摘要：文书档案管理工作是衡量一个机关有效信息的查询地，通过文书档案的有效管理可以为机关提供更加详尽和完善的信息技术。因此，文书档案管理工作标志着一个机关整体管理水平的高低。但从当前我国各大机关的管理现状来看，对于文书档案棋牌室是工作不加重视，觉得只是一项简单的材料整理及归档工作，不需要太大的精力的投入，而这恰恰是文书档案管理的最大障碍，只有从思想上重视文书档案管理工作，并加强各部门之间的协调与互动，才能提高文书档案管理工作的效率，本文从当前文书档案管理中存在的问题进行分析，对其解决办法及策略进行了深入的研究和探讨。
关键词：文书档案、管理、问题、对策
1 文书档案管理工作中存在的问题分析
从我国当前文书档案管理的现状来看，大多数企事业单位对档案管理工作不够重视度，没有规范化的管理制度和工作流程，更缺乏专业的管理人员，以至于使档案管理工作处于闲暇而松散状态下，于是管理不到位，资料破损、信息丢失等现象 层出不穷，屡禁不止，具体来讲：
1.1 管理不到位
文书档案管理是一项非常复杂和细致性的工作，它不仅在达到档案信息的准确度，还要做到保管的妥善性，而现实情况却难如人愿：
（1）档案数据信息杂乱无章
虽然在逐步实现数字化、网络化的当下，文书档案管理工作已经向电子化、自动化的方向发展，但因为长期以来的历史问题以及各种陈旧的老观念，仍旧使档案管理工作没有得到完全的系统化、标准化、规范化的管控，而且在进行电子档案的录入中也存在着很大的不规范现象，致使电子档案与纸质档案存在偏差，而且也不容易查询。
（2）档案保管不到位
虽然运用计算机控制系统之后的社会使档案全部以电子表格的形式存档，但纸质版的文书档案仍旧是必不可少的，但在具体的调查中发现，纸质版的档案时常存在丢失、缺损，甚至霉变等等现象，而且档案管理室也不具备应有的条件，这就给档案保管工作带来了很大的隐患和麻烦。
1.2 文书档案管理人员综合素质差
（1）作为档案管理人员其实就是为大家服务的，需要用热情的态度去进行文书档案的整理及归类，但在现实情况下，部分档案管理员觉得档案管理工作十分的枯燥和乏味，没有认真的工作态度，更没有良好的心态，总是以敷衍的心情去进行工作，致使档案保存工作差错百出，给机关管理工作带来很大的麻烦。
（2）作为文书档案管理工作者，综合素质低下，没有经过专门的学习和培训，他们的专业理论知识不足，随着信息化时代的到来，档案管理员必须要掌握计算机基础理论知识和熟练的电脑操作经验，这样才能提高工作效率，降低错误率。另外，在进行信息数据的采集及整理时，也存在着时间上的差距，这就给后期的文档案管理工作带来隐患。
1.3 信息系统化、自动化程度不高
目前档案管理工作尚未形成统一的、规范的管理系统，管理分散，各自为政，不能适应档案发展的需求。很多企事业单位受到经济、科技等方面的影响，自动化程度远远不够。比如说，档案信息查询管理系统功能尚不完善，设备更新不及时，这就给档案信息的查询与使用工作造成极坏的影响。另外一些实现了自动化、网络化控制的文书档案管理体系中，因为缺乏安全意识，重视力度不够，致使一些档案资源因为网络的传输或提取，而被病毒侵入，文件丢失，系统瘫痪，使文书档案管理工作处于十人艰难的境地。
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2 改善文书档案管理工作问题的办法及策略
2.1 加大管理力度、提高重视度
（1）作为公司的领导者和管理者，要从思维理念里认可，文书档案管理工作并不是人力资源管理部门自己的工作，而是需要所有部门的协调与配合，让大家从思想意识上引起足够的重视，加大对文书档案管理的力度，提高对文书档案管理工作的重视度，这样才能促进各部门间的合作，有效的划分出各个部门的档案管理职责，促进文书档案管理工作的进步。
