浅谈如何加强电力业扩报装管理工作论文_佘延源

浅谈如何加强电力业扩报装管理工作论文_佘延源

(广东电网有限责任公司汕头供电局 广东汕头 515041)

摘要:近几年来,我国社会经济不断进步与发展也在很大程度上推动了电力企业的繁荣与进步,尤其体现在电力企业扩报装管理工作中来。在实际发展的过程中,为了更好地为客户提供优质的服务,提升自身的经营管理水平,积极对其电力业扩报装管理工作进行决策的重视就显得尤为重要。因此,我们在研究的过程中,积极从当前不断加强电力业扩报装管理工作的重要意义入手,在对基本内容进行系统分析的同时,积极探索提升电力业扩报装管理工作准备的措施,从而更好地促进我国社会经济的繁荣与进步。

关键词:电力企业;业扩报装;管理;加强措施

引言

在社会主义现代化建设的新时期之下,我国在实际发展的过程中,更加注重发展的科学化与合理化。落实到电力业扩报装管理工作中来,主要是对其客户的实际用电质量和公司的经济社会效益进行系统融合,在这个过程中,充分对当前电力产业扩保障管理工作中存在的一些问题进行系统的重视,树立良好的企业形象,并在这个过程中,积极探索完善电力业扩报装管理工作的措施,从而更好的把握电力企业未来的发展方向,推动我国社会经济逐渐朝着科学化与规范化的方向进步与发展。

一、加强电力业扩报装管理工作的重要意义

电力企业在实际对自身的相关工作进行有效开展的过程中,积极加强电力业扩报装管理工作的开展,可以更好的通过业扩报装扩销的途径,提升自身的经济社会效益,也可以在这个过程中,向客户展示自身的优质服务和经营管理水平,对于整个企业的正常运行与稳定发展是有着非常重要的影响的。除此之外,在实际运行的过程中,坚持高效便民的实际功绩工作原则,可以更好的推动电力系统相关工作规范性,对于缩短工期工作周期,规范相关工作的程序和行为,树立良好的企业形象具有非常重要的影响。因此,从这个层面,我们可以清晰的认识到,电力企业在实际发展的过程中,不断加强扩报装管理工作是非常重要的。

二、加强电力业扩报装管理工作的强化措施

在前面的内容中,我们对电力业扩报装工作开展的重要意义进行了系统地分析与研究,从其基本内容中,可以清晰的认识到,在实际发展的过程中,不断加强电力业扩报装管理工作是非常关键的。这样可以更好的树立良好的企业形象,不断提升,质量的发展对电力系统的发展具有非常重要的意义。因此,以下内容中,我们将从不同角度出发,对加强电力企业扩包装管理工作的措施进行系统的分析,从而更好的把握未来的发展方向,推动我国社会主义现代化建设中逐渐朝着科学化与合理化的方向进步与发展。

2.1充分规范扩报装工程管理

在实际对扩报装工程管理工作进行有效开展的过程中,要对各个环节各个岗位的工作职能、工作时限等进行系统的规范。在实际对业扩报装工作受理之后,要根据实际的客户容量和用电性质,由客户经理组织相关人员进行实地的调查。并积极探索客户近期的实际用电需求和未来的实际规划,根据这一数据编制出良好的调查执行方案。除此之外,要对设计审查中间审查的实质性程序进行系统的规范,由客户经理根据业扩工程的发展进度,组织相关的工作人员进行设计检查和中间检查的相关工作,在实际施工的过程中,可以更好的为其提供良好的服务奠定良好的基础。

