邓黎莎
昆明市第二人民医院 云南昆明 650204
【摘 要】根据目前国家的医疗体制改革方向，优化人力资源管理对医院的发展进步有着关键性的意义。招聘理想的人才是医院人力资源管理的首要任务，近年部分医院加大了人才招聘的力度，招聘制度以及人才管理模式均较以往明显改善，但是不足问题仍然突出，整体上还需进一步改进。本文根据医院人才招聘的流程和招聘特点进行分析，针对存在的问题提出相应的策略，详见下文。
【关键词】医疗专业；招聘；人才；策略
前言
目前国家经济正处于有序的稳步向前发展的阶段，全球化经济的带动使我国经济坚定不移的迈向世界经济体系的步伐。较多的国外企业融入我国的市场经济竞争中，很对企业也意识到人才赋予企业的宝贵价值，并逐步予以关注和重视[1]。人口的递增和社会的快速发展，给医疗行业带来机会的同时也相应的增加了压力。专业的医疗人才利于医院持续稳定的发展，同时也使患者增加疾病治疗的信心。纵观目前医疗行业专业人才的现状，仍然处于供不应求的状态，也因此导致医院出现突出的人才流失和流动性大的问题。本文通过探讨专业医疗人才的招聘存在的问题，从而分析医院引进有效人才的对策。
1.医院招聘人才的特点和招聘工作存在的问题
1.1人才需求的特点
医院人才招聘的特点主要为：（1）对学历和岗位的对应性要求较高，这就需要招聘人员具有丰富的招聘经验和人才识别能力。（2）医院的岗位种类较多，各对应岗位的专业性要求较高[2]。（3）由于医院专业性人员流动性较大，在招聘时间上比较分散，无法设定周期的招聘计划，实现对短时间快速满足医院对专业人才的需求。（4）整个招聘流程较为复杂，招聘考核制度要求高，对考试及操作的要求有其严谨性。
1.2医院招聘工作存在的问题
1.2.1人才聘用制度不够合理
随着国家医疗体制的改革，当前我国的医院人才招聘存在问题良多，这是导致医院人才队伍建设出现不良影响的主要因素。完善合理的招聘管理制度，对医院健康卫生服务及其持续良好的发展有着重要的促进意义。对于招聘制度的配套管理制度，应设立合理的管理体系，这是受聘人员首要考虑的因素。有的医院，入编制度对人才的吸引力较大，而有的医院，入编制度则对人才的吸引力较小，这其中主要的原因就是制度的合理性问题[3]。此外，相关管理人员也应完善医院的薪酬福利管理制度，满足了受聘人员的精神需求以及物质需求，对人才的挽留及有效招聘极其有利。
1.2.2人才招聘方案不够全面
目前很多医院的招聘方案不够全面，对于人才的招聘工作无法提供必要的指导。部分医院在聘用人才时，有着自己的标准和要求，大部分主要侧重于关注学历、年龄以及所毕业的院校，未对工作经验和工作能力进行关注，以致失去很多人才选拔的机会。另外，在医疗行业中，“跳槽”现象频见，医院辛苦培养出来的人才为他人或竞争对手所用，从而给予招聘人员带来心理顾虑，并阻滞医院日常医疗服务工作的有序开展[4]。在医院的人才招聘过程中，人力资源无法对受聘人员的工作能力进行全方位的评估和考核，从而导致医院的的人才录用方案不够全面，严重影响医院聘用有效的医疗人才。
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1.2.3人才聘用模式不够多样化
很多医院的人才聘用模式比较单一，致使受聘人员无法获取医院的招聘信息，影响医院对优秀人才的选拔，最终有可能录用部分职业素养与工作能力相对水平较低的人员，严重影响了患者的治疗信心危及公众健康安全，进而阻滞医院的可持续发展。医院在发布招聘信息时，应拓宽人才聘用信息的发布渠道，通过网络、人才市场、猎头公司、宣传等多样化手段公布信息，以免与有效的人才错失良机。同时，在人才的聘用环节中，有的医院缺乏对招聘人员的监督管理，致使招聘人员存在徇私舞弊的行为，无法做到公正、公平、公开。
2.人才聘用优化策略
2.1建立合理的人才聘用制度
在拟定招聘计划和开展招聘工作之前，相关实施招聘人员应严谨的对聘用的岗位以及岗位人员的胜任能力进行系统分析，对各岗位有针对性的制定相宜的聘用要求，并明确受聘人员的工作方向和绩效考核体制以及对个人职业生涯的设计。并且，成立专门的研究小组，积极收集专业人才信息，对于目标人才进行评估分析。同时，聘用制度应有对招聘人员监督管理的奖惩制度，以保证招聘工作的公平、公正、透明。
2.2全面完善人才招聘方案
为了保障招聘工作的有效性，医院应设立完善的人才招聘方案，对聘用岗位以及人员录用手续细致全面的流程化，从而保障聘用工作得以深入开展，提高招聘效率。（1）科学合理的招聘流程：规范科学的招聘流程，是医院录用专业高质量人才的有效保障。人力资源部严格按照事先拟定的岗位说明书对人才进行甄选，对于适用岗位要求的人员发布录取通知书，并办理好相关入职手续。（2）见习制度：对于所录用的人才，在上岗就职的过程中进行必要的观察和实践考核，通过实际的工作能力观察和评估，以保证所聘用的人员能胜任所在岗位的工作。（3）管理制度：根据医院的实际情况，制定并提供受聘人员一套标准的岗位管理制度和医院工作行为规范、考察制度[5]。
2.3多样化的人才聘用、吸引模式
多样化的人才聘用、吸引模式，是医院人才队伍建设的重要环节，以确保聘用工作得以顺利开展。现今社会科技水平的发达，信息技术不断创新，医院在进行人才招聘的过程中，可采用多种渠道发布招聘信息，注重与高校合作，引进高素质人才，聘用与需求岗位相适宜的人才。优化受聘人员的薪酬管理制度，给予受聘者一定的生活补贴，对于达到约定工作年限的人才给予编制吸引，以避免人才流失。
3.结语
随着我国医疗制度的改革，市场经济步伐加快，口碑好、深受百姓所信赖是医院处于市场经济竞争中屹立不倒的重要前提。维持医院的可持续发展，除了需要先进、科学的医疗设备以外，还需持有一批专业、优秀的医疗人才。足够重视医院的人才聘用工作、提高聘用有效人才的的策略、做好人才招聘的准备工作、侧重人才与岗位的适宜性、强调人力资源管理手段，是以维持医院在市场经济竞争中可持续发展的重要保障。
参考文献：
[1]朱金山.支持公立医院改革简化人才招聘[N].湄洲日报，2014，05（07）：B03.
[2]赵羽，常瑜.胜任力模型在医院人才招聘与选拔中的应用研究[J].管理观察，2015（36）：191-192.
[3]罗列安，毛巍.改革基层卫生技术人才招聘制度势在必行[J].办公室业务，2016（13）：161.
[4]刘铮.医疗人才招聘管理系统的设计与实现[D].天津大学，2015.
[5]记者龙华黄璐李玉麟实习生邹亚琴.医疗人才招聘困局待解[N].湖北日报，2014，11（26）：012.
论文作者:邓黎莎
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年1月第2期
论文发表时间:2018/7/6
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