论企业精神文明的物化_精神文明论文

论企业精神文明的物化_精神文明论文

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在改革开放的新的历史条件下,我国许多企业实现了经济建设的大踏步前进,物质文明建设硕果累累。但是,令人遗憾的是,精神文明建设的成就却远非经济建设那么令人欣喜。许多企业的精神文明建设仍然浮在表面上,虚在形式上,精神文明建设的滞后现象明显,党中央强调的“一手软,一手硬”的情况并没有从根本上得到扭转。那么,如何使企业精神文明建设这一手也硬起来,发挥其对企业物质文明的巨大推动作用,为企业物质文明建设保驾护航,实现两个文明的协调发展呢?本文拟就这一问题进行探讨。

一、物化——企业精神文明建设的根本出路

企业精神文明是指企业全体员工进行企业生产经营的同时改造自己的主观世界的精神成果,表现为企业教育和科学、文化的发展及企业员工思想、道德水平的提高。它具有极为丰富的内涵,包括:具有行业特色和企业特点的企业精神;企业员工具有正确的世界观、人生观、价值观;具有较高水平的职业理想、职业纪律、职业文化、职业道德;比较先进的企业文化教育设施、丰富多彩的群众性文化生活,科学、健康、文明的员工行为方式和生活方式,和谐融洽的人际关系,全体员工积极向上、勇于进取的精神状态等。由此可见,企业的精神文明建设应该表现为在企业精神文明理论指导下的企业行为和企业全体员工的精神活动过程及其成果,而非高高在上的理论;应该是真实存在于企业全体员工生产经营实践中的崇高价值观、企业精神、理想目标,科学的思维方式、正确的行为准则和踏踏实实的奋斗精神,而非动听的宣传口号;应该是与企业生产经营活动密切相关的作为一般文化素养和道德水平特殊表现的职业化的职业理想、职业纪律、职业道德、职业技能,而非一般的具有普遍意义的文化素养和道德水准;是在具体的企业群体关系中形成的与企业整体素质和精神风貌互为表里的企业内部和谐人际关系,而非一般的人际关系。如此等等都表明,企业精神文明作为一种生产经营性文明,其建设应该具有强烈的实践性和实效性。这也就是说,企业的精神文明建设,应该和企业的生产经营实践紧密相联,密不可分,一刻也不能脱离企业的生产经营实践,游离于企业生产经营之外的所谓精神文明,最多不过是精神文明在企业中的零星表现,不是真正的企业精神文明,如此进行的精神文明建设必定是软弱无力的,难以见成效的。真正的企业精神文明及其建设,不仅是从企业长期的生产经营实践中产生和发展起来的,而且更重要的是必须外化于物化于企业的生产经营实践,切实推动企业生产经营的健康文明发展,切实促进企业全体员工素质的全面提高,有效地履行企业所担负的社会责任。仅仅停留在形式上、浮在表面上,不能切实推动企业生产经营发展的所谓企业精神文明及其建设是我们必须抛弃的。因此,对于广大企业来说,欲使企业精神文明建设这一手也硬起来,就必须实现企业精神文明建设与物质文明建设的有机结合,在推动物质文明建设的发展中实现精神文明建设的发展。换言之,企业精神文明的内容和要求只有物化于企业的生产经营实践,才能使企业精神文明建设由软变硬,由虚变实。那么什么是物化呢?所谓物化就是使精神、观

念、理论外化为一定的物质实体的过程。而所谓精神文明物化就是将精神文明的内容、要求外化到企业的生产经营实践中,是企业全体员工通过企业的物质生产和经营、管理、销售、服务等一系列物质手段来展现真、善、美的过程。

衡量一个企业精神文明建设这一手是否真正硬了起来,不是看其有无一套系统的精神文明理论,是否开展了大张旗鼓的宣传工作,而应看其是否把精神文明的要求、内容融入了企业物质生产经营实践,并切实推动了企业物质文明的发展。企业的精神文明建设不应是精神到精神的显现,而应落到对企业生产力的提高,生产效率的促进,经济效益和社会效益的实现上。正如毛泽东同志所说的:“代表先进阶级的正确思想一旦被群众掌握,就会变成改造物质世界的物质力量。(毛泽东《人的正确思想是从哪里来的》)社会主义精神文明作为先进阶级的正确思想只有实现其物化,被广大员工所掌握并运用到生产经营实践中,才能实现精神变物质,变为强大的物质力量。

