连云港市赣榆区人民医院 江苏连云港 111100
摘要：医院信息化是信息技术应用于医院生产、技术、管理等领域，不断提高信息资源开发效率获取信息经济效益的过程。利用计算机技术对医院及其所属各部门进行综合管理，是现代化医院管理的重要方法之一。中
摘要：信息化；管理；应用
通常情况下，医院信息系统（Hospital Information System，HIS）包括硬件和软件两方面。其中硬件主要包括：服务器，工作站及网络设备等。软件包括与医院人、财、物等方面相关的各个系统软件，如医院财务管理系统、医嘱管理系统、药品管理系统、后勤物资管理系统、病案统计管理系统、人事档案管理系统等，建立上述系统可以在医院内部形成快速、可靠、独立的局域网，各系统之间既相互独立、便于实现各自功能，又能相互联系、实现资源共享。
1.计算机技术在医院信息化管理中的应用
1.1 在人事档案管理方面的运用。人事管理主要包括统计管理职工基本信息，保管职工档案，对职工进行考勤，调整套改工资，组织晋升聘任，引进人才等。利用计算机进行医院人事管理可以避免手工抄写出现的失误，可把大量的文档存放于硬盘、优盘、光存储介质等小型硬件上，既节省空间又便于保存，还方便查找。人事档案管理系统能够快捷地完成档案的接收、转递、借查阅、自动生成各种人事档案业务目录表等业务工作。
1.2 在病案统计管理方面的运用。病案统计管理系统通过计算机对病案及统计进行管理，可使病案统计达到一体化。由于采用编码管理病案，首页管理系统可对存于数据库的资料进行检索，按常规、病案号、患者姓名、ICD码等输入病案号及患者姓名时都会进行检索，如发现重号时就无法再输入，从而避免病案与统计的重复录入。因此，通过计算机对病案及统计实施管理，可以准确、规范、高效地将就诊人数、入院病人数、危重病人数、抢救病人数以及死亡率、临床确诊率、床位使用率、出院病人数进行自动生成（自动分类）[2]。
1.3 在药品管理方面的应用。药品管理系统采用计算机对购入药品办理入出库手续，购入药品的品名、规格、剂量、购入价、批发价、有效期等信息均输入计算机。药品管理系统通常可分为药库管理和药房管理两个分系统。药库管理分系统包括药品维护、库存管理、盘点管理、库存查询等项功能。能够建立入库药品基本信息，形成药品盘点报表，并对账面结存数和实际结存数进行比较，核算和查询药品的库存量，为药品的采购和管理提供信息。药房药品管理分系统包括药品发放、盘点管理、特殊药品管理、药品数量统计等项功能。能够对处方发药数进行核对，在进行实物盘点清查时，能形成药品盘点表，特殊药品管理功能根据对毒麻药品的管理要求进行分级管理和数量统计，防止违法行为的发生。药品数量统计功能可对药房药品的收支和结余情况进行统计。
1.4 在后勤物资管理方面的应用。后勤物资管理系统采用计算机对物资和仪器设备的采购、调拨和库存等方面进行管理。能够提供采购计划的录入、编辑和查询功能，入库单录入、编辑和查询功能，出库单录入、编辑和查询功能，调拨单录入、编辑和查询功能，库存量查询打印功能，移库功能，库存管理误差处理功能，库存分类汇总打印功能，科室领用汇总打印功能等。同时建立科室物资二级库管理，杜绝管理死角，加强监督，防止多收费、乱收费、漏收费情况发生[1]。
1.5 在医嘱管理方面的应用。医嘱管理系统是以单个患者的信息源为基本的信息单位，实现患者在院期间医嘱的录入、记账查询管理，病区床位的安排与回收的管理等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过护士将医嘱输入计算机进行处理，大大减轻了护士的书面作业负担，经过护士整理的电子医嘱，可为医生采取下一步治疗措施提供了重要参考。电子医嘱把医生、护士、药房、收费处联系在一起，把原来繁琐的手工操作通过计算机来处理，方便了患者，并减少了医患矛盾。
