（四川卫生康复职业学院）
关键词：高职院校；考试管理系统；信息化
1.研究背景
近年来随着国内职业教育体系的不断完善与发展，国家对于职业教育的质量水平有了更高的要求。由于职业教育单位和机构担负着为社会和企业快速培养实用型人才的重任，是我国经济发展重要的后备人才培养基地，因此目前各大职业院校对于教学质量的提升与考核都提出了更高的要求。由于职业教育对于实用性的较高要求，内部教学教务管理人员等内部员工在职业学院的日常教务管理工作中有着非常重要的地位和作用，如何提高和改善国内职业学院的人力资源整体质量，是促进国内职业教育发展的重要挑战之一。
在目前国内职业院校的人力资源队伍培训活动中，培训活动的成效评估与测评是非常重要的基础业务，能够为职业学院的人事管理部门提供有效的人力资源管理业务的实施规划以及培训方案设计，所以近年来国内众多职业教育学院都加强对内部内部员工培训活动的评估与考核管理业务的重视。同时，在国内教育信息化快速发展的背景下，众多职业教育学院纷纷组织研发或引进了数字化的人力资源管理平台，通过计算机软件技术和网络通信技术将学院的人力资源管理业务进行电子化构建和流程优化，提高人力资源培训等管理业务的整体效率和质量。
对于职业学院的人力资源培训活动管理业务而言，其中的主要业务包括了培训计划管理、培训活动实施、培训效果量化评估分析等，因此目前国内各职业院校的人力资源培训管理信息化平台的功能体系主要围绕上述功能体系来进行结构构建。从整体层面来看，目前国内大多数职业学院已经部署和上线了信息化的教学教务管理平台，但是对于人力资源的培训管理业务的信息化仍缺乏规模性的建设，国内大多数职业学院的员工培训管理业务目前仍旧依托人工手动维护管理，整体效率相对比较低，尤其在内部员工的培训活动成效评估业务中更为突出。
四川卫生康复职业学院需为新兴职业院校，但近几年发展迅速,师资、管理队伍不断壮大，内部产生了开展人力资源培训活动的需求,为了更好保证培训效果进而提出了实施信息化的内部员工考试管理系统的研发任务，本文对该系统的背景、现状及研究和分析，提出了开发该系统的可行性建设思路，对于研发本学院的内部考试管理系统和最终提升人力资源管理业务质量水平均有着积极的促进作用，同时对于国内其他职业学院的人力资源培训管理业务信息化建设工程的推进也有着较高的参考价值与意义。
2研究现状
本文研究的四川卫生康复职业学院考试管理系统属于人力资源在线教育培训学习的范畴，因此本节通过对国内外近年来在企业人力资源培训教育和学习、考评的线上化发展情况进行整理分析，介绍国内外在本领域中的发展动态和现状。在信息时代，随着国内外经济组织内部业务管理模式及水平的不断优化提升，内部业务的信息化和网络化已经成为现代企业日常生产与管理业务中的重要途径，计算机技术以及网络技术等高新技术成为企业提高内部业务管理活动的重要手段和途径。
在人力资源的教育培训线上化发展过程中，国内外已经出现了大量的功能丰富的人力资源在线教育培训的平台工具，同时企业管理层对于内部人力资源的教育培训线上化工作所投入的资源也在快速增加之中。企业的内部员工教育培训管理模式及工具是在业务管理实施过程中逐步改变被动式的需求导向模式，在企业发展战略的指导下，不断提高内部员工教育培训的数字化水平与程度。
从国内外的整体发展情况来看，企业内部员工的教育培训线上化以及远程化是在高等教育体系远程学习及教育平台不断普及的背景下发展起来的，通过借鉴和引入相对比较成熟的高校远程教育平台及功能体系，在企业内部构建起为内部员工教育培训及学习的线上平台与工具。
