摘要：从我国电力行业的发展趋势来看，不论是电力设施的更新和优化，还是年总发电量，都代表了电力行业生产和经营的不断进步。然而电能监察管理与供电企业经营利润之间有着十分紧密的关系，目前依然存有许多需要及时解决的问题。为了确保不断提高供电企业本身的技术能力，必须从最本质的方面着手，增强管理企业电能监察安全，来达到提高企业运行效率的目的。本文研究新形势下的用电监察管理工作。
关键词：用电监察；管理工作
1用电监察管理工作中存在的问题
1.1缺乏体制性建设
用电监察管理体制性建设不系统、不完备，而导致企业完全能够看到用电监察管理存在实际问题，但却没有可以使用的用电监察管理体制可以解决这些问题，现实生活中企业各种各样的问题就没有办法妥善解决。以上企业中遇到的问题将会导致用电监察管理时工作人员言态度不主动积极、管理信息反馈回复不及时、用户用电情况不清晰、监察意见不全面等更严重的问题。甚至有可能会致使用户偷电现象，而且会有这种持续蔓延的可能性。
1.2窃电现象严重
随着国家经济的不断发展，我国大、中、小型企业也在不断增多。企业的办公地点或者工厂用电量很大，有些企业为了逃避巨额的用电费用，就会用一些非法手段窃电。尤其是在一些高耗电能的企业窃电现象更为严重。现今社会，窃电现象不单单只出现在企业当中，在一些居民中也存在严重的窃电行为。随着生活质量的不断提高，各种不同的家用电器也出现在居民家中。为了节省电费，许多居民想出各种形式的窃电行为。而且窃电手段日益翻新，方式也越来越隐蔽高明。尤其是在排灌用电高峰期的农村用电。农村居民对安全用电知识了解不多，从而导致挂钩窃电的出现，窃电行为隐蔽且危险。用户这些违纪行为严重扰乱了供用电秩序，给企业和社会造成了严重影响。
1.3监察人员自身的素质问题
用电监察人员素质有限的现状既是监察管理工作不到位的原因之一，也是电力体制改革后用电监察管理工作中存在的主要问题之一。电力体制改革不仅对用电监察管理工作提出了新要求，也对用电监察人员提出了新要求。一是技术层面，随着信息技术和科学技术水平的提高，大量的自动化、智能化、大容量的设备仪器投入到了电力的生产中，用电监察人员不仅要了解和掌握电力企业的政策方针、管理制度、营销策略等，还要努力提高自己的专业技术水平和素养。二是服务意识，新的市场经济形势下，要求用电监察人员及时调整心态，增强为用户服务的意识，适应市场的变化。三是责任感，用电监察人员要以人民的利益为出发点，做到以身作则，增强自身的工作积极性与责任感。
2新形势下的用电监察管理工作方法
2.1健全用电监察管理法律法规
用电监察法律法规的健全是建立健康用电环境的基础保障。由于我国关于用电监察的法律法规不完善，给一些不法分子提供了可乘之机，严重影响电力单位用电监察管理，而且由于用电监察的法律缺陷也使实际工作中遇到问题不能得到实质性的解决方案。所以，国家需要总结实际用电监察工作中出现的问题，对用电监察管理中的法律法规进行进一步完善。当发现新的问题时，要及时修订改善相应的法律法规，不要放任不管，以免问题越来越大以到达不可挽救之势。通过健全用电监察管理中的法律法规来规范社会中企业和居民的用电行为，建立一个安全、健康的用电环境。
2.2建立健全用电监察组织机构
为提高用电监察工作，电力单位应成立以总经理、副经理为总指挥，高、低压用电监察组及各供电营业窗口为骨干力量的用电监察小组[2]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆各供电所负责各自供电辖区内的日常用电监察；高、低压用电监察组进行不定期用电监察；工作组每天负责组织、协调用电监察工作，及时发现用电监察工作中出现的漏洞并有效地进行处理。确保电力正常运行，不影响用电户的正常生活。
