佛山市顺德区新华小学 广东 佛山 528000
摘要：做好家长的教育工作，班级管理更简单，才有资格做一名幸福的班主任。因为班级管理工作不光是对学生日常管理动态的过程，更是对家长教育工作过程。与家长沟通到位，达成共识，让你懂家长，家长也懂你，这就是双赢，这可以为班级管理提供了强大的后盾力量。
关键词：班级管理 家长教育 共育
教师作为“家长学校”的教员，有责任和义务承担起对家长的教育工作。作为班主任，就可以将对家长的教育渗透在班级管理工作之中。流传已久的一段话：班主任是天底下最小的“主任”，是学校里最忙的“主任”，又是学生毕业很久后仍旧记得的“主任”，更是最重要的“主任”。这样“最小”“最忙”“最重要”的班主任就更少不了对家长教育的工作。做好家长的教育工作，班级管理更简单，才有资格做一名幸福的班主任。因为班级管理工作不光是对学生日常管理动态的过程，更是对家长教育工作过程。
如何在日常的班级管理中落实对家长的教育，笔者认为可以从以下三点做起。
一、做好第一次家长培训工作。
我们每所学校也是“家长学校”，为家长开展各项培训就是主阵地了。利用学期中段时间为家长进行培训活动是我们镇内各小学的德育例牌项目。作为班主任，更应该清楚，接手一个新的班级，第一次的家长培训工作尤为重要。它的落实到位，质量高效直接响影响往后的班级管理工作，为以后的家长工作开展打下良好的基础。如家长进课堂、家长义工等活动的开展就可以顺利进行了。因此，每到第一次家长培训会前，都应认真想想，除了完成学校既定的培训任务外，到底要与家长进行怎样的有效的沟通？因应班级的情况不同，作出适当的调整，但每次的流程都可以基本如下：
（一）定好上课的主题。上好课就要备学生，上家长培训课就要备家长了。通过半个学期的沟通，家长的情况大体上就可以了解。根据不同班级的家长情况，可以作出不同主题培训内容。如发现有较大面积的家长责任意识淡薄的，就可以定下《家长的职责是什么》这样的主题；如发现家长们在教育孩子的方法上有所欠缺的，就可以定下《如何做好一名家长》。
附图：
（二）制作精美、充满诚意的ppt。充满诚意的课件应该是针对性强的，目的性明确的。反观有些班主任纯粹只是使用别人的课件，没有本班的特色所现。课堂上讲述的只是别人的事，作为情感载体的家长是完全可以感受得到的。
（三）课前滚动播放学生在校的情况展影。学生在校半个学期以来的课堂、课间、活动的相片和视频最能吸引家长的睛球，他们对自己孩子的在校情况是非常想知道的。这样“走心”的班主任，没有家长会不喜欢的。
（四）课上向家长提出明确的“共育”要求。有了上面对“走心”班主任的喜欢的。在培训会上，老师所提的要求就都是正确的了，因此，当提出，如“想不为孩子上学和作业愀心，就要绝对地不在孩子说老师和学校的不是”、“家长应该有不断学习的意识”等要求时，家长们都是点头如捣蒜的。当再向家长推荐相关阅读书籍时，一切都是那样的顺理成章了。
利用好第一次的家长培训活动的机会，与家长沟通到位，达成共识，让你懂家长，家长也懂你，这就是双赢，这可以为班级管理提供了强大的后盾力量。
二、第一时间处理好家长的诉求。
家长的诉求，无非与他的孩子有关。无一例外的，都是一些家里长短的要求。孩子忘带水瓶，送个水瓶；天冷了，送件衣服；送本忘带的课本；又或者是班主任当回传声筒，转告一些“放学了在哪里等”诸如此类的要求。当然，请个假什么的更是常见的。有这样一个案例。有一位三年级的小男孩，反复发烧，连看几天医生都不见成效。于是转入院治疗。男孩的住院当天，他的妈妈在家长群里以“@”的方式，告之了他的班主任。结果一整天下来，那个班主任并没有作出任何回应。这件事似乎就过去了。但几天后，当有家长再次向班主任老师提出相关请假要求时，那位老师也未能及时回应。这时有家长就嘀咕：怎么老师连请个假都没有批复，到底是允许还是不允许？结果，一石激起千层浪。整个班群像炸了营似的。反应激烈的是就是那位小男孩的家长了。从她的文字表达上，你完全可以感受到她的生气，语言也是甚为偏激。这时，那位班主任老师才不得不长篇大论地阐述说：手机不带进课堂，更不时看微信，更说“老师不是传声筒”的此话。看见老师生气了，那位男孩的爸爸只好跳出来平息，打个圆场。事件算是告一段落。但，这件事后，家长们和那位班主任老师之间的联系就存在了明显的裂缝，对往后的班级工作的开展必然不利。其实那位老师的立场从原则上没有错，但她也应该感激能有一群隐忍的家长，并没有把事情恶化下去。毕竟，班主任老师在这事的处理上是有失偏颇的。孩子生病，在那样心焦的情况下还记得请个假，这是家长的良好修养体现，也是尊重的表现。老师虽不能马上回复，似乎情有可原，但一直不给反应，明显让家长感到自己被忽视了，甚至不感到最基本的尊重。
