新形势下博物馆的讲解及教育活动
杜雪莹
（哈尔滨市木兰县博物馆，黑龙江 木兰 151900）
摘 要： 我国有着璀璨而辉煌的历史，文物是历史和文明的见证，而博物馆正是集中展示文物的场所，对于历史文化的继承和发展有重要作用。这些年来，我国的博物馆建设工作有了较大的起色，新形势下博物馆工作人员应充分重视博物馆的讲解与教育活动。文章先对博物馆的讲解与教育活动的重要性进行阐述，之后具体说明了在新形势下如何进一步开展博物馆的讲解与教育活动，从而推动博物馆讲解与教育工作的不断完善。
关键词： 新形势；博物馆；讲解；教育活动
博物馆见证了人类文明的演变和发展，而一个国家和地区的博物馆则彰显了这个国家和地区的文化历史和深厚底蕴。博物馆的讲解与教育工作就是要将那段尘封于地下的历史重新展现在公众面前，从而起到社会教育的作用。新形势下，博物馆的宣传与教育活动有着多种形式和路径，而最直接的讲解方式就是讲解员和参观者一同交流。讲解员需要具备较高的历史文化素养和精湛的业务素质，只有这样才能不断提升博物馆的讲解与教育水平，给公众以更多文化精华的熏陶。
1 博物馆讲解与教育活动的重要价值
当下，有些博物馆工作人员没能有效了解博物馆文化的重要性，年复一年、日复一日地做博物馆重要文物的收藏工作，而博物馆中的研究和宣传教育工作则无人问津。这就使博物馆变成了只收藏重要历史文物的场所，没能发挥出它的实际作用。有价值的文物存放进仓库后，世人很难去了解它，而它在这个世界上的价值也鲜为人知了。所以，博物馆讲解员的职责就是要把这些存放进博物馆仓库的文物告知世人，并且让人们知晓文物身上的历史信息，从而不断加强人们的文化自信心，不断了解中国文化，推动博物馆讲解和教育工作的顺利进行。
2 博物馆中讲解与教育队伍建设的重要因素
2.1 讲解与教育人员的素质
博物馆讲解与教育人员不仅要掌握充足的历史文化知识，还应该具有较强的语言表达能力。另外，讲解与教育人员要重视自身的仪容仪表，博物馆讲解与教育人员的形象关系到一个国家和一个民族的形象，所以博物馆要重视宣教人员的基本功与仪容仪表的培训。创建业务素养提升机制，其中讲解培训是重要考察内容，还要通过相关的奖惩机制来调动队伍人员的工作积极性，从而使队伍的培训工作更具规范性和专业性。当地博物馆还可以为宣教人员举办一些专家讲座，并且根据讲解人员的资质来评估出不同的专业水平，专业级别较高的讲解人员应获得更好的待遇。
2.2 讲解与教育人员的年龄
关于博物馆讲解与教育人员的年龄标准，社会各界有着不同的说法，但是从官方的说法来看，博物馆讲解与教育工作并不是青春性的职业。讲解人员要紧跟新时代和新政策的发展，不断吸收和更新自己的知识储备。博物馆在人事调动的时候需要按照从优择取的原则，不能仅凭年龄来衡定讲解员的资质。当下，我们国家有关博物馆的社会教育理论尚未完善，尤其是讲解员的专业理论未形成体系化。因此，讲解员在进行相关教育与讲解工作的过程中，习惯性地借鉴以往的工作经验，或者是根据专家型讲解员的说法来做。这对于实际的讲解与教育活动开展有着较大的促进作用，因为扎实的专业功底以及丰富的经验是讲解员的优势所在，也是推动博物馆不断发展前进的重要力量。
3 新形势下博物馆讲解及教育活动的开展形式
3.1 借助媒体力量来提高社会影响力
新形势下，博物馆讲解与教育活动的开展有更多可以选择的途径。我们正处于高度信息化社会，博物馆可以有效地借助媒体力量来提升自身的社会影响力，打造属于博物馆的独特品牌，更好地满足人们群众日益提高的审美需求。博物馆相关部门要和所在地区的媒体公司进行交流，在媒体的帮助下进一步宣传博物馆文化，让人们对博物馆多加了解。还可以将博物馆中的优秀文物展示给公众，公众通过博物馆的展览能够更好地了解博物馆，而博物馆的讲解与教育活动也能有效地进行。
