摘要:近几年来,随着中国经济的飞速前进和科技的不断发展,人们的生活质量也在不断提高,各种新式电器源源不断的进入各家各户,人们对电力的质量与稳定性提出了更高的要求。抄核收工作是电力企业中至关重要的环节,不仅与用电客户的日常生活息息相关,而且还会影响电力企业运转。管理好抄核收工作可以提高整个电力企业的经济效益。虽然现在抄核收的工作有待改进加强,但是人们应该对抄核收工作抱有信心。
关键词:电力营销;抄核收;自动化;应用管理
1抄核收自动化的重要性和必要性
在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源,电费的收缴相对于企业来讲非常的重要,因此就需要加强对抄核收工作的重视。在当前的电力企业中在实施抄核收工作中,通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式,对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表,因为用户量通常很大,这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。当前,随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升,电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大,抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如,在抄表当中,对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制,除此之外,由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题,这就对电力企业的电费收入带来很大的影响,使得电力企业出现很大的经济问题,并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。因此实现自动化抄核收是非常重要的,采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式,和远程控制的方式结合起来实现对抄表自动化有效改造,这样就会对抄表当中所产生的误差降低,能够为后期的数据真实性提供相应的保证,这对于电力营销水平的提高非常有利,并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。
2电力营销抄核自动化的应用
2.1GSM-SMS的运用原理
在实际的使用过程中,GSM-SMS技术的原理就是通过GSM所提供的相应的语音和短信,使用无线控制信息来实现对信息的传输和传递,信息合理的接收和处理会在短信息中心进行,它对于每条信息的信息量都有严格的控制,一般来讲,主要是将其分为140个八位数,其中有160个字符和7个比特编码是比较重要的,在应用的过程中,信道的控制也能够把它作为短信的传输通道。
2.2电能表远方自动抄表的应用
GSM-SMS自身的优点在应用过程当中是非常显著的,该技术边界可靠,能够让更多的用户使用这种业务,其自身的功能有很多,例如,不仅可以对文字信息内容实现处理,还能够传递一些比较小的生产实时信息的数据。在当今的社会中,由于电力系统正在不断扩大,所以远方抄表在城市农业改造过程中具有非常重要的意义。这种业务的采用就能够实现电力建设和服务,把生产的成本降低,将服务质量不断提升。要想在一定意义上将抄表的工作量降低,就不能采用“一户一表的方式”,这样的方式对抄表工作的完成造成了很大的困难。GSM技术在抄表工作中的应用,在现阶段业务的运行过程中已经实现了对SIMS功能模块的装设,这样就才能够及时的将数据传输到电量采集中心,能够很好的保证电量数据的统一性和及时性,这样其实对电力系统的发展有着很直接的积极的影响,能够有效的降低电量的统计和线损的程度的统计,这样就降低了人工的工作量。
3电力营销抄核收自动化管理
3.1制定抄核收自动化应用管理标准
第一,对当前标准不足的情况做好分析。现阶段很多区域已经实现了自动化抄核收系统的应用,在管理中往往产生很多问题,因此,电力企业就需要加强对相关标准的分析,对标准中所存在的问题合理的分析,从而制定科学合理的依据。第二,加强相关标准的完善。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于管理标准当中所存在的问题,电力企业需要组织人员做好相应的论证,对其及时有效的补充,保证抄核收自动化系统以及技术的合理性,第三,对相关标准细则合理的补充,在用电量比较大以及用电类型比较复杂时,在一定意义上会将电力抄核收的工作难度增加,因此电力企业就需要针对用电类型的不同以及用电规律,制定相应的标准细则,从而将抄核收自动化的应用针对性提升,有效的促进抄核收自动化应用目标的实现。
3.2建立完善的收费机制
在实际的电力营销抄核收自动化的应用以及管理中,需要不断的加强相应收费制度的建立,才能够有效的实现电费账单的集中化管理,将电费管理的效率有效提升,合理的确保电费的有效回收。在需要对账单收发时,可以和相应的纸质账单相结合来对其实施集中打印,并且还可以采用信息化技术实现集中推送。
3.3提高员工的职业素质
提高员工的职业素质是非常重要的,抄核收工作是电力企业中最基础的工作,是一种需要耐心、更需要细致的工作,所以电力企业必须提高职员的工作能力和职业素养,才能保证工作的质量与效率。电力企业要制定合情合理的企业管理人员制度,并规范责任制度,同时还要完善岗位责任制,培养职员的岗位意识和责任意识。此外,制度与人员相辅相成,电力企业要用制度规范人员的行为,从而不断提高职员的工作素养,使他们更好地为客户服务。
3.4自动抄表
传统人工抄表,由于抄收人员抄表和收费工作强度较大,加之部分人员素质等问题,不可避免地出现电表被抄错或者漏抄的现象,严重影响供电服务质量。集中抄表系统最重要的功能是自动抄表,实现抄表工作量的减少和抄表效率的提高,随时提供各种抄读方案便于供电部门根据不同需要对数据进行整理和分析。系统除可以按需要进行实时快速抄表(抄表时间一般不超过20分钟)外,还可以按照设置的抄表开始时间和抄表间隔自动抄表,采集器定时将数据传送给集中器,到预定的抄表时间,主站系统再依次拨号去收集集中器的相应数据,对于抄不上数据,系统会自动补抄或人工发命令补抄,避免人工抄表的误差,提高抄表的准确性,降低人工强度,提高工作效率。集中抄表系统避免了人工抄表可能带来的不利影响,提高了服务质量。
3.5完善收费机制
在实际操作中,电力营销抄核收自动化的管理需要不断的得到应有的加强,这就要求有相应的合理的收费制度,才能够有效的实现电费账单的集中化管理,这样也能够把电费的管理效率提升上去,保障了电费的有效回收。在进行账单的核算时,可以用相应的纸质账单来进行集中的打印核对,完成之后在进行集中的推送。
3.6优化管理业务
电力单位在对业务实施管理的过程中至少要做到以下两点,第一,在对前端业务处理的过程中,需要采用最好最优的方式来进行,这样就能够将最初阶段的错误率降到最低,进一步确保了工作的质量。第二,在相关的业务信息归档以后,应该再次对这些信息进行检查和核对,进而让档案的准确性和安全性得到提升。
结论
总之,随着时代的发展,这就需要供电企业在实际的发展中采用现代化技术,以此来实现对电费抄核收自动化的有效改善,同时在科学技术的发展中,对计算机网络有效创新,采用科学合理的技术手段实现对抄核收自动化系统的创新,以此促进供电企业有效的实现发展。
参考文献:
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[2]鲍丽任,刘静.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].数字化用户,2017(32):198.
[3]张思宇.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].建筑工程技术与设计,2017(26):1929.
论文作者:杜敏虹
论文发表刊物:《电力设备》2018年第17期
论文发表时间:2018/11/11
标签:抄表论文; 电力企业论文; 电费论文; 电力论文; 账单论文; 工作论文; 标准论文; 《电力设备》2018年第17期论文;