摘要：在当前的大环境中，文书档案在各个行业当中都发挥着至关重要的作用。文书档案管理在航天单位有着极其重要的地位。其中，对于航天单位而言，由于现存的文书档案管理存在诸多问题，需要单位积极借助信息化管理手段，从而有目的性地创新航天单位的文书档案管理工作。
关键词：文书档案；档案管理；创新管理
引言
现今信息技术在日新月异的发展，所以在文书档案管理工作中需要善用信息技术，完善文书档案的管理方式，并采用创新的管理理念，使用创新工具，借助创新模式使文书管理效率和质量获得有效的提升。文书档案作为航天单位一种重要的信息凭证，不仅能够为历史信息的查询提供重要的依据，同时还可以对工作进行客观而科学的指导，在实际工作当中占据着非常重要的地位。因此相关部门及工作人员对于文书档案的重要性要有一个深刻的认知，并积极通过相应的技术手段切实解决文书档案管理工作中遇到的实质性问题，最终从根源上提升文书档案管理工作的质量。
1企业文书档案管理工作的现状
1.1文书档案硬件设施建设和环境不够完善
目前，诸多航天单位的文书档案硬件设施建设还不是十分的完善，存储文书档案的环境也需要提升。其中，首当其冲的便是该工作的检索效率过慢的问题。现今文书档案管理中，可以使用两种检索方式：一个是电子检索，另一个则是手工检索。由于近几年来科技的发展和技术的提升，部分单位的文书档案管理已使用了电子检索法，但仍大部分单位的文书档案检索方式，还是以手工检索为主，阻碍了文书检索工作的效率提升，并给工作人员带来了极大的工作难度。因此，在文书档案的检索工作中，管理员一定要充分利用现代化的数字信息技术，提高检索效率。除此之外，有的研究院文书档案数量较多，储存档案的资料室空间窄，空气湿度大，很容易使纸质文书档案受到霉变或者虫蛀等，造成档案内资料的完整性受损，也影响了其资料的美观。另外，在文书档案储存时没有为档案配齐文件夹等必备工具，这也让档案室中存储的档案摆放很难整齐统一，给调取档案工作、收集资料等增添了许多困难。由此我们发现，采用传统纸质储存档案管理的方法对档案室的环境要求也有一定的标准，并且要想彻底改变这一问题，还需要尽早的将纸质档案转化为电子档案的形式完成储存。
1.2文书与档案工作的衔接工作效率较低
文书与档案工作实际上是两种工作形式，它们彼此相互独立却有相互联系。正是因为在这项工作中，工作人员对于文书与档案的管理性质认知能力有限，致使两项工作在衔接的时容易出现脱节现象。这对于管理工作而言，严重影响了工作的质量和工作效率。所以，在进行档案的管理和文书工作时，一定要为其做合理有效的安排，尽可能的把两项工作统一到一起，以使两项工作能够在彼此配合中完成档案的整理管理。这样就可以为文书档案管理工作制定一套可行性较高的制度或体系，使档案的管理质量和效率得到保障。
1.3文书档案管理工作人员服务意识不够
在文书档案管理过程中时常会遇到一些重要文件信息，这时工作人员应当具备保密意识，保护重要文件信息在档案储存管理中不被泄露。然而，由于航天项目中涉及到很多重大的工程项目问题，所以市场内很多带有竞争关系的商人会想尽办法获取到相关工程的关键信息，以备后续跟进项目时做出准确的选择。其中，航天项目相关方案等都属于关键信息，一旦工作人员的保密意识不强，很容易发生档案泄密事故，这对已经完工和正在施工的工程和相关部门而言是有极大影响的。
1.4现代化技术的应用层次不足
在现阶段信息量越来越大的情况下，文书档案工作对技术的要求也随之提升，电子文书档案开始逐渐替代传统的纸质文书档案，成为文书档案的主要形式。但是在这种技术环境之下，许多文书档案的管理人员对于现代化信息技术的掌握程度不足，甚至连基本的办公软件使用都成问题，专业化程度非常低，无法对文书档案工作进行全面的掌控和管理，从而对文书档案记录的速度和精确度都造成了严重的负面影响。
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2创新企业文书档案管理工作的思路