2.2完善客户基础资料,规范业务受理程序

在实际运行的过程中,相关受理工作人员要积极对掌握的理论知识和业务办理流程进行有效的属性,在对用电业务进行受理的过程中,要根据国家的相关用电标准和实际规定,指导客户规范的填写相关的申请表格。并且,在这个过程中,充分对实际的操作流程进行有效的指导,认真的对客户的用电申请资料的完整性和合法性进行有效的检查,当发现其出现不合理不科学的资料的时候,要及时通知客户进行完善。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆除此之外,在业扩工程完成之后,要积极对客户的基本用电资料和信息进行有效的整理,并录入到整个营销系统中,这样可以更好的把握客户的实际用电情况,并且,为后续服务的制定以及方案的实施提供强有力的基础,准确的对客户的资料和信息进行系统地保存因此从某种意义上来讲,在实际对相关的。业扩报装管理工作进行有效开展的过程中,不断对其客户基础资料的完善和基本业务的受理程序进行系统的健全是非常关键的。

2.3提升部门协作水平,建立高效的业扩工作机制

我们都知道,科学规范的管理制度,对于整个企业的有效进步与发展具有非常重要的影响。所以,基于此种发展特点,在实际发展的过程中,要积极加强各个部门之间的协作,通过强有力的沟通建立统一高效的业扩工作发展机制。一般来讲,要积极根据实际的发展情况,在各个部门之间通过统一的发展系统实现实时的沟通与交流,为用户办理业务的时候可以在最短的时间内完成相关的工作。使其业扩报装工作可以充分成为一个整体性的业务工作,在企业内部形成一个规范高效的办理模式。除此之外,要积极实现闭环流转、高效便捷的工作目标,使其用户在办理的过程中,可以在短时间内享受到高效化的供电服务,从而更好的提升自身的服务水平,推动我国社会经济逐渐朝着科学化与规范化的方向。

2.4不断简化报装流程,开辟绿色通道

对于简化流程来讲,其对于电力业扩报装工作的有效开展也具有非常重要的影响。所以,基于此种发展特点,在实际发展的过程中,要积极贯彻落实党中央的经济发展会议精神。在充分开展相关活动的过程中,认真做好家电下乡等相关的报装接电工作,将服务窗口进行有效的拓展并进行迁移,及时主动地为客户提供重要的用电咨询服务和业务指导服务。除此之外,在有条件的情况之下,可以为客户提供一对一的零距离优质服务,使其在办理各种用电手续的过程中,让其享受到自身的优惠,充分的对重点项目的扩大和专人接洽内容进行系统的完善,比如,可以为重点的工程用电提供一定的上门服务,充分对重点业务的用电负荷情况进行系统的掌握,在这个过程中,对重点项目的用电问题进行系统的规划和解决,根据实际的发展情况,制定出安全高效的供电方案,从而更好的满足其发展需求,推动我国社会经济的繁荣与进步。

2.5健全基础设施,提供优质服务

在实际发展的过程中,针对实际的发展情况,要积极规范新建住宅的配套供电设施建设,也就是加强基础设施建设,虽然暂时是以物业管理的形式进行开展,但是在实际进行转嫁的过程中,要积极对其用电的安全性和可靠性进行有效的保障。并且,对于新建住宅供电配套设施建设来讲,要严格按照上级部门的规定,不断对其实质性内容进行系统的严格质量,在充分贯彻落实相关政策和建设标准的同时,不断提升的服务水平。

结束语

综合以上论述,我国电力企业在实际对自身的业扩报装管理工作进行有效开展的过程中,为了更好地为客户提供更加高质量的服务,不断缩短管理工作周期,解决实际业扩报装管理工作出现的问题是非常关键的。在这个过程中,还要积极针对实际的情况,比如新建住宅的实际配套供电设施建设,充分了解当前政策和建设标准,建立健全后续的工程监督评价机制和责任追究,明晰各个主体之间的责任问题,从而在提升自身发展水平的同时促进企业经济效益,社会效益的有效统一。因此,从某种意义上来讲,在未来的管理工作开展过程中,还要不断更新营销理念,规范服务行为,从而更好的推动企业逐渐朝着可持续化的方向进步与发展。

参考文献

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[5]王铁民.浅谈如何加强电力业扩报装管理工作[J].科技创新与应用,2012(03):94.

论文作者:佘延源

论文发表刊物:《电力设备》2018年第22期

论文发表时间:2018/12/12

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