一、现代远程开放教育的特点
现代远程开放教育，构建了天地人网结合，三级平台互动的网络教学环境，即通过卫星传输教育资源，用因特网和电信网，在全国各地设置教学点，构成了天地人网结合，并由中央电大、省电大、基层电大三级平台互动为所有有学习意愿的人搭建起了方便的学习平台，让所有的学生可以在任何平台上参加学习，从而构成这样一个供人们终身学习的网络环境。同时，开发了一大批多种媒体的教学资源，如录音带、录像带、计算机课件、网络课程、网上资源等等。创建了开放式的人才培养模式以及相应的教学模式、教学管理模式和运行机制，即学生基于多种媒体的教学资源、自主学习和协作学习，并以自主学习为主；教师基于教学设计进行引导和辅导。学生是主体，教师是引导和辅导；构建了大规模培养人才的质量保证体系，即统一教学计划、统一教学大纲、统一课程标准、统一教材、统一考试和评分标准。开放教育的这种新的形式，应该说是使成人教育在新的时期得到了新的延伸和新的内涵，使成人教育更进一步面向了基层、面向了行业、面向了农村、面向了边缘。特别是学籍在八年内有效，更为在职参加学习的人完成学业并获得国家认可的文凭在时间上提供了保证，从而为那些为解决工学矛盾发愁而又想学有所成的人提供了方便。
二、现代远程开放教育学员的特点
开放教育的这种新的形式，无疑为广大有学习意愿而又受条件限制的人提供了方便之门，这就难免使一个班级的开放教育学员参差不齐。往往在一个班级中的学员存在着这样的差异：
（一）年龄差异大。
参加开放教育学习的学生，虽然都在18岁以上，但是年龄参差不齐，以70后、80后居多，90后和60后各占小部分，也还有50年代出生的大龄学生。同时在目前改革开放和市场经济的社会大环境下，学生的家庭环境也千差万别。
（二）受教育程度及参加学习的基本出发点有所不同。
根据学生的受教育程度及其参加学习的基本出发点，大致可分为4类：1.高中或者中专毕业刚刚跨出校门的毕业生，想扩大知识面，向高等教育迈进，以便在未来的就业和工作中积累知识和增加文凭筹码；2.大学本科生毕业参加工作后，因业务工作需要，或者个人对所选专业的喜好，来参加充电增加第二学历；3.因工作单位要求、职位晋升压力等原因，必须进行学历考试的纯粹文凭型学生；4.迫于父母和亲戚的驱使，由父母提供学习费用，视“学习考试”如儿戏，抱着混文凭的心态来进入班教学点的学生。
三、做好现代远程开放教育班主任(导修教师)工作的努力方向
要想保证现代远程开放教育的正常进行，并保证其教学质量，开放教育的班主任(导修教师)必须努力克服对学生迁就的心理，当好学生、教师（学校）、学习支持服务三个支点的连接链，并在执行教学计划、学习、作业、辅导、考试等环节上，担当好多种角色，从而成为教学管理的实施者、辅导教师的好助手、广大学员的贴心人、教学支持服务的工作者。表现在以下几点：
（一）端正做班主任(导修教师)的指导思想，消除对学员的迁就心理。
远程开放教育对象的主体是成人或称为从业人员，与普通高等教育学校全日制学生相比，他们既要工作，又要顾及家庭和社会交往，再加之因年龄偏大、记忆力也不如青年学生，这些都是客观事实。于是，我们的个别同志就这样认为：他们有时不能参加集中学习，不能按时按质完成形成性考核作业，个别人在考试时会左顾右盼，这些现象都出乎于情理之中，我们应该予以理解。这的确是事实。但归结起来，无非就是需要他们在顾及工作的前提下，将工作之余的时间支配做好取舍，需要他们比平常人多付出一定辛劳。我们对学员严格要求，并非是对他们不予以理解，而是合情合理的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因而，我们完全可以理直气壮地抵制和消除对学员的过分迁就心理，端正我们办学的指导思想，坚持正确的办学方向，坚持质量第一的原则，树立全员质量意识，形成人人抓质量，环环讲质量的优良校风，为质量控制奠定坚实的思想基础，从狠抓教学环节着手，确保开放教育的教育教学质量。
