摘要：作为电力企业发展的重要因素，电力营销管理为整个企业的市场化竞争提供了基础保障，然而这种营销管理却并不是一劳永逸的，而是需要通过一个漫长、循序渐进的过程来提升整体电力企业的总体经济效益。而电费和电价则是支撑整个电力营销管理平台的重要因素，只有将二者的关系平衡好了，才能够将整个电力领域企业的发展调整好，下面我们就来结合实际工作经验进行讨论。
关键词：电力营销管理；电费电价；应用探究
1电力营销的概念
对于电力营销来说，它的主要目的是为不同的用户群提供可靠的电力产品，所以电力市场经常会出现变化，有关的电力工作人员就要针对这些变化进行调整，进一步满足用户得用电需要。电力营销的主要目标是针对各个用电群体的电力需求给予快速反应，最快的满足用户用电需求，在这一基础上实现电力营销的效益最大化，获得一定的经济收益。电力营销要充分重视为用户提供良好的用电服务，在这一基础上树立良好的企业形象，提高其在能源市场中的份额，提高国家电力供应水平和反应速度，加大对电力营销工作的重视力度。
2电力营销管理中售电价、电费的相互影响
2.1电费对电量计算的影响
前面已经提到电力营销数据的准确度将会对整个的电力营销管理系统起到至关重要的决定性作用，而营业厅对于基础数据的采集及时，更是最大程度上保证了电力分析的质量。作为整个电力营销环节中最为核心的组成部分，如果电费增加电量使用将会同比减少；而电费下降电量便会在一定程度上增加。所以在进行用电量分析的时候我们主要采用“同度量对比法”来进行，这种处理手段具有严格、及时的特点，能够最大程度上保证结果的合理性与科学性。
2.2售电价格对于电费的影响
电价必须要满足人们心理承受范围，而这种承受范围通常是会有一定波动的。例如市场和消费情况的变化将会导致整个售电价的变化，而售电价的变化将会直接导致电费的变动。我们在开展分析的时候，必须要将电费的使用情况进行具体、详实的记录，通过准确、及时的市场调研来促进电网营销管理的良性发展与不断创新。
2.3现阶段电费、电价方法应用探索
如果电价没有做好，那么整个的电力营销管理毫无疑问是失败的。电价直接关系到实际应用环节中电量的使用效率，而电量的使用效率又将会对电力企业的发展起到重大影响。倘若在这个过程步入了恶性循环，那么我们的电力企业将会出现瘫痪的局面。所以在实际的电力营销管理中，必须要对电价开展准确并富有成效的分析。
首先，电力企业对于电价而言更多的是销售权，正常情况下的电价必须要由当地政府进行规定，然而政府虽然是一个职能部门，但其对电力领域的发展情况了解有限，所以在一些情况下就会发生电价与实际的市场发展不匹配的状况。这样一摘要：作为电力营销管理工作的一个重要组成部分，电力营销管理领域不仅是整个电力企业发展的重要支撑手段，同时其发展水平将会直接关系到整个电力企业的竞争优势。想要在如此竞争激烈的市场浪潮中脱颖而出，首先就要从提升整体的电力营销管理水平入手，而电费电价则是作为整个电力营销管理中最为核心的环节之一，也是经常容易被忽视的一个内容。下面就来结合我国的电力企业实际营销管理现状，来对电费电价的分析方法展开讨论，希望能够为同领域的同业者带来一定的借鉴依据。关键词：电力营销管理；电费电价；应用探究来不仅导致电力企业发展停滞不前，同时也会对整个的电力营销工作带来种种负面影响。其次，电力企业在进行电价计算的过程中，必须要结合不同企业环境来开展。对于用电大户要采取阶梯式电价制定手段，配合企业的发展情况来对企业展开约束，不过这种方式虽然能够提升电价的计算效率，但也从某种程度上也会为企业带来制约性。所以在实际的定价过程中，必须要做好这部分的完善，以此来提升整体电力营销管理水平。再次，结合用电低谷与用电高峰的特点，来制定差异性的电费计价标准。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如果我们在实际的电力领域营销管理过程中，忽略了这点差异，而对所有的用电方式均采用相同的计价手段，那么将会产生较多不合理的地方，这不仅会制约整个电力发展的脚步，同时也会产生错我的计价标准，将会对整个的营销系统而言带来不利的影响。最后，必须要重视“人”的因素。与其他领域一样，电力营销管理中电费电价方法的应用过程中，必须要重视人才的培训与提升，通过对优秀人才的引进与培养，来提高营销类、管理类的综合服务水平。
3完善电费电价的管理措施
3.1对相关制度的确立全力完善遵守
在以政府部门的标准为基础的前提下售电企业要充分遵循由政府部门制定的价格规则，并以此为基础掌握一定的自主权。而且要对市场情形详细地了解掌握，以市场为基础来对电价进行科学合理的制定与规划。既要满足政府所定的最高限额定价又要根据自身的营业实际状况以此为目标对销售价格进行制定。
3.2对技术进行改进创新
为了给用户营造一个舒适的使用空间，供电企业要积极的构建完善的售后服务体系，并且定期做好电气维护工作以此确保用户的使用安全性。除此之外供电企业还需要学会以现代科学技术为手段对电价进行合理的计算，准确得出电价相关浮动比例，使电力企业在电价管理等方面取得成功。对终端用户，要保证其高质量的服务享受，并且政府要对供电企业进行一定的补助，从而激发企业的活力防止对电费乱收现象的发生。
3.3在体制方面进行改革
供电企业在对容量电价的实施当中，应该合理的调整与扩大。站在营业性用电的角度上来说，电力企业需要按照最大需要对销售电价与电费进行制定时和执行操作，才能保证把电力负荷峰谷差值控制在最大值范围之内。
3.4对电费加强管理
合理分析用户的用电趋势并且合理检测用户的用电量是供电企业的职责，但是供电企业无法做到对全体用户进行监测，在对绝大用户的用电进行分析后可以设定一个阀值，在一定的周期内一旦用户的用电变化率要高于阀值，那么用户就被列入监控范围，供电企业可以将这些用户编进特殊的数据表之中，那么供电企业各部门之间就可以进行数据共享并且随时对用户进行资料查阅，以达到防止电力资源浪费等问题。
3.5对电费进行实时的动态监测
通过现代技术对企业电费收入及收据进行检测并对代收的网点和银行等数据进行记录，在严密的分析之后，可以得出每天的电费收取状况并对其进行有效及时地查询。这样得出来的同期的变化率和变化量经过比较后及时了解和发现电费的各种动态数据中存在的问题，然后有效地规避。一旦电费收取产生变化，供电企业需要及时做好宣传工作，以保障用户的知情权，防止后续过程出现问题。
4结语
根据本文可以得出随着们对电力需求越来越大，对电力系统方面的诸多建设要求将会逐渐升高。因此，供电企业需要配合时代发展的变化，对企业的建设和管理进行优化和完善，把会对电力营销产生影响的各因素拿来分析对比，得出最适合的营销管理手段。使企业经济效益增长，确保企业良好发展。
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论文作者:刘鑫雨
论文发表刊物:《电力设备》2017年第31期
论文发表时间:2018/4/13
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