摘要：在国有企业办公室的日常性管理工作中，如果国有企业办公室的相应的管理人员越能胜任这项工作，那么整个国有企业办公室的运作效率和工作质量就会节节升高。有很多比较大型的国有企业是我们国家国民经济的最重要的载体，它们的工作方法是不同于其他的企业的，在国有企业内部不但要对其所属的上级部门的管理进行听从，而且必须根据社会和其经济的发展形式对这些国有企业的方向进行动态性的调整。我们在新的时期，网络信息化的发展是非常快速的，所以这对大型的国有企业办公室来说，管理性的工作会迎来新的机遇和挑战。基于以上的背景，本文对大型国有企业办公室中许多的管理人员进行分析，并且从问题中明确了未来国有企业办公室发展将面临的挑战。
关键字：新时期；国企办公室管理；问题及对策
随着我国社会的不断发展，关于国企行业管理方面的问题也在不断进步。对办公室的管理需要建立在正常的常规管理的基础上，并将其导向更深层次的思想和管理方面的模式。这样在管理的过程中可以很大程度的减少成本并且可以落实具体责任管理，使每一个管理人员都可以尽职尽责，不同的管理部门之间互相协调这样就是实现了企业管理的方式和效果的提升。
1新形势下国企办公室工作存在的问题
1.1地位低
国有企业当中，办公室人员的工作重心在于协助领导办公，因此他们需要具备一定的地位以及职务。但是，在开展相关的工作的过程中，办公室人员通常很难提升地位。与此同时，办公室工作情况对于国企的正常运转有着重要的推动作用，所以在选拔办公室员工的时候需要选择那些业务能力突出，素质较强的员工，确保各项工作都能够有序开展。可是，当前我国部分国企当中依然存在着任人唯亲的情况，导致一些优秀的员工没有得到应有的待遇与职位，从而降低了办公室人员的工作积极性，办公效率低下。
1.2实权小
国企办公室业务通常比较复杂，涉及多方面的内容，可是办公室人员本身所具有的实权却很小，很多事情都要向上级或者是领导请示，一般只能做一些具体的事情，不具备实质性的权利。在制定办公制度、确定工资数额以及任免员工等方面受到了多种因素的掣肘，造成了办公室人员不能妥善安排生产流程。还有部分办公室的工作人员只能传递某些信息，但是没有决策权力，所以他们执行实效性难以提升，这无益于国企稳定性，也会阻碍企业的发展。
1.3次序划分模糊
国企办公室负责整个企业的调动工作，如果办公人员的思维混乱，就会导致工作人员工作内容杂乱无序，员工之间缺少清晰的职责划分，影响到了办公室人员的业务办理效率。当前国家提倡国企改革，精简冗杂部门，这无形当中提升了办公室的业务量，办公室人员及负责工资发放、考核招聘等工作，同时也需要审核企业的账目，导致了工作任务极为复杂，在增加办公人员压力的同时，也会提升出错的概率，影响了国企办公室的办公质量。
1.4评价机制不完善
国企办公室人员缺少外出学习的机会，很少会考虑如何对业务进行创新，通常仅凭借着经验办事，将主要的精力都放在了如何应付工作事务，无法从全局的角度钻研业务，对领导决策所起的作用微乎其微。绩效考核体系尽管已经构建，可效果不够明显，通常会流于形式，无法发挥应有效果。一些办公室的工作人员因为学习机会较少，素质堪忧。
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2 国有企业办公室相关管理工作面临的相应的问题的对策
2.1 国有企业办公室进行自动化的管理
