摘要：随着科技的发展，信息化技术越来越致力于人们的生活和工作。而公司如果仅仅站在传统的角度来审视电力营销，已经无法完成在市场中的竞争，这样的公司已经站在了被淘汰的边缘。在大数据时代，为公司获得的数据化材料，能够让公司获得第一手资料，正确认知电力营销管理的必要性。从设计观念、销售模式、创新协作等层面实施探寻，为电力公司管理与技能的创新奠定基础。
关键词:大数据；电力营销；创新
引言
互联网信息技术改变了人们的生活和工作，电力企业是我国支柱型产业之一。网络信息技术的应用导致在互联网中产生了大量的信息数据，针对这些信息数据进行专业化的处理和分析，就属于大数据技术。想要促进电力企业的稳定、长远发展，就需要了解大数据技术，应用有效的电力市场营销手段，促进电力企业的创新发展。
1大数据视域下电力营销存在的意义
电网迅速发展和参数多元化的形成，让电力领域需要对大数据的处置模式有所了解，如此方能变更电力公司在时代背景下的处置模式。伴随各种信息的大规模集成，电力公司获得参数不但必须保存，还必须进行电量的统筹与研究以及对获得的数据进行分析处理。所以，电力公司的市场管理必须跳出传统思维的定式，使用更多的数据化的解析与处理，才可以让电力公司的创新化管控更为得力。透过创新电力公司的市场管控，能够让繁杂的电力管理活动变得更为高效与便捷，并且可以让电力市场的模式更为创新化。
2基于大数据的电力营销弊端
在进行基于大数据的电力营销管理创新研究之前，首先需要分析基于大数据的电力营销管理问题和弊端，这样做的目的是更加全面地认识基于大数据的电力营销管理工作，无论是管理意识、管理方法、管理效率，还是管理信息方面，都需要在更加了解的基础上进行创新和探究。
2.1管理意识淡薄
基于大数据的电力营销管理首要问题是管理意识淡薄。在电力营销管理工作中，工作人员需要做到的是通过互联网大数据平台与电力客户进行沟通和交流，并进行电力营销活动。这就要求电力营销管理工作人员具备极强的专业知识、工作素养、丰富的工作经验、严谨认真的工作态度，以及高度的服务意识，保证与客户的营销活动能够顺利的进行下去。但是，现阶段，电力营销管理工作部门和各种系统较多，整体市场营销还没有真正提到一定的高度。存在学历水平较低、整体素质低下以及服务意识低下的工作人员，致使基于大数据的电力营销管理工作出现了管理意识淡薄的问题。基于大数据的电力营销管理一旦出现管理意识淡薄这个严峻的问题，将可能会带来客户满意度降低，客源丧失，各种数据不能有效应用，管理内部存在无形墙，企业资源浪费不能形成合力，企业形象遭到破坏等严重后果。
2.2管理信息落后
管理信息落后是基于大数据电力营销管理存在的重要问题之一。产生管理信息落后这一问题的原因在于目前绝大多数电力企业用电业务流程依然按照传统的电力营销制度，而非真正的以大数据为基础的精准化、专业化的电力营销制度。这样一来，电力营销信息反馈部门所得到的管理信息和营销信息都是不够全面的，实时性和真实性也不能够得到根本保证。如果电力营销管理部门不能实现客户反馈信息的及时处理，这也可能会影响其电力营销业务的正常进行，尤其是对数据分析不能有效应用。
2.3营销信息系统具有风险性
营销管理信息系统具有风险性也是大数据背景下电力营销管理存在的重要问题之一。营销管理信息系统存在的风险主要有技术风险和操作风险。技术风险在于我国当前在电力营销管理方面所应用的技术还不够全面，技术水平也较为低下，在这种条件下，盲目引用大数据系统，可能会造成电力营销管理出现安全漏洞。而操作风险则是相关工作人员因种种人为原因所造成的，甚至存在蓄意篡改数据的行为，这是需要坚决杜绝的行为。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而且由于整个信息系统庞大，而管理缺失也造成巨大风险，总之，电力营销管理理念亟待改进，电力营销业务功能亟待完善，电力营销运营效率亟待提升，电力营销管理安全系统亟待修复，希望相关人员能够及时认识到以上问题，并对基于大数据电力营销管理活动更加重视，保证在新形势下为客户提供更加满意的供电服务。
