关键词：持证上岗；培训；成效；改进
引言
在电力市场规模不断扩大的今天，电力企业的竞争越来越激烈，电力企业的竞争实质是对人才的竞争，特别是对高技能人才的竞争。各电力企业为提高自身竞争力，越来越重视对员工的培训，企业将培训视为提高员工技能水平和企业竞争力的重要手段。建立一支高技能人才队伍对企业培训起着至关重要的作用。
1提高电力企业员工持证上岗率的必要性
持证上岗是指供电系统一线生产、运行员工通过初、中级工技能鉴定考核，达到在工作岗位对技术、技能的要求，持相应等级的技能证书在相应的岗位工作。一般用持证上岗率进行考核。持证上岗率是指在统计时间内，实际持证上岗的人员总数与一线生产、运行人员总数的比值。在电力企业，一线技能工人的技术水平直接影响到企业的技术创新、经济效益和安全运行，它是电力企业发展的基础。作为企业人力资源开发重要组成部分的高技能人才培养，是一个电力企业发展的内在动力，是推动电力企业技术创新和实现科技成果转化为现实生产力不可缺少的重要力量。也正是因为如此，广东电网公司要求一线员工持证上岗率必须达到96%的目标。
2电力企业员工持证上岗培训管理工作的实践
2.1在思路上做到“三个优先”
优先抓好一线员工的持证，然后推进全员持证；优先抓好核心专业、工种的持证，然后推进辅助、通用和小工种、小专业的持证；优先抓好岗位准入证书和必备证书的取证，解决上岗条件和资格的问题，然后逐步提高证书等级、职级。
2.2在方法上分为“四个步骤”
第一步：制定相关的标准、制度、办法，明确基本原则、职责分工、持证要求、管理措施，根据工作需要、岗位性质、专业（工种）要求，制定各级各类岗位的持证标准；第二步：对照标准作现状核查分析，核查现有员工各类证书的持有情况，核查单位和可利用的社会资源情况（鉴定、培训资源等），把持证标准、要求和现状作对比，进行统计分析，找出制约因素、有利条件，形成推进持证上岗的工作思路，做到“心中有数”；第三步：实事求是编制目标规划和工作方案，制定目标规划（3~5年），明确省网公司（供电局）和县级公司两个层面、合同制员工和劳务派遣制员工两类员工的持证目标，制定具体的对策、思路、方法、途径，并使之任务化（5W1H），制订确保任务完成的资源保障方案和督查考核措施；第四步：分解细化，形成年度具体工作计划和落实措施形成PDGA闭环管理。
2.3在推广上分成“三个阶段”
第一阶段，全面启动实施持证上岗工作。广泛开展宣传动员，使员工真正了解、认同和支持持证上岗工作。并且，为保证推广应用顺利，分别选择一个供电单位、一个非供电单位、一个公司作为“样本单位”，指导其率先制定出本单位的实施方案及标准供参照。第二阶段，用3~5个月时间，部署公司所属30家基层单位全部完成本单位持证上岗实施方案及标准的制定工作。第三个阶段，由基层供电局辅导所属86家县级供电公司完成上述工作。
3企业多种层次员工的持证上岗取证
3.1贯彻执行一般管理人员持证上岗
要求一般管理人员必须取得规定的专业技术、职业资格或职业技能资格三者之一的中级证书后，才符合上岗条件。对新聘人员给予3年过渡期。一般管理人员根据其年度绩效考评和持证情况，制定其绩效改进计划。厂部已将一般管理人员持证率列入部门年度考核指标。为促使一般管理人员尽早取证，人资部多次聘请了专家为他们进行了集中精讲、难点辅导、考前冲刺等强化培训，并提供了资格考试网络课程。目前一般管理人员持证上岗率已达77%，超过了原定的管理目标。
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3.2做好特种（设备）作业人员培训取证
电力企业要求生产运行和检修人员需持有电工、焊接与热切割、危险化学品安全、制冷与空调作业等四种特种作业操作证；从事起重机械、压力容器、电梯、特种设备焊接、厂内专用机动车辆、安全阀作业及特种设备管理人员等须持有特种设备作业人员证。企业目前从事各类特种作业的人员共计906人，持有上述各种证书共计1481本。并依据国家相关法规对已取证的特种作业人员在有效期内进行复训，保证证书有效。初、复训采用厂内集中办班和送外培训两种形式，并严格上岗人员的“变更申请”手续。
3.3编制各类岗位的《岗位培训规范》
《岗位培训规范》是企业全员培训的企业工作标准，是提高员工素质、增强培训针对性和开展岗位能力考核的基础，具有十分重要的作用。生产岗位人员可执行《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》。编制技术、管理岗位的培训规范时，应由熟悉相应技术、管理方面的专家，在吸收能力模型建设、职业能力开发的理念的前提下，遵循“专业知识必备、突出业务技能”的原则，编制出紧扣岗位能力的培训规范。每部门（工区、县公司）应按管理岗位（如：部门正副主任、工区正副主任、县公司正副经理等）、专责岗位、辅助岗位、办事员（新进人员）等层次的能力要求分别明确岗位培训规范。
4对持证上岗培训和考试工作的思考
4.1加强对培训上岗认知教育
各生产部门需进一步加大对持证上岗的宣传力度，让员工认识到持证上岗是提高自身业务水平、保障生产和人身安全的重要手段，从而提高培训自觉性。通过警示教育，让员工看到未能控制生产中突发事件给企业和个人造成的惨痛后果，强化职业责任意识。
4.2建立有效的奖惩机制
建立健全持证上岗奖惩机制，对于求知欲强，有上进心的员工，鼓励参加多岗位培训和持多证，实行一专多能人员持证工作津贴制，津贴与胜任工种数挂钩，并且在晋级、加薪或参加更高层次培训时优先考虑；对于培训消极或考试不合格的员工，将给予考核、再培训或调整岗位等处理。
4.3培训要转变理念并创新手段
在培训理念和手段上下工夫，要把培训作为企业对职工最大的奖励和关爱。同时改进和创新培训方式，创造多渠道学习条件，如构建网络学习平台，员工利用碎片时间学习，解决工学矛盾。
4.4完善培训试题库建设
技能培训试题库要与时俱进，体现企业的生产现状和新理念、新技术的应用。要在本厂专属题库（专业技术）基础上筛选和修编，建立以1000MW机组为主的试题库，体现试题的先进性、实用性和完整性，并增加尚未纳入题库工种的试题。为持证上岗考试和其他各类相关考试考核搭建技术平台。
结束语
电力新技术不断应用和新设备不断出现，企业对一线员工队伍专业素质的要求日益提升，对人才的多元化需求日渐强烈，对高层次专业化人才的渴求日益紧迫。因此，供电企业必须通过不断加强职工教育培训工作来提高一线员工的专业技术水平，才可能真正满足日益现代化的电网发展的要求，促进电力企业的可持续发展。
参考文献
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论文作者:生一华
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年 20期
论文发表时间:2020/3/16
标签：持证上岗论文; 员工论文; 岗位论文; 人员论文; 持证论文; 作业论文; 电力企业论文; 《当代电力文化》2019年 20期论文;