2.3采取更为先进的监察管理技术
供电企业电能监察安全管理已经积攒了十分丰富的经验，人才的储备以及电力监察设备都紧跟着世界发展水平，然而依旧与位列前沿的先进安全管理技术有大距离差别，特别是航天航空领域，要求电能监察装置具有严格的精确性，若缺失先进的电能监察技术，高精尖设备就很难做到维持平稳运行。供电企业应拿出一定的专项资金用于及时更新电能监察管理技术，并对国内外市场的变动做到密切关注，跟紧时代发展的步伐，不断完善并优化企业电能监察安全管理。
2.4采取有效措施应对窃电
针对当前窃电现象，用电监察管理人员可以采取如下途径：第一，淘汰老旧电能计量装置，及时换上新型电能计量装置并安装防窃电计量柜，对其加封保护，尽可能地阻挡不法分子接触计量装置；第二，耗电量大的企业或个人在第一条措施的基础上可加电子防盗锁或者指纹识别系统；第三，加大用电监察宣传力度，通过实际窃电事件的惩罚措施，让窃电人员放弃违法行为的实施；第四，加大日常巡查和监察力度，一方面能及时发现隐蔽的窃电行为并有效处理；另一方面可对想要进行窃电的行为及时遏制；第五，加大执法力度，加强与公检法部门的配合，发现的隐蔽窃电行为及时严厉打击，必要时通过法律法规对窃电行为进行制裁。
2.5整体提升用电监察人员专业水平与素质
经济社会向前推进，用电形式发生显著变化，所以，为满足新新形势下用电监察工作需求，用电监察人员需要把握时代动向，树立新的用电服务工作理念，形成思想上的高度认识，提高自身专业素养。用电监察人员需要形成思想上的高度认识，明确用电监察及电力服务二者间的联系，对存在的违规用电用户，由电力检查人员依照法律作出处置，形成可靠、合理的用电形式，充分提升电力服务水平，此外，让用户高度认识到用电的法律知识，引导电力用户开展技术工作，从本质上解决电力用户存在的问题；（2）用电监察人员需要充分掌握牢固的用电知识及技术，用电工作涵盖了众多技术，有设备装置及安全防护措施等；（3）强化用电监察工作的队伍构建，切实履行用电检查职责，以用电检查制度建设强化为起点，需要电网经营企业从工作规程及工作纪律等上强化用电检查，定期组织用电监察人员开展培训，成立针对性的用电监察机构，组织集中用电监察人员岗位培训，将高素质人员及时补充至用电监察机构，重点采用技术素质较高且操作能力良好的员工，每年奖励合格人员，惩罚不合格用电监察人员，构建定期用电检查工作信息报送制度，严格审查用电人员资质，改革监管机制及方式，结合用电监督状况，做出相应完善，维持电网运行的安全。
结语
依据现今我国综合实力的发展状况，未来电力行业的发展会更加迅猛，因此加强用电监察工作，提高用电监察管理水平事关重大。虽然，我国对电力方面的已取得了较大的发展，但当前用电监察管理工作与技术中依然存在着诸多问题，所有，在实际工作中，要不断地总结问题与经验，完善电力相关制度，增强用电监察队伍的建设；提高用电监察管理人员监察水平，加大对违法用电行为的查处力度。确保电力企业的正常运行，促进安全、健康的用电环境。
参考文献：
[1]张萍，王才栋.新形势下对用电监察技术的要求与管理模式[J].通讯世界，2017（01）：218.
[2]于姝影，程淼.浅析用电监察工作中存在的问题及解决措施[J].科技资讯，2017，15（13）：35+37.
[3]李睿.新形势下做好用电监察工作的方案分析[J].低碳世界，2017（31）：67-68.
[4]刘英.供电企业用电监察全过程管理研究[J].社会科学：文摘版，2016（8）：00121.
论文作者:马尧,孙波
论文发表刊物:《电力设备》2018年第25期
论文发表时间:2019/1/16
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