1.6在财务信息化管理中的应用。计算机医院财务收费管理系统主要包含门诊收费、住院收费两大部分。门诊收费是医院为患者服务的重要窗口，运用收费系统的收费人员根据医生处方，把患者药品、检查项目等输入计算机，计算机自动计算收费单价、金额并打印收费收据，提供给患者。这样不仅使患者对收费项目和金额一目了然，同时也方便了医保中心和保险公司对费用的审核。住院收费系统可以对住院患者从入院到出院的全部费用采取计算机处理。操作员根据住院通知单，将患者的姓名、性别、年龄、科别、诊治医生、入院日期及住院押金金额等输入计算机，并通过网络信息传送到相应的病区，病区收到信息后继续录入医嘱，根据医嘱生成相应的检查费和药品费用。住院期间，患者可在计算机中随时查阅收费情况，避免了误收费等情况的发生。出院时，系统会自动结算患者在院期间所有费用，并可打印详细清单给患者。
2.计算机信息技术在医院管理中的作用
2.1 计算机信息化管理优化了医疗流程，提高了工作效率。计算机网络的应用，优化了医院的管理流程，显著提高了医疗工作信息在各部门间的传递速度，减少了许多手工劳动和重复性工作，提高了工作效率，使医护人员能够更有效地为患者服务。通过权限设置，医务科可随时调阅患者病历，从而及时发现问题，排除医疗隐患，减少了医疗纠纷的发生。
2.2 计算机信息化管理能有效地进行财务及物资管理，减少浪费。医院财务和物资的管理，环节较多、管理难度大。计算机信息化管理可实现财务及物资的有效管理，减少了监管方面的漏洞，降低了管理成本，节约了卫生资源。财务和物资管理系统能提供多种统计方法和查询途径，各个部门和科室都能及时查询、使用相关信息，各科室可以准确地进行成本核算，有利于各部门及时掌握成本和支出，一定程度上杜绝了浪费，提高了全院的整体经济效益。
2.3计算机信息化管理提高了医院的现代化管理水平。计算机技术的应用使医疗和护理工作记录能随时进入信息系统，医院管理部门可随时查阅住院患者的各种信息和多种医疗指标，实时监控整个医疗过程，及时发现医疗护理过程中存在的问题。医院领导可以及时对问题进行分析研究，及时提出解决问题的思路、方法和途径，实现高水平的科学决策和管理。
3实施医院计算机信息化管理的体会
笔者认为，医院信息化建设中存在的主要问题包括：①缺少足够的资金；②缺少足够的医学信息化技术方面的人才；③部分医院领导不重视、部门或科室不配合。因此，要想保证医院信息化管理系统的正常运行，应具备以下条件：①院领导重视；②足够的资金；③各科室配合；④切实可行的规章制度。医院信息化管理系统建成后，应对医务人员进行计算机知识方面的培训，计算机中心的专业人员，要定期巡视，检查保养设备，确保电脑及网络的正常工作，保证医院数据库安全。
总之，使用计算机技术进行医院信息化管理是现代医院科学管理和发展的重要基础，能显著提高医院的综合实力，是医院加强管理、提高效益、增强竞争力的有效手段。
参考文献：
[1]苗存霖.医院信息化建设及管理.科技信息，1011，17：459-461.
[2]夏翠玲，刘洪.计算机网络化建设在医院的应用.中医药管理杂志，1010，18（8）：762-764.
[3]徐冬兰.小议计算机网络技术在医院管理中的应用.医学信息（中旬刊），1011，14（5）：1912.
论文作者:陈洪岗
论文发表刊物:《健康世界》2015年2期供稿
论文发表时间:2015/11/10
标签：医院论文; 管理系统论文; 药品论文; 计算机论文; 病案论文; 患者论文; 医嘱论文; 《健康世界》2015年2期供稿论文;