（江苏省常州市第四人民医院；江苏常州213000）
【摘要】目的：分析对COPD患者采用优质护理服务模式对患者焦虑抑郁和生活质量的影响效果。方法：选择我院2018年5月至2019年5月期间接诊的72例COPD患者，将患者采用随机数字表法分为对照组和观察组，36例/组，对照组接受常规护理服务模式，观察组接受优质护理服务模式，对比2组COPD患者的焦虑抑郁情况和生活质量评分。结果：观察组的焦虑和抑郁评分低于对照组，（P＜0.05）存在统计学意义；观察组患者的生活质量评分高于对照组患者，（P＜0.05）存在统计学意义。结论：COPD患者采用优质护理服务模式效果确切，可以更好的改善患者的焦虑和抑郁情况，提升患者的生活质量评分，值得予以临床使用和推广。
【关键词】优质护理服务模式；COPD；焦虑抑郁；生活质量
COPD（慢性阻塞性肺疾病）是呼吸系统常见的疾病之一，疾病近年来具有较高的发病率。疾病的临床护理质量对于患者预后具有重要意义[1]。研究为了评价优质护理服务模式的效果，纳入我院接诊的患者展开以下研究。
1.资料和方法
1.1一般资料
选择我院接诊的72例COPD患者，研究时间在2018年5月至2019年5月期间，采用随机数字表法分为对照组（接受常规护理服务模式）和观察组（接受优质护理服务模式），36例/组。对照组，男性患者21例、女性患者15例；患者的年龄范围在62岁至82岁，平均年龄是（67.49±3.48）岁。观察组，男性患者20例、女性患者16例；患者的年龄范围在60岁至84岁，平均年龄是（67.38±3.33）岁。两组COPD患者资料对比，（P＞0.05）无统计学意义。
1.2一般方法
对照组接受常规护理服务模式，患者在入院后，护理人员为患者提供常规健康教育、生活护理和饮食指导等。
观察组接受优质护理服务模式，包括：（1）建立优质护理服务小组，定期对小组成员进行培训，提高小组的护理质量和舒适水平，明确优质护理的内涵。护士长每周检查落实情况，定期组织总结会议。（2）饮食护理。多汗者，为患者多提供淡盐水；腹胀患者多食用山楂；肺肾气虚患者提供莲子和牛乳以及百合；肺肾气虚者，多食用枸杞和山药等食物[2]。（3）心理护理。患者会因疾病产生不同程度的负面情绪,然后导致悲观,焦虑,所以,护理人员需要采用患者心理护理干预,给患者温暖,使他们保持良好的心态,走出疾病带来的负面情绪。护理人员要对患者进行心理建设，评估患者对疾病危害的认知水平。根据评估结果，制定有针对性的健康教育方案，强调健康信念对患者康复的重要性，提高患者对疾病相关知识的理解[3]。（4）运动指导。鼓励患者加强日常培训,但避免过度,指导患者定期复查,防止病情反复。锻炼呼吸功能，做腹式呼吸，下唇深缓呼气，以加强呼吸肌肉的活动。提高隔膜的活动。患者可以做深呼吸、慢跑等有氧运动，根据患者的病情和年龄及身体健康状况，循序渐进[4]。
1.3评价标准
比较两组COPD患者的焦虑和抑郁评分，比较两组患者的生活质量评分（采用生活质量简表WHOQO-BREF评定）。
1.4统计学分析
数据在确认无误后，以统计学软件SPSS（版本为20.0）处理，患者的焦虑和抑郁评分、生活质量评分采用（均数±标准差）表示，组间差异性比较以t检验。2组对比存在统计学意义，则P＜0.05。
2.结果
2.1比较两组COPD患者的焦虑和抑郁评分
两组COPD患者的焦虑和抑郁评分比较，（见表1），差异性存在统计学意义，P＜0.05。
3.讨论
慢性阻塞性肺疾病对患者的生命造成极为不利的影响，患者的临床护理方法对于患者治疗效果具有重要意义。采用优质护理服务模式，通过对小组护理人员培训可以提升小组的整体护理质量；通过为COPD患者提供良好的住院环境，可以提升患者的舒适度；通过对COPD患者提供良好的饮食护理，可以提升患者的营养情况，促进患者康复；通过心理护理和健康教育可以更好的帮助患者调整心态，提升治疗信心；通过功能训练，可以更好的促进患者恢复，帮助患者消除肺部杂质的积聚，提高患者的肺活量，确保体内氧气充足[5]。
总而言之，COPD患者采用优质护理服务模式效果确切，可以更好的改善患者的焦虑和抑郁情况，提升患者的生活质量评分，值得予以临床使用和推广。
参考文献：
[1] 潘雅琴,王锦华,黄亚男.舒适护理联合临床护理干预路径护理在慢性阻塞性肺气肿老年患者中的应用观察[J].中国药物与临床,2018,18(12):2251-2252.
[2] 黄希.舒适护理在改善慢阻肺急性期患者生活质量中的效果观察[J].特别健康,2019,(19):167-168.
[3] 胡爽.优质护理服务模式对初治肺结核患者的影响分析[J].中国医药指南,2019,17(17):278-279.
[4] 李杰红,姚彩霞.慢阻肺急性加重期患者的临床营养护理[J].中日友好医院学报,2018,32(4):254.
[5] 于学英.舒适护理对老年慢性阻塞性肺气肿患者生活质量和舒适度的作用观察[J].中国医药指南,2018,16(32):274-275.
论文作者:丁玲
论文发表刊物:《医师在线》2019年8月16期
论文发表时间:2019/11/26
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