（二）当好辅导教师的助手。
1.引导学生利用网络资源学习。
注重引导学生利用网络资源学习，其中尤其注重学生的入学教育。当学员怀着新奇而又不安的心情完成入学测试、注册、交费而成为开放教育的一名学员开始，作为班主任(导修教师)，就应对新生开展计算机信息技术的系统培训，班主任(导修教师)应会下机房手把手地教学生如何进行网上选课和网上资源下载浏览的辅导，教会学生上“在线学习”平台，登录“网络课堂”，并使学生能熟练利用网络交流，包括QQ群、手机短信平台的利用等。
（三）做好教学支持服务工作。
开放教育学生主要是在职成人，由于各自的工作、生活情况不同，很难长时间集中在一起学习，授课形式大多采用网络课堂，学习过程也必须借助多媒体来完成，这对学员的自主学习能力也相应地提出了较高的要求。为了保证学生的上网学习时间，在班级的课程主页上记录每位学员的选课、每门课程的学习时间和作业情况等，进入班级主页就可以了解学生的整个学习记录。学期结束时，班主任(导修教师)应根据每门课程所有学生的学习记录及作业上交情况作为平时成绩的一个重要考核手段。设置网络考试的课程，班主任(导修教师)在其中担当的是该课程的导修主任。随时登录中央电大形成性测评系统，检查学生的作业情况，适时督促学生完成。
（四）当好教学管理的实施者。
注重细节管理，做到“五勤”。开放教育的班主任(导修教师)在管理工作中要强调“五勤”，即“脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤”。比如在发放教材、课程注册等事务性的工作上必须仔细认真，尤其在课程注册方面，班主任(导修教师)的丁点儿疏忽有可能直接影响到学生的学业，所以每次课程注册都要进行认真核对。
（五）做广大学员的贴心人。
1.善于赏识教育，做“平等中的首席”。
俗话说“信任”是打开心灵的窗户,“疏导”是通向心灵的桥梁。开放教育的班主任(导修教师)必须转变观念，成为名副其实的“平等中的首席”，经常与学员沟通、交流, 让学生从中感受到温情，全面深入地了解学员的学习困难及其思想上的各种变化, 这样有助于形成良好的师生关系，在班集体里树立起威望。
2.崇尚学高为师，提升教师人格魅力。
开放教育的班主任(导修教师)要有一份强烈的责任感，做到真正关心学员，帮助学员在学习过程中少走弯路，少犯错误。日常管理和学生课程学习过程当中经常会遇到计算机操作问题，这对开放教育的班主任(导修教师)提出了较高要求，必须掌握电脑使用技术，不仅会上网、上传和下载资料，还要会在网上和学员互动。只有班主任(导修教师)运用自如，从学员入学开始就有的放矢引导，才会提高学员的自学技能和学习兴趣。作为一个开放班班主任(导修教师)，要想赢得学生的尊重，自己必须不断地进步。 一个优秀的开放教育的班主任(导修教师)无形当中也给学校涵养了生源。
四、结束语
总之，开放教育的班主任(导修教师)要想赢得成人学生的广泛认可和尊重，日常工作不但需要做到位，更需要做得彻底。当然，开放教育的班主任(导修教师)日常工作繁琐，学生服务管理工作的最终完成，要经过多个阶段和步骤。只有每个阶段的工作到位了，才能把整个学生服务管理工作进行彻底。在这个过程中，开放教育的班主任(导修教师)必然要历经“山重水复疑无路”的考验和磨练，最终都才会到达“柳暗花明又一村”的境界和目标。我们期待那一天能早日到来。
论文作者:董 磊
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/27
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