及时处理好家长的诉求，可以拉近家长与班主任老师的距离，感到老师是个值得信任的“盟友”，同时更能拉近家校之间的联系。
笔者就处理过这样的一个事例。9月10日，教师节当天的早读课。我班有个非常调皮捣蛋的男孩，他的贺卡忘带了。他的妈妈就把它送到门卫室，当时刚好有位老师也认识这个调皮的男孩，毕竟太过有“名”了。当时，这位老师无心地说了“XXX还做什么贺卡？直接拿走就好！”他的意思是男孩太调皮了，搞到教过他的老师们都头痛。但家长听后却是百般滋味啊，特别是妈妈，她哭着离开的。当天，中午，她就把这事告诉了我，她也在朋友圈那里发了一条“什么叫‘有教无类’？”的文字信息。了解到事件的来龙去脉后，马上与她作详细的沟通，第一时间平息了她心中对学校、对学校某些老师的不满。“家校共育”，如果没有了家长的支持和配合，一切都是“枉然”。更何况是家长对学校教育的否定，必将成为学校开展工作的“绊脚石”。班主任在家长与学校之间所处的角色就是联系的那条“纽带”，第一时间处理好家长的诉求，把家长拉回到“盟友”的位置上，“共育”才有意义。
三、利用新媒体对家长第一时间做好“无缝引导”。
随着时代的高速发展，智能技术的普及，新媒体应用应然而生。何谓“新媒体”？是指“在报刊、广播和电视等传统的媒体之后发展起的新的媒体形态，人们在日常生活中最常接触到的，有手机、电脑、电视等终端技术。具体可有QQ、微信、局域网内通讯等沟通工具。”就如上文所阐述的班主任与家长沟通的渠道就是新媒体——微信。现在,身边大多数班级的沟通都是建立在这个平台上的了。
所谓“无缝引导”就是第一时间将家长在教育孩子的立场或观点有所偏颇时，班主任能作及时适当的引导。毕竟学生背后的那群家长的世界观、价值观、人生观参差不齐，这不是我们所可以控制的。但由之而影响到孩子的教育观点是我们可以了解到的。不是说“有怎样的孩子，就有怎样的家长，也就有怎样的家庭。”孩子在校表现出来的行为习惯可以直接反映家长当前的教育观。新媒体既是平台也是手段。利用好新媒体，及时给家长作出合适的引导是每一位班主任顺应时代发展的趋势。
如，我们班较大一部分的孩子都是吃不了苦，耐不了劳的。在学习上的表现是上课积极活跃，但课后却不肯去完成作业。因此，晨跑就是很好的训练基地。但，接二连三地收到几位家长的请求，说是不小心摔了一下，擦破点皮要请假晨跑。明显地，这些家长的用心是在孩子的身体成长上担心，甚至有偏袒成分，从而忽视了对孩子的“吃苦耐劳”的意志培养。因此，发现家长们都有这种苗头后，我在第三位家长提出请假要求后，马上在微信群明确要求：只要能跑的都应该坚持跑，因为这是很好地意志培养方式。借此来引导家长正确的教育观：静待花开，不是要我们什么都不去做，任由其自生自长，更应科学地去耕耘和栽培。
又如，发现有女孩喜欢穿厚底鞋回校，马上在微信群里转发了一组名为《厚底鞋竟隐藏着如此严重的危害！你还敢穿吗？》新闻截图，明确了对孩子的着装要求，同时也引导家长们的正确审美观。
新媒体的应用是当下之大势，班主任如果不懂好好运用这个平台或手段，将无法应对时下对家长的教育。缺失了引导的“时效性”，管理上的“裂缝”就产生，必将拖着班级管理上的后腿。
总之，被喻为“中国的苏霍姆林基”的李镇西老师说：班主任的幸福感丧失是由于厌倦感的滋生。在繁琐的班主任工作常态中迷失方向，职业的厌倦感油然而生。要有职业的幸福感，就得要有成就感，才有职业的自信感。在日常的班级管理中做好家长的教育工作，让他们真正发挥“共育”的作用，班级的管理就如鱼得水了。
参考文献：
[1]《做最好的班主任》李镇西，漓江出版社，2004年05月。
[2]《班主任如何利用新媒体做好与家长的沟通工作》王莉，参考网，2016年20期。
论文作者:谢春霞
论文发表刊物:《文化研究》2018年第8月
论文发表时间:2018/8/27
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