朱 虹 刘 怡
四川省江油市中医院 621700
摘要：目的：分析持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法：选取2011年11月～2014年11月我院收治的152例产妇作为研究对象，按照数字法分为实验组和对照组，每组分别76例，给予对照组患者常规护理质量管理，给予实验组患者持续质量改进管理，对比两组产妇的护理质量以及护理满意度。结果：对照组患者的护理满意度明显低于实验组，组间差异具有统计学意义（P＜0.05），实验组患者的护理质量得分显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对产妇实施持续质量改进护理措施，能够使妇产科护理质量得到有效提升。
关键词：持续质量；妇产科；护理质量；影响
在妇产科实施护理管理工作，能够使产妇的健康水平得到有效提升，护理管理的有效实施能够促使护理系统得以优化。以往传统使用的护理质量评价标准已经无法适用于现代医疗模式，持续质量改进管理模式有效的弥补了传统护理方式存在的不足，是护理工作的最终目标[1]。在妇产科，应该注重循环护理质量，并做好改进工作。选取我院收治的152例产妇作为研究对象，现作如下报道。
1资料与方法
1.1 一般资料
选取2011年11月～2014年11月我院收治的152例产妇作为研究对象，按照数字法分为实验组和对照组，每组分别76例，患者平均年龄为（26.31±1.41）岁，对比两组患者的一般资料，差异较不明显，无统计学意义（P＞0.05），能够进行对比。
1.2 方法
给予对照组患者常规护理质量管理，给予实验组患者持续质量改进管理。
1.2.1 过程改进分析
对全体护理人员加大培养以及教育力度，使其的工作作风能够更加严谨，工作态度能够更加积极。
同时，还需将护理流程进行优化，将护理制度进行完善。做好分层管理。分别为护理小组组长、护士长、普通护士。一个病区内安排两个护理小组，选取高年资主管护师作为组长，做好排班，将各个岗位的职责进行明确，划分好责任。责任组长需要做好产妇的评估工作，并做好心理疏导以及健康教育，将产妇的实际情况、自理能力等作为基础，将护理计划制订出来，有效指导其他低年资的护士的护理工作。
1.2.2 持续性改进措施
总结探讨历年的妇产科工作，并将其中存在的问题找出，采取一定的解决措施。应成立检查小组，监督好妇产科的各项工作，并做好护理人员的培训工作，同时，回顾该阶段的护理工作，做好总结工作。
1.2.3 预防性改进措施
在事前做好控制评估，实施前瞻性护理。针对不同的产妇采取不同的护理措施，对于需重点关注的产妇需做好标识，避免有安全隐患发生。
1.3 观察指标
1.3.1评价产妇满意度
制定调查问卷，在产妇临出院前进行发放，并指定相应的工作人员对产妇的填写进行指导。调查问卷分为满意以及不满意两个层级。
1.3.2 护理质量评分
制定相关的调查问题，与满意度调查问题同时发放给产妇，并做好填写指导，做好评分工作，分别对病区管理、分级护理以及规范服务进行评价，每项为100分。得分较高时证明护理质量较好。
1.4 统计学分析
所选数据全部使用SPSS19.0软件进行处理，计量资料借助平均值±标准差表示，行t检验，计数资料采用百分率表示，行x2检验，当P＜0.05时，差异有统计学意义。
2结果
对照组患者的护理满意度为85.53%，明显低于实验组98.68%，组间差异具有统计学意义（P＜0.05），实验组患者的护理质量得分显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
表1 对比两组产妇的护理质量得分（分， ）
注：*表示与对照组相比，P＜0.05。
3讨论
持续质量改进属于一种质量管理模式，且较为高效，具体包括三个部分，过程改进、持续性改进以及预防性改进，能够提高护理质量[2]。经学者研究证实，对孕产妇术前实施持续质量改进措施，能够使患者的手术安全性得到有效提升，患者手术的及时性也能够得到保障，避免出现医患纠纷，保证医患关系的良好性[3]。综合上述实验分析，对照组患者的护理满意度明显低于实验组，组间差异具有统计学意义（P＜0.05），实验组患者的护理质量得分显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。由此证明，对产妇实施持续质量改进护理措施，能够使妇产科护理质量得到有效提升。
参考文献：
[1]黄丽君.妇产科护理质量管理[J].中国中医药咨讯，2012，04（2）：350-351.
[2]蔡亚娟.持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响[J].大家健康（下旬版），2014，（10）：595-596.
[3]黄泽云.浅谈科室三级质控在护理质量管理中的作用[J].中国伤残医学，2011，19（8）：84-85.
论文作者:朱虹,刘怡
论文发表刊物:《健康世界》2015年13期供稿
论文发表时间:2015/11/13
标签：质量论文; 产妇论文; 实验组论文; 妇产科论文; 患者论文; 统计学论文; 对照组论文; 《健康世界》2015年13期供稿论文;