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摘要：建筑工程施工管理是工程项目施工过程中的重要内容，它对施工安全以及施工质量有着重要的作用。在施工管理的过程中，由于施工管理的影响因素相对比较多，同时这些影响因素还会存在着一定的随机性，为此在建筑工程施工管理过程中经常会出现一些风险问题，对于建筑工程的施工安全、施工质量以及施工管理水平造成严重的影响。危机意识对危机进行管理与控制的一种有效方式，是对风险进行处理与控制的措施，为此在建筑施工管理中危机管理意识有绝对的优势。本文首先对建筑施工管理中的危机管理意识进行了简要的介绍，接着论述了建筑施工管理中的危机管理意识运用的有效策略。
关键词：建筑施工；危机管理；有效策略
0引言
随着我国社会的不断进步以及经济的快速发展，人们的生活水平得到了显著的提升，这也促进了建筑行业的快速发展，建筑施工成为各个建筑企业、单位关注的一个重要环节。建筑施工管理的质量不仅仅影响着建筑的安全和质量，同时也会对整个施工企业的自身可持续性发展和经济效益造成影响。就当前情况而言，施工单位对施工管理中出现的危机问题没有进行及时的处理和足够的重视以及没有形成良好的危机管理意识，这些就将导致建筑施工管理中存在的施工技术落后、施工流程不规范等问题。为此建筑施工管理要树立正确的危机管理意识，不断的完善管理制度，加强建筑施工管理中危机管理意识的运用。
1 建筑施工管理中危机管理的简介
在建筑施工过程中常常会存在着较多的风险以及问题，如果不能够有效的控制这些风险因素就会造成危机的出现，对于建筑工程的施工安全以及施工质量造成相对较为严重的影响。如果没有及时地发现并有效控制和妥善处理建筑施工过程中所产生的风险就会使之逐步的演变成为建筑项目的危机，从而给施工单位和建筑项目带来巨大的经济损失。
危机管理指的是对危机进行相应的识别、量化、评估分析以及控制和监督，它是一个相对较为系统化的控制过程。在建筑施工管理过程当中，应该依据实际的情况选择合理的危机管理技术，最大程度的减少施工过程当中产生的风险因素造成工程项目出现的问题的概率，促进企业的危机管理工作的良好运行。建筑施工管理中危机的出现是量变到质变的一个累积过程，其产生的过程如下图1所示。在建筑工程施工管理中，危机管理意识具有很重要的作用，它可以最大程度的保障建筑工程的安全稳定，同时在最短的时间内还可以消除和排除施工过程中出现的施工安全、工程质量问题的风险因素。
2 建筑施工管理中危机管理意识运用的有效策略
2.1 树立强烈的危机管理意识
（1）加强与社会各界之间的沟通
在建筑施工管理过程当中，相关责任人员对于沟通要给与足够的重视。作业层施工人员和施工管理人员之间要及时的进行沟通，及时地发现和有效地解决施工中存在的危机隐患。还要加强施工管理负责人员与社会各界的沟通，建立一定的交流、沟通渠道，使所有的社会人员能够了解工程建设进展方面的信息，监督建筑施工过程中的质量和安全状况，有利于危机隐患的消除。
（2）加强教育培训，不断提高员工的素质
通常情况下，建筑施工过程的危机是由于人为的因素导致的，比如一些施工人员的施工与相关的规章制度和工程标准违反就会对人们的生命安全和工程的质量造成威胁。为此在建筑施工管理中要对相关的工作人员进行教育培训，使得员工的综合素质切实提高，危机发生的概率减少。通过教育培训可以使得建筑施工人员对于个人与施工之间的利益有一个充分的认识，提高自身素质，同时还能够使得施工管理人员认识到危机预防以及危机管理意识的重要性。
（3）开展危机管理培训相关的活动
在建筑施工过程当中，不仅要进行危机意识提高的教育培训，同时也要进行危机管理的专题培训。在培训过程当中要与具体的案例进行有效的结合，使相关建筑施工管理人员对于危机管理的知识和手段深入了解，进一步的增强危机管理意识，使得应对危机的心理素质和正确处理危机的技能得到显著的提高。