在新的发展时期，具有自动化性质的办公平台越来越被办公室的工作人员广泛的应用在各种相应的管理的工作中，如果将其引进大型的国有企业办公室管理的工作来，可以使这样的工作的开展起来特别的标准，并且很规范，为了促进这种工作的效率。大型国有企业办公室管理人员更应该用更加积极的态度对自动化办公技术进行学习和提升，一定要明确在新的发展时期自动化办公所应该具备的各种专业的素质与专业的技能，更加主动的去努力学习，要以促进职工自身的业务能力为目标。另外，国有企业应该进一步对国有企业办公室管理人员的进行培训的工作强化，并且一定要对相关的培训的制度建立完善，为国有企业办公室管理人员提供更多可以去培训，展现自己的机会，在培训的过程中可以使其自动化办公的技术得到增强，这样可以使国有企业办公室管理工作尽早实现自动化的办公。在信息化社会网络计算机技术的发展和普及，国有企业办公室工作环境也出现了特别根本的转变，在这个信息发达的社会，国有企业只有更加跟得上脚步才可提升国有企业办公室的工作效率，不断改善自身的硬件设施，为国有企业的工作人员提供更加好的工作环境。
2.2 提升国有企业办公室的管理质量
在国有企业中，更为重要的一方面。便是提高其管理工作人员的自身素质。而且对于大多数的国有企业办公室工作而言，人才的原因才起着决定的作用，国有企业办公室的管理工作就是对人才的更好的利用和发展。国有企业办公室工作由于内容特别的复杂和琐碎，而且工作环境都是很单一的，所以经常性的会出现有相关从业人员不负责任的现象。所以采取更为行之有效的激励和逐步的完善的考核制度可以促使提高国有企业办公室的工作效率，使国有企业办公室的工作人员的工作意识得到刺激，也是激发自身潜力的大好时机，同时也提高了自身的工作效率。人才素质的优劣直接会影响着国有企业办公室工作的效率，强化国有企业办公室人才队伍的发展和壮大，已经成为国有企业发展和人才的自我实现的必由之路。在国有企业办公室人才队伍建设的同一时间点，国有企业一定要强化引进更多的人才，在国有企业招聘的时候一定要控制好质量，要更多的吸引优秀的人才。此外，国有企业还要增强对人才的培训，同时为国有企业办公室工作人员量身制作更加适合其自身的培训课程，提高他们的工作能力。
2.3 提升国有企业办公室管理人员的职业能力
对于国有企业来说，国有企业的办公室管理人员会给国有企业的发展走向造成非常深远的影响，在形成国有企业的声誉方面有着非常关键的作用，那么国有企业办公室的管理人员的工作能力便成了很重要的因素，国有企业办公室应该更加规范工作人员具有执行严格的流程和规范程度，工作应该做的更加细致，不能给国有企业的发展造成更加严重的滞后。国有企业应该根据自身的实际状况，建立健全更加完善完整的办公规范机制，使国有企业办公室人员的整体素质有很大的提升，一定要加强国有企业办公室考核的相关工作，一定要监督其采取更加有效的措施来提高国有企业办公室工作的效率。
3 细化办公室实际工作内容，标定常规业务应需尺度。
办公室人员的业务效率不但关联牵涉着整个企业的生存发展效率，在对外的辅助工作中，办公室的办事效率形象还代表着国家企业在行业中、社会中、外部市场中的综合形象。因此国企内部绝对有必要针对办公室业务内容进行细化尺度的标定，例如在运行机制方面，办公室管理人员要明确标定常规业务内容的行为尺度和对应方向，同时在日常的企业监理过程中，一旦发现执行者存在尺度或内容辅助上的不足，要及时对其进行教育处理。
总之，随着金融危机对经济的影响程度越来越大，导致国有企业在不断的改革企业制度，随着这种变化，国有企业的办公室人员也面临着很严峻的挑战，也将会不断的迎接困难。所以，当前最为重要的是，要跟紧社会的步伐，加快工作的节奏，迅速提高工作效率，要做到积极奉献、团结互助的工作氛围，要培养自身的责任感，从而树立新的办公室形象。
参考文献：
[1]魏晓刚.关于如何提高国有企业办公室工作效率探讨[J].经营管理者，2014，36).
[2]林安胜.如何做好国有企业行政国有企业办公室工作的几点思考[J].中国高新技术企业，2013(26).
论文作者:杨晶晶
论文发表刊物:《基层建设》2018年第18期
论文发表时间:2018/7/23
标签：国有企业论文; 办公室论文; 工作论文; 管理人员论文; 国企论文; 人员论文; 业务论文; 《基层建设》2018年第18期论文;