从国外发展现状来看，目前基于计算机网络技术和信息技术的现代远程教育体系已经相当成熟，并且出现了数量众多的远程教育培训平台工具，例如英国政府在本世纪初实施的国立开放大学以及国家远程教育大学通过英国教育管理模式的线上化为国内众多高等教育机构和高校提供了国内统一的远程教育平台，其中包括了远程课程学习、在线教育交流、学院技能考核、教育资质在线管理等功能，是英国教育模式线上化的成功典范[5]。另外，法国政府及教育联盟指导推行的CNED国家远程教育中心通过在法国十多所高校内部建立起线上教育资源的共享平台，并通过教育联盟的市场化推广建立起的一套远程教育机制。
同时国外比较著名的远程教育平台及工具产品还有加拿大阿萨巴斯大学建立起的虚拟大学与电视大学、巴西国家教育主管部门在166所高校以及高等教育机构线上教育资源整合基础上建立起的远程教育平台、瑞典政府及教育主管部门主导实施的国内大学网络联盟、德国哈根线上函授大学平台、澳大利亚USQ昆士兰大学以及国立CSU斯塔特大学实施的线上双重教育模式的在线学习平台等方面。
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国外在企业人力资源远程教育领域中的发展是基于上述高等教育远程平台的基础上快速实施的，通过借鉴和学习高等教育远程平台中的相关技术特点，目前国外众多企业内部都上线实施了内部员工的在线学习、培训、考核等业务平台，例如按照美国联瑞咨询公司在2016年的不完全统计显示，美国500人以上的企业中有超过90%已经实施了在线培训、教育、学习以及考核信息化系统，将传统的内部员工教育培训工作采用了数字化的方式进行管理和实施，其中比较著名的通用型产品包括了美国著名教育培训机构麦卡锡信息咨询公司提供的Eeud企业内部员工培训集成方案等，同时在SAP、IBM等大型信息化公司内部还通过ERP企业资源计划的方式将员工的内部培训和在线学习功能进行了集成。
从我国的发展情况来看，国内企业的内部员工在线教育考试平台的发展过程和国外基本类似，最先同样是起源于广播电视大学的在线教育以及各大高校的在线教育平台，随着国内企业外部市场竞争因素的复杂化，人力资源的素质教育以及技能培训得到了企业的高度重视，并且随着企业内部业务的线上化和电子化，基于信息平台以及网络技术的内部员工在线培训、教育、学习、考试平台快速发展，并且在软件市场上也出现了大量的企业级应用平台。
人力资源管理人员以及企业其他管理部门的领导人员可以在这些软件系统中进行员工学习课程管理、培训活动与计划管理、在线考试维护管理以及学习教育培训资源管理维护等操作，比较著名的软件产品主要有万方知识平台的企业在线教育培训产品、北大方正软件推出的E-Learning平台等，同时还有一些大型软件公司在其企业内部也部署了类似的内部软件平台，例如中兴通讯股份有限公司的内部培训与考试系统、上汽大众集团的汽车技能在线考试系统、华为公司的内部学习资源共享与教育平台等。
在教育行业中，目前专门的内部员工教育培训学习平台产品数量也比较多，但是在大多数国家中都采用了专门的定制化研发模式进行实施，从国内的教育系统近年来的内部员工教育培训与学习的信息化发展情况来看，在各地教育主管部门的统一部署与安排下，国内众多高等教育院校中都上线了内部员工学习平台、培训系统、在线考试系统等软件平台。例如，安徽工业大学在2014年上线的数字化校园系统中就专门设置了教师培训与考核子系统，其中能够按照学校内部教职员工的整体人力资源发展规划，以及内部培训活动的整体安排，实现教职员工的在线培训、线下培训、量化考试、效果评估、发展规划等一系列的人力资源管理功能体系。另外，在清华大学、哈尔滨工业大学、华东师范大学等多所高等院校中也上线了类似的员工考试管理工具。
