存综合管理等工作。
论文作者:卢红鑫
论文发表刊物:《红地产》2017年5月
论文发表时间:2018/12/13
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