（广东电网有限责任公司湛江供电局 524000）
摘要：目前用电客户配电工程的竣工查验工作出现很多问题。想要提高竣工查验工作质量，就必须从竣工报验、组织查验、现场查验、出具意见通知整改、工程复验等五环节入手，把控每个环节的规范性、合理性和科学性，再加强每个环节的联系和反馈，做到统一解决。只有这样才能做好客户配电工程的竣工查验工作。
关键词：客户；工程；竣工；查验
前言
用电客户并网设备的安全合理运行直接影响到整个电网的安全合理运行。而用户设备并网前最重要的一个环节就是配电工程的竣工查验环节。提高竣工查验环节的工作质量，将直接提高电网安全运行的系数。
那么根据目前竣工查验的工作情况分析，该如何提高客户配电工程的竣工查验工作质量呢？
正文
以下分别从竣工报验、组织查验、现场查验、出具竣工意见书、工程复验五个环节去分别说明论证。
一、竣工报验：
据调查分析，在用户工程竣工报验这一环节存在以下问题。
1）提前受理竣工报验。
很多配电工程根本没有完全做好，为了省事早送电，就直接到供电局报竣工，而作为供电局的受理人员也稀里糊涂地受理。导致现场查验无法顺利进行。
2）竣工资料不规范。
目前竣工报验的时候经常出现资料不规范的情况。结果导致现场查验时不够顺畅。
3）竣工报验迟迟不受理。
由于供电局受理员的原因推迟受理，导致竣工查验的时间推迟。影响了用户用电。
面对以上问题，分析总结出竣工报验环节应该做到以下几点：
1）规范报验流程。
根据现实工作的要求，制定有效可实施的流程。例如：针对各类工程的特点统一制定竣工资料的提交清单，受理人员严格按照清单去执行。
2）现场工程照片。
为防止施工单位未完成工程就报验的情况出现，可制定增加现场竣工图片的报验流程。
3）提高受理员的专业知识
目前，大多数供电局受理员无法判断竣工资料的规范与否。因此，提高受理员的专业知识，在把握用户工程质量方面又多了一道防护墙。
4）采用非单一受理员制度。
目前大多数供电所都是由一个报验受理员去受理，遇到突发状况时，客户工程的竣工报验就地延后， 而采用非单一受理员制度可以很好地以互补的形式去解决这个问题。
二、组织竣工查验
组织查验是继工程报验后到真正落实去现场查验之间重要的纽带环节。目前，组织查验工作中存在了如下问题：
1）对用户工程涉及的专业查验人员组织不到位。
相关查验人员不到位，容易导致现场查验的某个设备漏查，影响整个查验质量。
2）竣工查验时间统一有难度。
在组织竣工查验的过程中，往往会遇到各个专业的人员时间的安排很难统一，导致组织工作难度增大。
3）突发情况影响。
日常工作中，常常会遇到已经通知确定将要竣工查验的工作，遇到突发情况，部分人员无法参加。
是以上这些问题可以通过以下几方面去着手处理：
1）充分熟悉用户工程情况。
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作为竣工查验的组织者，不能脱离用户工程去盲目组织，必须先了解用户类别和工程特点，再进行组织分配工作。
2）提前组织，提早通知。
每个专业部门日常工作不一样，协同工作对于他们来说是不定时的突发事件。因此要提前组织，提早通知，尽量避免临时安排工作。
3）灵活处理突发事件。
部分人员遇到突发事件，无法参加查验，该人员必须委托有相关资质的人员替代到现场查验。
三、现场竣工查验
现场查验是把握用户工程最重要的一个环节，而日常工作中，在该环节也会经常遇到很多问题，如：
1）现场检查人员随意性较大，规范意识不够强，原有的作业表单项目与实际工程不匹配。
2）现场查验人员对查验任务不清晰，分工不合理。
3）对问题没记录，没总结，描述不清晰。
通过分析现场查验工作的问题，有以下措施：
1）制定具有可操作性强、合理的竣工查验作业表单。
因此针对现实情况，分种类地制定一个科学合理的现场竣工查验作业表单是做好现场竣工查验，避免混乱的前提。
2）现场交底，分配任务，并按专业去执行。
目前现场进行竣工查验的情况基本是一到现场就自由散开，东一句西一句自由发挥，毫无规范性。因此，要有一个明确的现场作业流程。例如，面对一个工程的查验1、组织人员到现场，先让施工单位统一作一个现场交底，说明工程基本情况。2、由组织人员分配作业表单，分配查验任务。3、各个专业人员各自到对应设备上查验并且做好记录。4、由组织人员汇总查验结果。5、现场确认检查结果和整改项目，查漏补缺。6、各方签名确认。
四、出具竣工查验意见书
竣工查验意见书，是客户配电工程的整改的依据目录。它简单又重要，出现问题将直接导致工程整改的结果。同样，日常工作中也出现了以下问题：
1）整改意见描写不清晰，导致整改出错。
2）不能及时整理出具书面意见书，导致整改工作推迟。
3）没能一次性的把全部整改意见书面形式提供给施工、业主方。
面对这些问题，可作出以下解决方案来提高工作质量。
1）对每个问题的描述都必须详细到位，并且要有问题描述项和对应整改方法项。
2）现场查验结束后，规定时间内要整理出全部整改意见并且一次性书面告知用户或者施工方，同时书面反馈给参加竣工查验的所有人员。
五、竣工查验整改复验
对用户工程整改结果的检验和装表接电前最后的复验，这项工作必须仔细、认真和到位。然而也会经常出现一些问题：
1）用户或施工方多次提出复验，都无法按照要求整改好。
2）组织复验工作量大，各个专业人员对同一个工程的查验时间安排不充足。
3）复验时又发现新的问题。
针对这些问题，可以作出以下解决方案：
1）要求提出复验的前先提供整改项的的前后图片对比，查验组织人员核实基本没问题后再到现场复验。
2）查验组织人员，针对已提出的书面整改意见，作出分析，是否需要全部专业都到现场复验。
3）分析是否涉及到安全等重大问题？如果是，就必须要求整改后方可接火，如果不是就可口头通知是否可以同时整改好，或者等用户接火送电后用检人员再出具整改通知单。
结束语
客户配电工程的竣工查验是用电检查人员日常最基本的一项工作，也是最重要的一项工作。只要善于发现，多去反馈总结，最后再找出解决的方法。相信在未来的用电检查工作将会越做越好，未来的配网设备运行将越来越安全、可靠。
参考文献
[1]《供电营业规则》、《广东电网公司业扩管理细则》.
论文作者:文飞龙
论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/13
标签：现场论文; 工程论文; 人员论文; 组织论文; 工作论文; 报验论文; 环节论文; 《电力设备》2017年第30期论文;