2.1加强文书档案管理工作人员的综合素质
由于很多单位的文书档案管理工作人员并非专业性人才，所以该项工作的队伍尚不稳定，导致了工作人员的专业技能不强，同时专业素养也有待提升[1]。因此，面对文书档案工作的特殊性，航天单位应当对相关人员进行岗前培训和定期培训，实时检测工作人员的专业技能，考察工作人员的专业素养，从而提升工作人员的服务精神，增强档案意识。
2.2提高文书与档案工作之间的衔接效率
在文书档案管理工作中，将接触到的文件资料进行整理汇总后便形成了档案，所以档案也可以看作为是被整理后的文件。由此可知，收集到的文件资料质量决定了后续档案整理的质量。通常优质的档案是由文书工作人员对收集到的文件进行规范处理后形成的，所以文书工作和档案管理工作彼此相互独立，却又密切联系[2]。因此，为了提升档案管理的质量，航天单位应当对负责文书的工作人员实施内部培训，提升其在文件处理时的档案意识，明确文书工作的职责和使命，端正工作态度，对每一分文件资料都要细致认真的审查。这样才可以使文书工作的质量得到保障，从而为后续档案管理工作的进行提供便利条件，有效促进归纳效率的提升。
2.3提升对文书档案管理工作的重视程度
企业和组织的领导人员要全面提升文书档案管理工作的地位，转变思想观念，全面提升档案管理人员的综合素质，致力于打造一支优质的文书档案管理工作团队。企业和组织要将文书档案管理工作纳入到总体规划和全年工作重点当中，全面提升文书档案设施的投入力度，使文书档案管理工作向规范化、信息化的层次上不断迈进[3]。此外，文书档案管理人员要积极学习并定期更新技术知识，不断确定自身的工作目标，在工作当中全面提升自身的能力，使文书档案管理工作能够为领导和员工提供更加便捷高效的服务。
2.4应用现代化的文书档案管理技术
文书档案管理工作的现代化可以说是信息管理体系发展的必然趋势，因此企业和组织相关部门要充分明确这一点，积极应用现代化的文书档案管理技术，使文书档案管理工作的质量得到实质性的提升。在现代化技术应用的过程中，相关部门及工作人员要保证文书档案管理模式的立体性和功能性，结合企业和组织的实际情况加强资金和技术的投入力度，不断强化网络体系建设，购买一些先进的技术设备，进而全面提升文书档案管理工作的效率和信息化层次，降低在工作当中无谓的资源损耗，在企业和组织当中实现文书档案的共享[4]。从具体措施来看，企业和组织可以使用现代化的信息管理技术，例如登录权限的设置，信息查询权限的设置、密钥技术等，这些技术能够全面提升文书档案的存储安全性和传输安全性。此外，企业和组织还可以使用ASA和GFW技术，使文书档案信息管理系统在正常的运行状态当中对各种各样的数据信息进行全面的分析和过滤，所有穿越防火墙的访问用户必须要通过实名认证时候才可以进入到系统当中。
结束语
综上所述，在信息时代的背景下，文书档案管理工作在航天单位中的价值逐渐提升。因此相关部门及工作人员要全面重视文书档案管理工作，积极应用各种现代化信息技术，构建完善的工作体系，最终使文书档案管理工作为企业和组织的运行提供有力的帮助。
参考文献：
[1]才翔.大数据环境中企业文书档案信息化管理及利用[J].兰台世界，2018（S2）：179-180.
[2]任卉蕾.企业文书档案管理存在的问题及对策研究[J].城建档案，2016（11）：64-65.
[3]刘洋，张嵩，侯喆瑞，刘丽.浅谈电力企业文书档案的保密管理[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2017（01）：19-20.
[4]刘红英.浅谈企业文书档案管理工作存在的问题与对策[J].河北企业，2016（08）：45-46.
论文作者:陈利群,陈琦
论文发表刊物:《基层建设》2020年第2期
论文发表时间:2020/5/6