现在我们有些企业,虽然看到了企业精神文明对物质文明的巨大推动作用,同时也开展了一些精神文明建设活动,但效果总是不那么理想,两张皮现象依然很严重。精神文明对企业生产经营实践的巨大推动作用并没有真正表现出来。原因何在呢?我们认为关键在于没有建立起一套行之有效的精神文明物化机制,没有将企业精神文明的要求和内容物化于企业的生产经营实践。结果是企业精神文明建设停留在了形式上,不仅自身的建设难以见成效,而且企业的物质文明建设也大受影响。因为从长远来看,企业若没有精神文明来保驾护航,其持续有效增长就不可能实现。事实上,社会主义企业本身就是物质文明与精神文明的内在统一体,在这个统一体中,物质文明与精神文明相互依存、相互贯通,你中有我,我中有你;同时又相互对立、相互转化。如果把二者割裂开来,那么脱离企业物质文明,游离于企业生产、经营、管理、销售等活动之外的企业精神文明就必然成为虚的、软的、形式主义的;而脱离精神文明,缺少精神动力、智力支持和思想保证的企业物质文明也不可避免地表现为短暂的、没有后劲的,难以长足发展的。因此,实现企业精神文明物化既是解决长期困扰企业“一手软,一手硬”两张皮问题的关键,更是企业精神文明建设的根本出路。通过企业精神文明物化,不仅克服了企业精神文明建设脱离实际,空泛教育的现象,同时也可以实现企业精神文明与企业生产经营活动的有机结合,促进企业物质文明发展。我国一些优秀企业的成功实践表明,企业精神文明建设一旦抓住了物化这个关键,不仅可以实现自身由形式到内容、由软到硬、由虚到实的飞跃,更重要的是可以在精神变物质的过程中大大促进企业经济效益和社会效益的提高,并最终达到两个文明的协调发展。

二、企业精神文明物化的实施

企业精神文明物化是实现企业精神文明与企业物质文明有机结合的最佳结合点,也是企业精神文明建设的根本出路。但是,如何切实实施企业精神文明的物化呢?笔者认为,应从以下几个方面入手。

1、将企业较高的教育、科学、文化直接物化,表现为广大员工的劳动技术和劳动技能的提高。企业的教育、科学和文化实际上指的是广大员工文化、知识、智慧等状况,这些东西可以直接物化为全体员工的劳动技术和劳动技能。毫无疑问,广大员工的文化、知识和智慧是一种精神力量,但这种精神力量一旦转化为广大员工的劳动技术和劳动技能,就会实现精神力量向物质力量的转化,企业精神文明向物质文明的飞跃。试想一下,全体员工的劳动技术和劳动技能是从哪里来的,不正是从企业全体员工所具有的文化知识、智慧直接物化而来的吗?员工良好的科学文化素质会直接物化为员工的劳动技术和劳动技能,表现为劳动技术和劳动技能的提高,这是不证自明的道理;具有高技术、高技能的员工能生产出满足人们物质需要和精神需要的优质产品,促进企业生产力的提高,也是不言而喻的。实现了企业精神文明的物化,不仅使企业精神文明自身变得更具体实在,而且也创造出了更为灿烂的物质文明。这时以企业精神文明促企业物质文明的发展就不再是一句空话,而成为企业的现实。

2、将员工较高水平的思想道德素质直接物化,表现为全体员工的劳动积极性和创造性。员工较高水平的思想道德素质无疑是企业精神文明最有力的表证。但是,再高的思想道德素质若停留在精神领域也没有任何价值和意义。高水平的思想道德只有实现其物化,才能具体表现为对企业物质文明的推动。一般来说,员工良好思想道德的物化,主要表现为员工的自我激励,并以此使自己的工作积极性和创造性得到充分发挥,并能有效地投入到企业生产经营中,创造出更新更高的劳动能力。而全体员工劳动能力的提高,又势必促进企业生产力的提高和生产效率的增长,这时,精神力量也就真正变成了物质力量。

