（东莞市洲达电气有限公司，广东 东莞 523000）
摘要：随着我国信息化进程的发展，家用电器等小电器逐渐进入我们的生活，改变着我们的生活，加强对低压电器产品的认证，以此提升低压电器的产品质量，对于企业的可持续发展具有重要的现实意义。
关键词：低压电器，产品认证，企业发展，可持续发展
一、市场发展现状概况
（一）全球低压电器行业发展现状概况
在全球范围内，低压电器行业是一个充分国际竞争、市场化程度较高的行业，形成了跨国公司与各国国内本土优势企业共存的竞争格局。目前全球低压电器领域的跨国企业有施耐德、ABB、西门子、ASCO等。受益于发达国家智能电网投资、新兴市场大规模基础建设投资的带动，全球低压电器行业市场增长速度将保持在较高水平。根据相关报告显示，全球低压开关电器市场规模在2013年至2018年间的年均复合增长率将达到8.89%。
2、我国低压电器行业发展现状概况
国际低压电器行业领先企业垄断着我国低压电器行业的高端市场，代表性的跨国公司主要包括施耐德（以中压、低压元器件和成套设备为主）、ABB（高、中、低压元器件和成套设备、变压器等）等。行业的中高端市场则主要由国内优秀企业进行竞争，形成了以产品技术、服务能力、销售渠道为核心的竞争格局。行业的低端市场则由众多中小型企业围绕产品价格进行竞争，以销售同质化、技术含量低的低端低压电器产品为主，市场竞争激烈。
作为国民经济的基础配套产品，固定资产投资的速度在宏观层面上决定低压电器行业的增长速度。我国低压电器行业发展主要取决于全社会固定资产投资的整体带动，与工业、电力、建筑、能源等发电用电部门的投资额和投资增长速度紧密相关。根据国家统计局数据，2010至2015年我国全社会固定资产投资增长迅速，年均复合增长率约为17.4%，其中2015年全社会固定资产投资561,999.83亿元，较2014年增长9.76%。
二、产品认知的内涵
产品认证是指有资质的第三方认证机构通过审核企业的质量管理体系和产品型式试验，来证实企业具备持续稳定地生产符合标准要求产品的能力及产品的符合性，即工厂质量保证能力检查和产品一致性检查合二为一。
现代产品认证制度始于 1903 年英国的风筝标志。风筝标志是现代产品认证的雏形，通常来说，通过认证的产品代表着质量和安全，代表着认可和尊重。多项调查结果表明，很多顾客愿意花额外的金钱来购买通过认证的产品。产品认证又分强制性产品认证和自愿性产品认证。
（一）强制性产品认证
简而言之，列入国家强制性认证名录的产品，不通过认证就不得进入市场。通过产品认证的产品，能够获得市场准入证，在世界范围参与市场竞争，其认证标志得到社会和客户的广泛认可。
（二）自愿性产品认证
区别于强制性认证，根据企业或客户需要，企业决定是否进行产品认证的自愿性行为。
对非强制性认证的产品，未经认证一样可以进行销售，然而各国都有各自的规定：如新加坡，按照英国标准生产的英标螺纹钢可以在本国销售，但是未经英国CARES产品认证的英标螺纹钢不得使用在政府工程和重大工程项目中，更重要的是，通过CARES产品认证，不仅产品附加值得到了明显的提高，而且无形之中提高了国内企业在海外的知名度，从这些方面来讲，产品认证一举多得。
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三、低压电器产品认证与企业可持续发展的关系
(一)产品认证是保证企业可持续发展的必由之路
影响低压电器制造企业可持续发展的因素很多，但企业产品机构布局以及产品安全性，兼容性是最为关键的因素，全球著者的苹果公司就是因为开发出了高技术含量IPHONE系列产品，兼容全球多国标准，突破贸易质量技术壁垒，获得多国的强制认证许可后，才有了公司可持续发展的实力，创造了如此辉煌的业绩。
（二）产品认证是企业产品步入市场打开国际市场的通行证
在一些对产品安全认证实行强制要求的国家和地区，安全认证证书是进口的先决条件；即使是在安全认证不作强制要求的国家和地区，为了使产品能在市场顺利销售，不受限制，进口商和经销商也往往要求产品通过安全认证。因为产品带有安全认证标志，即表明该产品是经过公正的第三方证明，完全符合认证规定要求的产品。对于许多国家，尤其是欧美等发达国家的消费者而言，带有标志的产品给了他们以高度的安全感，他们只信赖也只愿意购买带有安全认证标志的产品。
（三）强化产品认证意识是提高产品质量促进企业持续发展的主要手段
产品认证机构有对产品认证流程有严格的规定，生产企业如果要申请产品认证，必须要有规范有效的质量管理体系，这就促使企业不断持续改进完善质量管理体系，提高管理手段；产品认证必须要通过专业的技术测试，对产品的复合性进行检测，在检测过程中，总会发现产品性能方面存在的不足，促使企业进行改进，提高产品质量；产品认证完成以后，认证机构每年都有进行市场产品抽查，促使企业加强生产过程中的质量控制，为企业持续健康发展提供保障。
四、产品认证过程中存在的问题及对策
（一）低压电器产品认证存在的问题
在企业申请产品认证的过程中，大部分企业把产品认证作为产品提高技术质量水平的一个必备手段。但对于个别企业而言，从产品认证的策划阶段开始，在寻求认证机构时存在盲目从众问题；在认证过程中，特别是产品出现质量问题时，存在不正当的行为，这样的企业即使当时侥幸获得了认证证书，也是没有生命力的。
（二）低压电器产品认证存在问题的对策
企业在申请相关认证以前，应进行充分的策划。在新产品研发的同时，要充分了解产品拟销售国家的法律要求和认证体系，并选择合适的认证机构和符合自身特点的认证模式，在时间和成本上仔细策划：在成本允许的前提下，把认证机构作为企业的特殊供应商来对待，选择2至3家同一类的认证机构，以满足自身不同的认证需求。企业进行产品认证，最终的目的是为了拿到产品走向市场通行证或敲门砖，让产品尽快占领市场，并成为推动企业发展的助动力，因此，企业认证准备阶段应该充分了解认证的目的，结合公司自身的战略发展精心策划。
大型企业一般都是直接委托产品认证机构进行产品认证，尽管企业在产品认证时都会和认证机构签订保密协议，但在实际的认证过程中，企业为了使认证机构掌握认证所需的信息，有时会提供过量的技术细节，甚至包含一些产品的设计图纸等资料，在这种情况下，选择有信誉的国际认证机构就显得尤为重要，企业应严格按照认证公司提出的要求提供相关资料，涉及核心技术的产品资料要特别注意管理和保密。中小型企业由于对认证流程了解较少，往往会委托中介机构进行产品认证的申请，他们的合作是单纯的商务行为，在这种情况下，产品信息泄露的风险会有所增加，企业内部更要加强对提供资料的管理、审查和控制。
五、结束语
产品认证和企业的持续发展息息相关，国内生产企业如何处理好产品认证和企业发展之间的关系，提高市场竞争力，成为每个电器制造企业考虑的问题。根据当前低压电器产品认证中存在的问题，特别是产品认证造假问题，有针对性地从企业管理、人员配置、公司体制建设等方面对低压电器企业发展进行改进，有助于我国低压电器企业的可持续发展。
参考文献
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[3]钭卫民. 温州低压电器出口企业可在“家门口”实现产品国际认证[N]. 中国国门时报,2007-11-08(008).
论文作者:徐义
论文发表刊物:《新材料.新装饰》2018年5月下
论文发表时间:2018/10/8
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