目前,笔者所在的四川卫生康复职业学院在内部教师及其他员工的培训活动中主要是通过学院的人力资源管理系统来进行实施,其中的功能只有培训活动及计划信息的发布功能,在考试管理工作方面缺乏软件平台支持,不利于学院员工考试管理工作的有序开展,因此学院提出上线一套信息化的员工考试管理系统,而从目前的市场发展情况来看,员工考试管理软件大多数是基于商业性企业的人力资源管理活动而进行研发,这些系统在功能上不适用于本学院,同时国内大多数高等院校的员工考试管理系统都是基于学校的实际发展情况采用了定制化的研发模式,所以目前的员工考试管理系统一般无法直接应用到本学院中,在此基础上学院确定了采取自主研发的形式来设计和实现一套员工考试管理系统。
3研究内容
根据四川卫生康复职业学院组织研发的内部员工考试管理系统的需求，系统能应使原来基于手动维护管理的内部员工培训量化评估以及考试等主要业务采用网络技术和软件技术进行集成管理，采用IT技术以及计算机通信技术建立一套数据交互和共享基础，充分利用起内部员工的业余时间，对学院组织的各项培训活动的成效进行评估分析。
在分析考察了当前学院的人力资源培训业务开展与实施情况后，拟利用基于ASP.NET的分布式Web开发技术等软件研发技术和平台，通过分析系统的整体需求，按照总体设计、详细设计与实现、系统功能与性能测试的顺序进行工作内容安排，最终给出系统的整体技术设计和实现方案，促进四川卫生康复职业学院的内部员工教育培训工作的开展与实施效率，具体的研究内容分别介绍如下：1.考试管理系统设计与实现工作中的相关技术概述分析，按照该平台的项目研发实际情况，对其中的功能设计与实现工作中利用到的相关技术以及软件研发的相关理论进行了概要整理与阐述，主要包括了Web开发技术、.NET平台中的功能技术架构和其基于ASP.NET动态脚本的Web开发技术、MVC软件设计模式理论和ADO.NET数据库开发组件技术等方面。2.考试管理系统的业务环境及需求分析工作研究，基于对四川卫生康复职业学院当前内部员工的教育培训和考试业务的实施流程与环境进行调研分析，考察在业务实施过程中存在的不足与问题，分析考察系统的目标用户体系以及整体研发目标，并且采用UML技术中的用例图工具对该平台的功能需求进行结构化分析与说明，最后给出系统的数据需求以及性能需求等内容。3.考试管理系统的功能详细设计和实现工作研究，基于四川卫生康复职业学院考试管理系统的需求分析工作成果，对该系统的功能体系以及整体解决方案进行详细设计与分析，详细考察分析了系统的各个功能的详细设计和实现工作，给出了系统的功能开发与实现成果。4.考试管理系统的功能与性能设计工作研究，按照该平台系统的整体实施情况,在模拟系统运行环境的前提下，采用专业的测试工具以及测试方案对考试管理系统的功能表现以及性能表现进行详细测试分析,说明该系统最终实现效果是否达到了预期目标。
参考文献
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[2]徐晓鹏.教育培训企业新进员工的培训和技能提升实践探讨[J].科教导刊(中旬刊).2015(10):6-8
[3]郭佳.基于.NET技术的网络教学平台的设计与实现[D].吉林大学,2014
[4]陈阳.大数据背景下企业员工自动化考试平台的思路探讨[J].考试周刊.2016(17):73-75
[5]刘冠荣,楚武军.企业员工在线考试平台和技能提升的关系研究[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版).2016(02):71-73
[6]邸国振.基于网络的在线考试系统在青年员工技能提升中的作用[J].北华航天工业学院学报.2014(03):43-45
论文作者:张锐毅
论文发表刊物:《知识-力量》3中
论文发表时间:2018/9/18
标签：在线论文; 员工论文; 考试论文; 平台论文; 管理系统论文; 业务论文; 职业学院论文; 《知识-力量》3中论文;