（2）加大对文书档案管理的宣传力度，让大家都能了解到文书档案管理的重要意义，并参与到档案资料的收集当中，争得全员的支持和理解，这样，才更有利于档案管理工作的开展。
（3）增加文书档案管理工作的预见性，通过档案的有效管理，能为机关的发展和决策提供可靠的信息依据和数据资料，而且作为档案管理者，更有责任通过档案管理能力的提升，主动为机关的管理工作提供各项依据，帮助机关做出更具有前瞻性的战略决策。
2.2 提高文书档案管理工作的现代化程度
在我国科学技术日益发展的今天，档案管理的自动化程度也越来越高，实现电子化、数字化的档案管理已经不是梦，但在网络化的档案管理中，更需要加强警惕，一定要做到其管理过程的安全性。虽然在电子技术操控下的文书档案管理比传统的管理模式更加的方便和快捷，而且还能节约大量的人力资源，更便于人们对资料的查找和使用，也在很大程度上促进了机关的发展和进步。但因为在网络管理中时常存在着各种病毒的侵袭，所以要想提高其安全性，就必须要投入更大的力度，加强其保密功能，比如说可以为计算机设置开机保护，在网络登录时一定要进行身份验证，而且还要加大网管监控力度等，只有提升计算机网络系统的安全性能，才能有效的防止文书档案丢失或被破坏，也才能进一步推动机关文书档案管理工作的现代化进程。
2.3 建立健全管理体系
完善机关档案管理制度，人员是基础，制度是保障。在加强对档案管理人员进行培训和学习的同时，还要建立健全一套完整的文书档案管理体系，这样才能使各部门明确职责，切实负责。而且在管理体系的约束下，还能促进档案管理工作的顺利开展，提高工作的质量和效率，在很大程度上为机关节约大量的人力、物力和财力，使文书档案管理工作得到质的提升。
2.4 增强文书档案管理人员的综合性素质
（1）档案管理关系每个人方方面面的利益，可以说机关档案管理的责任重大。这就要求机关档案管理人员不仅要具备良好的信息道德、职业道德和保密意识，更要在档案信息的管理工作中，严格遵循信息制度规范。
（2）机关档案管理人员必须要坚持与时俱进，及时更新知识、提高专业技能水平，这样才能跟得上时代发展的步伐，满足档案管理的需求。因此，作为一名机关档案管理人员，必须正确和深入的研习各级组织在新时期的档案管理工作精神，充分认识到档案工作的重要意义。掌握和更新档案专业知识，了解文书档案信息的从收集、归档到查阅利用的全套理论方法，并能将这些档案学理论与计算机网络等等现代化的与通讯技术、多媒体技术、数据库技术等相结合。
3 结束语
总而言之，文书档案管理工作是一项比较单调和枯燥的工作，也是一项需要细心和耐心的工作，它并不像大多数人所想象的只是把各种资料进行堆集和保管，而是要在档案资料的采集过程中进行研究认真的总结和分类，这样才能把各项基础性工作做好，方便资料的查询和利用。作为管理人员必须要加大对文书档案管理工作者的培训力度，并进行定期的学习和培训、监督和考核，这样才能促使他们学到更加专业的理论知识，具有与进俱进的精神，适应社会发展的需要，促进文书档案管理工作向着规范化、标准化的道路发展。
参考文献：
[1]刘红英.浅谈机关文书档案管理工作存在的问题与对策[J].河北机关，2016，（08）：45-46.
[2]李亚林.浅谈文书档案管理的问题与对策[J].赤子（上中旬），2015，（06）：131-132.
[3]吴佩霞.浅谈文书档案管理中存在的问题及对策[J].东方机关文化，2011，（24）：111.
论文作者:杜晓华
论文发表刊物:《基层建设》2017年第29期
论文发表时间:2018/1/2
标签：档案论文; 文书论文; 管理工作论文; 档案管理论文; 机关论文; 管理人员论文; 工作论文; 《基层建设》2017年第29期论文;