3基于大数据的电力营销创新策略
3.1促成电力市场数字化
电力市场的数据化必须在公司日常中进行渗透，并让电脑科技与公司管理融为一体。另外，应在资金管理层面使用电脑的有关软件，让电脑进行参数分类与处理。第一，对数据的搜集与种类划分、储蓄等工作必须派遣专人进行管控。将员工的权利与业务进行明确，让员工间的分工细节更为清晰，职责必须明确，更能够恪尽职守。第二，强化对有关员工的数据培训，提升其对数据解析与运用能力，对营销系统的管理软件应活学活用。而且，市场的模式应紧跟科技发展潮流并充分考虑到风险的不可控性，例如目前使用的较为流行的社交平台，包含微博、微信等。使用这部分软件，能够让公司的形象显得时尚、高端，提升公司的名誉度。此外，基于电力市场的核算效率偏低，此时，使用大数据来减少人为的失误，进而提升电力公司内部的销售品质与销售效果。同时，把数字化处理信息当做必须工作，要尽量抛弃手工报表、分析等重复性工作。
3.2打造电力公司信息化系统团队
电力市场的管控团队的管控水准直观地影响到电力公司的电力营销状况，进而让公司的获利水平和服务水平被限制。所以，应打造技术能力过硬的高素养电力公司信息化系统团队。应强化对电力市场管理人员、相关员工的培训力度，持续提升电力市场员工的理论能力与实践能力，确保电力市场的管控水平。
3.3透过创新合作降低电费回收的风险
适度强化电费的回收管控力度，为电力公司的常规运转打下基础。电费回收通常是电力公司运转的前提，所以必须完成创新性的电费回收管控体制，让电力市场管控变得更为顺畅。比如，能够从电费风险的源头实施解析，透过大数据的讯息资源，对用户中的资金流动状况实施解析也发现，把电费回收风险管控在特定的范畴内，还能够完成电费担保周期的模式，在采控系统逐步完善基础上，对用户实施高效、有针对性的管控，依照电力使用状况与产出能力实施比较，并且分析客户税负成果比较，使用大数据系统核查客户的个人讯息，将客户信息与个人、企业信用评价系统接轨，逐步完成流程化管控。
3.4分析精准定位消费客户，打造个性化营销
在大数据的背景下，电力营销管理创新还在于分析精准定位消费客户，打造个性化营销，正如上文所提到的，大数据能够帮助电力营销相关人员建立完整的电力营销系统，这样一来，相关人员能够从电力营销系统中精准地分析，并定位消费客户，有针对性、有目的性地对电力营销客户打造个性化营销，使客户成为电力营销的主体，使客户更有认同感，对提高电力企业的企业形象有所帮助。
3.5定制新产品，拓展新市场
电力营销管理创新在于定制新产品并拓展新市场。基于大数据电力营销系统与传统的电力营销管理制度相比，将客户的需求和市场需求作为业务导向，在现代社会当中，如果不能够认准市场的变化和需求，将会在激烈的市场竞争中遭到淘汰，因此，以客户和市场的需求为导向，定制新产品，拓展新市场对于电力企业的发展是十分重要的。
结语
综上所述，以上就是我个人见解。基于大数据电力营销管理还存在着许多问题，并且面临着许多挑战，但同样也拥有着很多优势，相关人员如果能够在大数据的基础上进行电力营销管理创新，便能依托大数据平台、快速发展的互联网以及电子商务信息平台推动电力营销管理工作的进一步发展和成熟，并且促进电力企业核心竞争力和市场价值的提高，进而促进我国电力行业的进一步发展，为我国早日实现现代化而做出贡献。
参考文献
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论文作者:赵涛
论文发表刊物:《电力设备》2018年第15期
论文发表时间:2018/8/20
标签：电力论文; 数据论文; 营销管理论文; 公司论文; 市场论文; 客户论文; 风险论文; 《电力设备》2018年第15期论文;