摘要目的：将护患沟通艺术应用于小儿外科护理中并分析护理效果；方法：选取2018年3月~2019年3月在本院接受治疗的小儿患者100例，将实施常规护理的设定为对照组（50例），将在外科护理中应用互换沟通艺术的设定为观察组（50例），对比两组患儿在护理满意度、SAS、SDS评分等方面的差异；结果：观察组各项指标均显著优于对照组（P<0.05）；结论：将护患沟通艺术应用于小儿外科护理中，能够显著改善患儿心理状况，提高患儿治疗依从性，临床价值值得推广。
关键词：小儿外科护理；互换沟通艺术；实践应用
小儿外科患者语言表达能力不足，在接受治疗的过程中往往难以与护理人员进行有效的交流，这会对相关的诊断与治疗造成一定的影响[1]。这就需要护理人员进一步提高护患沟通能力，合理应用护患沟通技巧，充分了解患儿的护理需求，提高护理质量[2]。因此，本次研究将护患沟通艺术应用于小儿外科护理中，护理效果良好，具体情况如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2018年3月~2019年3月在本院接受治疗的小儿患者100例，将其划分为对照组（50例）与观察组（50例）两组。对照组男女比例为53:47，年龄3~12岁，平均年龄（6.85±1.22）岁；观察组男女比例为55:45，年龄3~13岁，平均年龄（6.91±1.54）岁。两组患儿一般资料差异P>0.05无统计学意义。
1.2方法
1.2.1对照组
对照组实施常规护理，合理调节患儿室内空间环境的温度与湿度，减少噪声、注意光线和通风，为患儿营造一个良好的康复环境。为患儿家属提供适当的饮食指导，建议患儿康复期间的饮食尽量以流质食物为主，禁止患儿食用高盐、辛辣等刺激性食物，多食用新鲜水果、蔬菜等富含膳食纤维、维生素的食物，通过瘦肉、鱼类食物补充优质蛋白，提高患儿的机体免疫力。做好针对患儿的输液管理工作，综合运用各种手段预防静脉炎，防止液体外渗导致组织坏死。
1.2.2观察组
观察组在常规护理基础上引入护患沟技巧，护理内容具体如下。患儿入院后，护理人员适当积极、主动地与患儿进行交流，了解患儿的家庭状况与性格特点。在与患儿进行交流的过程中，应当做好语言亲切，音量大小适中。主动向患儿介绍医院环境，向患儿家属详细说明治疗期间需要注意的有关事项，使患儿及家长能够在相对较短的时间内了解医院环境。新入院的患儿可能会对周围环境产生恐惧，进而产生焦虑心态，这就要求护理人员在与患儿进行交流的过程中保持微笑，言行应自然、得体、大方，避免语气生硬，使用文明用语。在与患儿和家长交流时，应使用合理的称呼，争取患儿对于护理工作的配合，帮助患儿建立起面对疾病的信心，提高患儿的治疗依从性。患儿在面临困难时，护理人员应当与家长一起给予患儿鼓励，对于患儿的勇敢应当给予赞美。重点做好针对患儿家长的健康宣教工作，使家长具备一定的护理能力，这样更有助于患儿放松心情，提高睡眠质量。适当的腹部按抚能够改善患儿的消化功能，促进胃肠对于营养的吸尽与排泄。
1.3观察指标
调查两组患儿在护理满意度、SAS、SDS评分等方面的情况并进行对比。
1.4统计学分析
通过SPPP13.0分析计数资料（χ2）和计量资料（t），分别表示为（n，%）和（±s），P<0.05代表差异有统计学意义。
2结果
2.1护理满意度对比
2.2SAS、SDS对比
3讨论
随着我国医疗卫生事业的不断发展，医疗机构护理工作质量也得到了大幅度的提升。小儿外科患者的护理与成人患者有着很大的不同，幼儿患者对于医院周围的环境十分敏感，地于陌生人难免会产生排斥心态，对护理工作也会造成一定的阻碍[3]。因此，针对幼儿患者的外科护理，需要护理人员全面掌握与幼儿之间的沟通技巧，充分发挥自身的理论知识和专业优势，学会从幼儿的角度思考问题[4]。护理人员在日常工作中，应当持续观察患儿在治疗过程中的心理变化，通过面部表情来分析患儿的护理需求，在向患儿介绍周围环境时，应当重点介绍患儿感兴趣的事物，所采用的词汇应当尽量简单、通俗。除此之外，护理人员还需要向患儿本身大概说明一下患儿当前的身体状况，许多患儿都能够理解事情的严重性，对于日后的护理工作也会有一定的帮助[5]。
经实验研究发现，观察组各项指标均显著优于对照组（P<0.05）。综上所述，将护患沟通艺术应用于小儿外科护理中，能够显著改善患儿心理状况，提高患儿治疗依从性，临床价值值得推广。
参考文献
[1]千艳红. 护患沟通艺术在118例小儿外科护理中的应用效果评价[J]. 中外医疗,2014,33(02):153-154.
[2]曹瑞,郭楠. 护患沟通艺术在儿科门诊治疗室中的应用效果[J]. 世界最新医学信息文摘,2016,16(83):168-169.
[3]张瀚亓,张琳,刘晶晶. 浅析护患沟通艺术在小儿尿道下裂术后护理中的应用[J]. 现代医学与健康研究电子杂志,2018,2(19):123-124.
[4]方秀琴. 护患沟通艺术与构建融洽和谐医患关系的探索[J]. 护理研究(上旬版),2006(28):2609-2610.
[5]刘白玉,李亚华,张艳萍. 护患沟通艺术在牙体牙髓病诊疗中的应用[J]. 吉林医学,2011,32(16):3328-3329.
论文作者:洪冬梅
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第07期
论文发表时间:2019/9/19
标签：患儿论文; 小儿论文; 外科论文; 艺术论文; 护理人员论文; 对照组论文; 患者论文; 《中西医结合护理》2019年第07期论文;