3、将具有行业特色和企业特点的企业精神直接物化,表现为企业的外在环境文明。企业的外在环境文明包括厂区环境、生产环境和住宅环境。企业外在环境是企业精神文明中富有个性的企业精神的最直观表现,所以其物化过程也就最直接、最简单。良好的企业精神物化于企业外在环境将会给外部公众以强烈的视觉冲击,留下难以忘怀的良好“第一印象”,对日后的产品推销起着无声无形的推动作用。如它以其特有的设计、构思、色调对比、位置对比等显示企业的独特个性,反映企业的经营特色、产品类型和企业对真、善、美的追求。同时,企业精神外化于、物化于企业外在环境也会对广大员工的生产经营活动产生正向的积极作用。如外在环境的美观、整洁,必然使广大员工进一步端正劳动态度,遵守劳动纪律,情绪稳定,精神饱满,并时时提醒自己,使自己的一举一动、一言一行与企业环境相协调。而这种由表及里的文明,必将为企业的物质文明建设奠定坚实的基础。

4、将全体员工的共同价值观、职业理想、职业纪律、职业文化、职业道德等物化于企业的生产经营实践,表现为全体员工的行为文明。企业的核心任务是生产经营,而生产经营任务最终要落到全体员工身上,通过全体员工的具体工作表现出来。员工是企业的细胞,是企业精神文明的最直接体现者。企业精神文明必须通过他们的生产、经营、管理、销售和服务等岗位上的良好工作行为体现出来,无论是电话总机的接线员,还是与顾客打交道的业务员、推销员,其一言一行、一举一动均反映着企业精神文明建设的水平,即使是生产线上的工人,也可以通过其生产的产品(包括产品的质量、造型、装璜、商标、广告、信誉等)来反映企业精神文明建设的程度,而管理人员的经营哲学、销售人员的销售艺术、产品的售后服务等则具体地反映了企业对真、善、美的理解与追求。因此,企业的精神文明物化应以企业的生产经营实践,意即全体员工的行为文明为主旋律。因为企业全体员工的行为文明会为社会带来凝聚着企业文化素质、文化个性和审美个性等丰富内涵的优质产品和完美服务,而这些东西又将极大地满足消费者追求物质文化和精神文化生活不断提高的需要。企业对市场的满足无疑是企业物质文明和精神文明共同发展的有力证明。

5、将全体员工科学、健康、文明的行为方式和生活方式物化于企业学先进、树标兵等文化、娱乐、体育、科学普及等具体实在的活动,表现为员工的素质文明。管理科学已深刻地认识到,员工不是单纯的“企业人”,而是复杂的“社会人”,他们不仅需要物质上的满足,更需要在文化生活和社会交往等方面的高层次满足。广泛开展各项文明评比活动,承认每个员工的劳动价值,一方面可以刺激他们在工作中强烈的自尊心和创新意识;另一方面也会大大增强他们的集体荣誉感和归属感。企业通过多种形式开展各种文化娱乐活动,强化全体员工的知识文化培训,满足他们多层次文化生活需要,会使广大员工感到自我价值实现,感到企业的尊重和认可,从而为实现企业目标和个人目标而奋斗。若企业真正做到了这一点,不仅可以提高广大员工的整体素质,推动企业的物质文明建设,同时也会使企业的精神文明变得具体、生动,从而为广大员工普遍接受并积极参与其间。

综上所述,企业精神文明建设不能写在纸上,挂在嘴上,贴在墙上,而必须外化于、物化于企业的生产经营实践,依靠企业广大员工这一具体载体来实现精神文明的物化,并以此来提升企业物质生产经营活动的文明程度,在促进企业经济效益和社会效益的提高过程中实现自身的存在与发展。

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