由于缺乏思维的训练，学生课堂呈现“过快、过慢、过乱、过粗、过浅”的状态。“过快”指想到什么脱口而出，成为课堂的抢答仪；“过慢”指说话吞吞吐吐，宛若锯了嘴的葫芦；“过乱”指回答杂乱无章，思绪乱如麻；“过粗”指捕捉信息不全面，成了小小马虎眼；“过浅”指缺乏独立思考，生产附和的应声器。种种思维训练缺位的现象导致学生思维的零碎化、片段化、无序化。如何在课堂上锻造思维的利“箭”，稳稳射中语文的“靶心”？
3.2 深入市场调研并了解群众需求
这些年来，我国的社会经济有了显著的发展，市场经济渗透于社会各个领域，市场将各种生产要素有机联系在一起，而博物馆讲解与教育活动的顺利开展也离不开市场这一关键因素。人民群众的需求是博物馆开展讲解与教育活动的重要指向，只有知道广大人民群众的真实意愿，博物馆的讲解与教育工作才能顺利展开。所以，博物馆在进行相关教育与讲解工作的时候，务必要紧贴群众生活实际，从群众的生活实际出发，深入开展市场调研，了解群众对博物馆的真实想法和需求。掌握了群众的真实想法和内在需求之后，博物馆就要从具体着手，不断提升讲解与教育活动的质量和水平。一般来说，可以采取抽样问卷的形式去知晓群众意见，如询问人们参观博物馆的意图、次数和兴趣点，这样就能更好地打造博物馆讲解与教育活动。
博物馆是传播当地历史文化和文明演变的载体，博物馆深厚底蕴的传播需要依靠优秀的讲解人员，而讲解人员需要宣展部门作支撑。所以，博物馆宣展部门可以成立一些宣展小组，与讲解人员保持密切联系，就如何构建多功能博物馆进行讨论和交流。博物馆代表一个城市的文化底蕴，但是随着时代的发展，现代博物馆已经不只承担着文化功能，它也应该具备一定的科学和休闲功能。多功能博物馆的建设应注重和文化旅游市场相结合，提高博物馆展览内容的精致程度，把博物馆中最具文化底蕴和历史教育意义的文物展示给公众。除此之外，还可以借助现代化技术来展示动态的场景，在博物馆内营造出一种真实又复古的氛围，群众在观赏博物馆的时候可以身临其境。这样一来，讲解员在讲解文物标本的过程中也能娓娓道来，提高群众的观赏与学习兴趣，更加有效地推动新形势下博物馆讲解与教育活动的开展。
3.3 成立多功能宣展部门
本文样本区间2012年1月至2017年12月，采用沪深市场的数据，数据来源于东方财富网和锐思金融数据库。
“社会越来越充满喧闹，连本来是宁静的大学校园，如今与喧闹的市井大街也没有多大的区别。”作家张炜为此写了一篇《寻获安静》的文章。网络上有个热词，叫作“我想静静”，曾入选2015年度十大网络用语，尽管它的“热”，是由于其中有被（故意）曲解为“我想念静静”的意思在，但它的原意毕竟是“让我静一静”，反映了许多人“寻求安静”的心声。
3.4 讲解工作向外扩张
当下，市场经济深入渗透到各个领域，博物馆也要紧跟时代发展的步伐，要坚持对外开放，博物馆的讲解与教育工作不能仅仅停留在馆内，而应该面向社会、面向未来，不断扩展博物馆的讲解与教育范围。博物馆可以将本馆中的精品讲展带到到不同地区展出，并对其他地区的优秀展览加以学习，这样可以让不同地区的人们学习和了解博物馆的思想教育内涵，从而热爱博物馆文化。博物馆还可以与当地的学校进行合作，把博物馆内的馆藏物放入到课本内容中去，使更多学生了解过去的历史，对博物馆文化产生浓厚兴趣，也达到了博物馆讲解与教育的目的。
4 结束语
新形势下博物馆讲解与教育活动需要博物馆工作人员和社会各界一同努力奋斗，讲解人员要坚定理想信念和具有吃苦耐劳和创新精神，紧跟时代发展潮流，不断提高自身思想素质和专业水准，通过现代化媒体和技术来创新讲解形式，推动博物馆讲解与教育活动的高效开展。
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【作者简介】 杜雪莹（1972—），女，本科，研究员。
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