2.2 创造良好的危机管理环境
在建筑施工管理中危机管理意识得以有效运用的一个最直接的措施就是创造良好的危机管理环境。在整个施工过程中建筑施工单位应该让危机管理意识得到充分体现，营造出进行危机管理的良好环境。比如说，在施工现场悬挂危机管理的条幅、张贴关于危机管理的口号以及标语、设立危机管理相关的警示牌等。还要要求工作人员对待日常工作一定要认真，提高工作人员对于企业的忠诚度，加强所有工作人员之间的沟通，使所有员工都切实重视危机管理。
2.3 建立相对较为完善的危机管理组织机构
相对较为完善危机管理组织机构的建立不仅能够保证建筑施工企业树立危机管理意识最有效的组织，同时也是危机事件及时有效地处理的有力保障和必要环节。良好的危机管理组织机构既可以是独立的专职机构，也可以是跨部门的管理小组。但是他们都应该具有明确职责的成员和主管领导以及运行良好的危机处理工作程序。在即使当中要依据可能发生的危机的概率和性质以及企业自身的规模来灵活地决定具体的组织形式。其中下图2所示就是一个相对较为完善的建筑施工项目危机管理组织机构的人员基本构成。
2.4 加强建筑施工管理中的危机处理
（1）要抓住危机处理的要点
抓住危机处理的要点是处理建筑施工管理过程中出现的危机的重要一点。在通常的条件之下，建筑施工管理中都是多个危机同时发生，而不是单一存在的，为此在危机处理时就要抓住危机的要点，先集中进行最关键部分的处理，然后对于危机发展的态势要及时控制住，避免其蔓延，使得危机的影响控制到最低的程度。
（2）隔离处理施工过程当中出现的危机
危机发展态势进行控制的一个有效处理措施就是对危机进行隔离处理。比如说，由于现场施工人员的疏忽引起工程安全事故和质量问题，尽量不影响到人事部门或财务部门等其他部门的正常运作，通过隔离措施能够使得危机造成的负面影响降低到最小。在处理危机中，可以明确的划分建筑施工人员，使一部分人员维持日常的工作，其他人员集中处理危机，这样就能够有效的防止危机的辐射。
2.5 建立危机预警机制，重视危机的预防
在建筑施工管理中要想使得危机管理意识的良好运用得以真正实现，建立危机预警机制，重视危机的预防是一个很重要的方面。良好的危机预警机制建立以及运行的关键一点就是做好信息监测工作，及时地处理、分析搜集到的各方面信息，在摇篮之中将各种安全隐患被扼杀。分析和收集信息时首先要收集相关的建筑行业的信息来对企业的经营方针和发展战略适当地调整，其次社会各界对于施工的建筑项目的建议和意见要进行收集，通过社会的监督对于施工管理中存在的危机隐患及时发现，再次及时地鉴别、分类和分析收集到的信息，做出可能会出现的危机问题的危害程度、性质和类型的预测，从而产生危机时能够有利于施工单位及时采取预防措施控制。
3 结束语
综上所述，在建筑工程施工危机管理中危机管理意识具有极其重要的作用，在应用危机管理意识控制以及处理建筑施工与管理的危机时，需要建立相关的危机管理体系，同时在这一条件之下，有效的对危机问题及其影响进行控制，提高建筑工程施工管理水平，保证建筑工程施工建设的顺利进行以及使得建筑施工的质量得到真正的提高。
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[2]余玉麟.危机管理意识在建筑施工管理中的应用研究[J].四川水泥，2015，06：178.
[3]曹君彩.探究加深危机管理意识做好建筑施工管理[J].江西建材，2013，02：285-286.
论文作者:范莉
论文发表刊物:《基层建设》2015年21期供稿
论文发表时间:2016/3/25
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